Excursão a Tulum e Xel-Há - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

7.8974358974359 117 opiniões | 1.640 viajantes

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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04 / Set / 2025

Ana Isabel Matoso Higuera

Algeciras, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

14 / Jul / 2025

Daniel

Espanha

11 / Jul / 2025

Maria Jose Melero Jorge

Valladolid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

25 / Jun / 2025

Maria Jesus

Teruel, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Increíble el sitio y el día genial en familia. Traduzir a opinião para português

Lugar incrível e ótimo dia em família. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

01 / Abr / 2025

Daniel Sánchez Fernández

Toulouse, França

Viajou em casal

Se comienza la excursión llegando al parque Xel-Ha donde se cambia de autobús y se conoce al guía. Una vez en el sitio arqueológico de Tulum el guía da unas rápida explicación pero bastante completa y luego te deja una hora de visitar por libre. El parque es una experiencia de 10 mezclando naturaleza con aventura. La única pega es que de Tulum llegas a las 12:00 y el parque cierra a las 18:00, pero ya contábamos con ello. Traduzir a opinião para português

A excursão começa chegando ao Parque Xel-Ha, onde você troca de ônibus e encontra seu guia. Uma vez no sítio arqueológico de Tulum, o guia dá uma explicação rápida, mas abrangente, e depois deixa você livre para explorar por uma hora. O parque é uma experiência de 10 pontos, que mistura natureza e aventura. A única desvantagem é que você chega de Tulum às 12:00 e o parque fecha às 18:00, mas já havíamos levado isso em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

21 / Jun / 2023

Rosa

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La excursión bien y recomendable, lo único a mejorar es que el autobús que pasó a recogernos al hotel no fue directo a Tulum, sino que fue primero a xel-ha y tuvimos que pasar a otro autobús, esperar que llegará toda la gente que también iba a Tulum y después es cuando finalmente nos fuimos, por lo que creo que se puede algo de tiempo Traduzir a opinião para português

A excursão é boa e recomendada, a única coisa a melhorar é que o ônibus que nos buscou no hotel não foi direto para Tulum, mas foi primeiro para xel-ha e tivemos que ir para outro ônibus, esperar todos os pessoas que também chegaram eu estava indo para Tulum e então foi quando finalmente saímos, então acho que podemos demorar um pouco Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

24 / Abr / 2023

Anónimo

Málaga, Espanha

Viajou em casal

No salimos muy contentos de las excursiones. De Tulum nos esperabamos más que 4 piedras juntas quitando el castillo ... y de Xel-Há teníamos muchas ganas pero fue otra decepción, es un parque natural con actividades, todo estupendo, pero eran actividades muy simplonas a no ser que escogieses las de coste adicional (entorno a unos 70-100$ por persona y actividad). El guía tenía mucha información e intentó hacer la excursión lo más dinámica posible para el grupo tan grande que era.

Não saímos muito felizes das excursões. De Tulum esperávamos mais de 4 pedras juntas, removendo o castelo... e de Xel-Há queríamos muito mas foi outra decepção, é um parque natural com atividades, todas ótimas, mas eram atividades bem simples a menos que você escolheu aqueles com custo adicional (cerca de $ 70-100 por pessoa e atividade). O guia foi muito informativo e tentou tornar o passeio o mais dinâmico possível para um grupo tão grande.

Viajou em casal

Sentimos que la actividad no estuviese del todo a la altura de las expectativas. Agradecemos y tomamos nota de todas las impresiones para ayudarnos a seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a atividade não tenha correspondido às expectativas. Agradecemos e tomamos nota de todos os comentários para nos ajudar a continuar a melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

23 / Set / 2018

Mateo

Montevideo, Uruguai

Viajou em casal

Xel Há muy lindo, un poco caras las actividades que no están incluidas, pero igual hay suficientes cosas como para hacer durante el día sin ellas. Tulum un lugar muy agradable de conocer en sí, aunque la guía Mary desorganizada, apurada por terminar el tour y con poco aporte cultural.

Viajou em casal

02 / Set / 2018

Daniel Cabaña Perez

Mérida, Espanha

Viajou em casal

Ante todo, decir que no cojais el tour combinado de Tulum y Xel-Há, no por culpa de la agencia si no por que Tulum lleva su tiempo para visitarlo bien y entender todo por lo cual, "pierdes" mucho tiempo de la mañana que se lo quitas a Xel-Há, es un parque grande y si llegas cerca de las doce cómo llegamos nosotros, pierdes casi cuatro horas de diversión. También decir que se pierde mucho tiempo en una tienda que te paran para compras en Tulum.

Viajou em casal

16 / Ago / 2018

Patricia

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Demasiado tiempo en Tulum, dejando poco tiempo para Xel-ha. Casi casi es el mismo tiempo para una actividad y la otra, cuando xel-ha es un parque grande que requiere tiempo disfrutarlo todo. También tuvimos un problema de organización de transporte, que nos hizo perder aun mas tiempo de Xel-ha.

Viajou em casal

06 / Ago / 2018

Lorena

A Coruña, Espanha

Viajou em casal

Han llegado a recogernos sobre 45 minutos tarde de la hora acordada. Puede que no sea culpa de ellos, si no de otros pasajeros que también deberían tener consideración por los demás. En Tulum perdimos mucho tiempo libre ya que no nos podíamos bañar por culpa del sargazo. Tenían que haber modificado la excursión. Queda muy poco tiempo para disfrutar en Xel-Ha. Una vez allí, nos dejaron tirados sin saber muy bien como entrar.

Viajou em casal

Sentimos mucho leer vuestra opinión. Hemos enviado vuestros comentarios al equipo local para que los tengan en cuenta y puedan mejorar el servicio. ;Muchas gracias por vuestra opinión.

18 / Jul / 2018

Victor Manuel Bua Monteagudo

Pontevedra, Espanha

Viajou com amigos

Una excursión impresionante,muy agradecidos con todo el personal que nos ha atendido,desde los chofers de los traslados hasta el personal del Buffet de xel ha pero en especial a el guía Nestor que nos explicó todo con pelos y señales de una forma muy amena en la visita guiada de Tulum,todo mejor de lo que esperábamos,las tres excursiones que contratamos con Civitatis han salido de 10

Viajou com amigos

07 / Jul / 2018

Marc Burgaz Martínez

Murcia, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Aunque pasamos mucho calor en Tulum la excursión fué genial. Nuestro guía Néstor de 10 y una vez terminada la excursión de Tulum nos llevaron a Xel-ha. Allí solo nos bajamos nuestro grupo y un guía del parque salió a recogernos. Ya dentro del parque nos explicó donde estaba cada cosa y nos regaló 4 baños con delfines. El parque es maravilloso, aunque se queda corto el tiempo (5 horas aprox.) Ya que es inmenso. A las 17:30h un microbus del parque nos llevó hasta la misma recepción del hotel.

Viajou em família com filhos pequenos

05 / Jul / 2018

Anibal Torres Escalante

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La excurcion tiene dos puntuaciones, Tulum es magnífico nos gusto mucho, además el guia fue súper bueno, un 8 de 10, sin embargo xel-ha no tienes apenas tiempo, además todo no es gratis, las actividades mejores hay que pagar aparte y no son baratas, mínimo 100 euros por persona, una decepción

Viajou em casal

26 / Mai / 2018

Laura

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Tulum muy bonito, el guía nos contó cosas interesante, quizás un poco breve, luego nos dejaron una hora a nuestro aire, tiempo de sobra para verlo y hacer fotos, el mar estaba revuelto y no nos dejaron bajar a la playa, así que nos sobró tiempo, nos dieron un tentempié (una bolsa pequeña de patatas y una chocolatina). Luego nos llevaron a xel ha y nos dejaron a nuestro aire, llegamos a la 13:00 más o menos y el parque cerraba a las 18:30, sé nos hizo corto, Nos hubiera gustado estar más tiempo.

Viajou em casal

05 / Abr / 2018

Juan Andres Forte Martinez

Murcia, Espanha

Viajou com amigos

Es una de las mejores excursiones, Tulum es una maravilla y la guia lo ha hecho genial dejándonos tiempo suficiente para poder recorrer rodas las ruinas. Xelha una pasada, el baño con delfines expectacular la comida buenísima y al actividades para conseguir des estresarse. Todo un espectaculo

Viajou com amigos

04 / Set / 2017

María Del Carmen

Toledo, Espanha

Viajou em casal

La excursión ha estado muy bien, pero creo q podría acortarse tiempo en tulum, (el que dejan para las compras), y ese tiempo aprovecharlo en el parque.. La guía en tulum muy buena. La puntualidad mala. Nos han hecho esperar a la recogida del hotel y luego al regreso, entre media hora y tres cuartos.

Viajou em casal

12 / Jan / 2017

Ana Claudia

Montevideo, Uruguai

Viajou sozinho

Realicé una excursión exclusivamente a Xel-Há. Se me dejó en el parque sola y gracias a los empleados del lugar, fue que pude recorrerlo y realizar las actividades incluidas en el paquete. Me hubiese gustado contar con otras personas de la excursión o con un guía de la empresa, que me fuera dando tips de lo que ir haciendo durante el día. Me faltaron cosas por ver, quizás porque estuve sola. Excelente el servicio de comidas y bebidas, así como los elementos que te prestan para nadar.

Viajou sozinho

18 / Ago / 2015

Anónimo

Espanha

El guía no nos explico nada sobre xel ha , la experiencia es única salimos muy contentos de allí hasta que llegamos s España y comprobamos que en el cajero automático nos habían copiado la tarjeta y nos habían estado sacando dinero por favor comentarlo a vuestros clientes para que no se lleven un mal recuerdo

02 / Mai / 2015

Antonio

Holanda

Bueno xel-ha mereceria la pena pasar todo el dia. En cuanto a tulum, el guia Alejandro, no dio explicaciones de esa zona arqueologica sino que se limito a generalizar,en definitiva no sabemos para que servía nada de lo que había allí. Yo no recomiendo hacerla con guia.

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