Excursão a Pompeya, Herculano e ao Vesúvio - Opiniões

Avaliação da atividade

6,1 / 10

6.0645161290323 93 opiniões | 1.284 viajantes

6 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (3)

Casais (36)

Grupos de amigos (17)

Com filhos pequenos (7)

Com filhos mais velhos (12)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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08 / Ago / 2025

María Del Carmen

España, Espanha

Viajou em casal

Me anularon la excursión de Herculano,y aún estoy esperando el reembolso.

Minha excursão a Herculano foi cancelada e ainda estou esperando um reembolso.

Viajou em casal

Sentimos que no se haya realizado esta parte de la excursión. Te confirmamos que se ha realizado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que esta parte da excursão não tenha sido realizada. Confirmamos que o reembolso correspondente foi emitido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

31 / Out / 2024

Miguel Torres Lapuente

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Cuando la contratas, no te dicen que es sin guía. Tampoco que no hay comida ni que el conductor no habla español

Quando você contrata, não falam que é sem guia. Nem que não haja comida nem que o motorista não fale espanhol.

Viajou em família com filhos pequenos

En realidad, todo esto se indica claramente en la descripción y, de forma resumida, en el apartado de detalles. Esta información se da para que sea tenida en cuenta, sentimos que no haya podido ser el caso. Traduzir a opinião para português

Na verdade, tudo isso está claramente indicado na descrição e, em resumo, na seção de detalhes. Esta informação é prestada para que possa ser tida em consideração, lamentamos que não tenha sido assim. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Set / 2024

Silvia

Espanha

Viajou em casal

Los lugares q visitamos son maravillosos pero no contamos con una persona como guía. Tengo entendido q contábamos con guía pero no fue asi

Os lugares que visitamos são maravilhosos mas não temos uma pessoa como guia. Entendo que tínhamos um guia, mas não foi o caso.

Viajou em casal

Esta visita se realiza con audioguía. Esto está especificado en nuestra web. Sentimos si no ha sido lo suficientemente claro. Traduzir a opinião para português

Esta visita é realizada com audioguia. Isso está especificado em nosso site. Lamentamos se não ficou suficientemente claro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Jul / 2024

Darío

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

El conductor muy bien El vehículo pequeño para 9 personas incluyendo el conductor Para nosotros, sobra tiempo en la visita al Vesibio y falta mínimo una hora más en la visita a Pompeia

O motorista é muito bom O veículo pequeno para 9 pessoas incluindo o motorista Para nós, há muito tempo para visitar Vesíbio e falta pelo menos mais uma hora para visitar Pompeia

Viajou com amigos

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente ao esperado. Na Civitatis queremos apenas que os nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Dez / 2023

Teresa

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Demasiado carro un visitar y muy poco tiempo. Mal que no lleváramos guía.

Muitos carros para visitar e pouco tempo. Pena que não tínhamos guia.

Viajou em casal

Esta actividad, tal y como explicamos en la descripción de la misma, no incluye servicio de guía, sino de audioguía. Sentimos cualquier malestar relacionado. Traduzir a opinião para português

Esta atividade, como explicamos na sua descrição, não inclui serviço de guia, mas sim serviço de audioguia. Lamentamos qualquer desconforto relacionado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Out / 2023

Juan Jose Perez Martinez

Cuenca, Espanha

Viajou com amigos

Día muy lluvioso.Dificultades en Pompeya por la lluvia y escaso tiempo. Dos horas es insuficiente.Vesubio y Herculano bien. El conductor muy bueno y agradable

Dia muito chuvoso. Dificuldades em Pompéia devido à chuva e falta de tempo. Duas horas são insuficientes, Vesúvio e Herculano são bons. O motorista muito bom e agradável

Viajou com amigos

16 / Out / 2023

Javier Montoya

Lima, Peru

Viajou em casal

Nos ofrecieron Guía en Español y no tuvimos audioguia y el conductor no hablaba nada de español. Él hablaba inglés con todos y nosotros no entendíamos nada. No nos dieron audioguía tampoco. Mala organización.

Eles nos ofereceram um guia em espanhol e não tínhamos guia de áudio e o motorista não falava espanhol. Ele falava inglês com todos e não entendíamos nada. Eles também não nos deram um guia de áudio. Má organização.

Viajou em casal

Hemos confirmado que las audioguías en español funcionaban correctamente. Dado que estas se descargan, es imprescindible seguir las instrucciones de la organización local, o consultar cualquier incidencia para que se pueda solucionar al momento. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que os audioguias em espanhol estavam funcionando corretamente. Uma vez que estes são baixados, é imprescindível seguir as instruções da organização local, ou consultar qualquer incidente para que possa ser resolvido imediatamente. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter sido causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Set / 2023

Ana Maria Poza Lopez

Madrid, Espanha

La visita a Pompeya es demasiado corta y la audioguía no corresponde con lo que estás viendo

A visita a Pompéia é muito curta e o audioguia não corresponde ao que você está vendo

Los comentarios grabados son siempre los mismos y están preprogramados para acompañar al paseo. Sentimos si se produjo algún desajuste. Aun así, podemos confirmar que la excursión se ofreció al completo, incluyendo los contenidos hablados. Traduzir a opinião para português

Os comentários gravados são sempre os mesmos e pré-programados para acompanhar o passeio. Lamentamos se houve alguma incompatibilidade. Mesmo assim, podemos confirmar que o passeio foi oferecido na íntegra, incluindo o conteúdo falado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Jul / 2023

Angel Luis

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La audio guía no funciona bien. Descargada, no dejaba entrar en cosas por no tener cobertura. Y el chófer, que iba dando explicaciones por el camino, solamente en inglés. Para no repetir con la empresa.

O guia de áudio não funciona bem. Baixado, não deixava entrar as coisas porque não tinha cobertura. E o motorista, que ia dando explicações pelo caminho, só em inglês. Para não repetir com a empresa.

Viajou em família com filhos crescidos

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O fornecedor local procura fazer com que a atividade corresponda às expectativas de todos os participantes. Lamentamos que este não tenha sido o seu caso. Seus comentários serão levados em consideração para melhorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Jul / 2023

Cristian

Zaragoza, Espanha

Viajou com amigos

El tiempo muy escaso, hora y media para Pompeya es una visita relámpago y dejando mucho sin poder disfrutar, no hay tiempo para comer en esta excursión, mejor llevar un bocadillo, mejor hacerlas por separado si quieres ver tranquilamente la ciudad

O tempo muito curto, uma hora e meia para Pompéia é uma visita relâmpago e saindo muito sem poder aproveitar, não há tempo para comer nesta excursão, é melhor trazer um sanduíche, é melhor fazê-los separadamente se você quiser ver a cidade com calma

Viajou com amigos

En nuestra página web se describe tanto la duración como los lugares que se visitan en esta actividad. Sentimos si la experiencia no estuvo a la altura de las expectativas de todo el grupo. Ya hemos tomado nota de los comentarios y los tendremos en cuenta a la hora de valorar mejoras en el servicio. Traduzir a opinião para português

Tanto a duração como os locais visitados nesta atividade estão descritos em nosso site. Lamentamos se a experiência não correspondeu às expectativas de todo o grupo. Já tomamos nota dos comentários e os levaremos em consideração ao avaliar melhorias no serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Jul / 2023

Diana

Bogotá, Colômbia

Viajou em casal

No vale la pena pagar todo ese dinero solo por tener transporte, el tiempo insuficiente, el conductor no sabia español, así que lo poco que dijo fue en un inglés poco entendible... No lo recomiendo

Não vale a pena pagar tanto dinheiro só para ter transporte, o tempo insuficiente, o motorista não sabia espanhol, então o pouco que ele falou foi em inglês pouco compreensível... não recomendo

Viajou em casal

Como se indica en la web, la visita se realiza con audioguía en español. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Conforme indicado no site, a visita é realizada com um guia de áudio em espanhol. Lamentamos que a experiência não tenha sido do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Jan / 2023

Angel

Salamanca, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Cancelado Herculano por falta de número de asistentes y cancelado VESUBIO por lluvia

Herculano cancelado por falta de número de participantes e VESUVIO cancelado devido à chuva

Viajou em família com filhos crescidos

Hemos confirmado que esta parte del recorrido se canceló debido a las condiciones climáticas del momento. Lamentamos que, en esta ocasión, no haya sido posible disfrutar de la visita por el Vesubio y Herculano. Se ha efectuado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que esta parte do passeio foi cancelada devido às condições climáticas atuais. Lamentamos que, nesta ocasião, não tenha sido possível desfrutar da visita ao Vesúvio e Herculano. O reembolso correspondente foi feito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Jun / 2022

Teresa

Espanha

Viajou em casal

Horrible. Una descoordinación total. Parte de las cosas no se pudieron hacer con el consiguiente disgusto ...fue tirar el dinero.

Horrível. Uma total falta de coordenação. Parte das coisas que não podiam ser feitas com o conseqüente desgosto... era jogar fora o dinheiro.

Viajou em casal

Hemos confirmado con nuestro equipo local que te incorporaste tarde a la actividad, por lo que el principio del recorrido no se pudo disfrutar ya que la incorporación fue más tarde. Sentimos las molestias ocasionadas, y que el tour no resultase como esperabas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos com nossa equipe local que você ingressou na atividade tardiamente, portanto, o início do passeio não pôde ser aproveitado, pois a incorporação foi posterior. Lamentamos o inconveniente causado e que o passeio não tenha saído como você esperava. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

31 / Mar / 2022

Concha Barasoain Hernández

Burgos, Espanha

Viajou em casal

Muy mal. Tour que contratamos en español se reduce a un monovolumen lleno, 8 personas, sólo nosotros 2 españoles, para hacer únicamente el trayecto, por lo que pagamos 170€ los dos. Nada recomendable

Muito mal. O passeio que contratamos em espanhol fica reduzido a uma minivan completa, 8 pessoas, só nós 2 espanhóis, para fazer apenas a viagem, pela qual pagamos 170€ para nós dois. nada recomendado

Viajou em casal

El precio de esta actividad incluye el transporte desde y hasta Nápoles, así como una audioguía con comentarios grabados en español. Esto aparece descrito en nuestra página web. Sentimos si la experiencia no estuvo a la altura de lo esperado. Traduzir a opinião para português

O preço desta atividade inclui transporte de e para Nápoles, bem como um guia de áudio com comentários gravados em espanhol. Isso está descrito em nosso site. Lamentamos se a experiência não correspondeu às expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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