Excursão a Murano, Burano e Torcello por conta própria - Opiniões

Avaliação da atividade

6,6 / 10

6.6078167757287 5.043 opiniões | 58.173 viajantes

427 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

1633

1608

1028

458

316

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (391)

Casais (2079)

Grupos de amigos (620)

Com filhos pequenos (298)

Com filhos mais velhos (587)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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07 / Dez / 2025

Abelardo

Espanha

La guía salvó la excursión porque el barco un desastre, nos lo cambiaron ya al final. Traduzir a opinião para português

O guia salvou a excursão porque o barco era um desastre; eles o trocaram para nós no último minuto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Dez / 2025

Fabio Orieti

Roma, Itália

Viajou em casal

Molto bene come organizzazione ma la fermata Torcello soprattutto nei mesi invernali per me sarebbe da sopprimere. E comunque tempi più lunghi dell'escursione li avrei graditi sicuramente Traduzir a opinião para português

A organização é excelente, mas acho que a parada em Torcello deveria ser eliminada, especialmente nos meses de inverno. De qualquer forma, eu certamente teria apreciado uma excursão mais longa. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

07 / Dez / 2025

Ana Belén Castell Aranda

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Se vendieron más entradas de los asientos que había, íbamos como sardinas en lata, nos dijeron que en Murano nos cambiaban el barco y no lo hicieron, allí ya nos pusieron uno mas grande a Torcello, llegamos de noche y no vimos absolutamente NADA, habría que adelantar la hora de salida, al menos en invierno porque no merece la pena llegar hasta Torcello. Por parte del personal fueron amables, sin problemas.

Foram vendidos mais bilhetes do que lugares disponíveis; ficamos espremidos como sardinhas. Disseram-nos que trocariam o barco em Murano, mas não o fizeram. Em vez disso, colocaram-nos num barco maior para Torcello. Chegámos à noite e não vimos absolutamente nada. Deveriam antecipar a hora de partida, pelo menos no inverno, porque não vale a pena ir até Torcello. Os funcionários foram simpáticos e prestáveis.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Na Civitatis, nos esforçamos para proporcionar aos nossos clientes as melhores experiências possíveis. Para isso, levamos em consideração todos os feedbacks com o objetivo de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Dez / 2025

Anónimo

30 / Nov / 2025

Esperanza Macarena Valladares Ru

Sevilla, Espanha

Viajou com amigos

El horario es un poco raro y se nos hizo corto para hacer actividades y almorzar en un buen sitio. La 3 isla me la hubiera saltado y ampliado ese tiempo en las dos primeras Traduzir a opinião para português

O cronograma foi um pouco estranho e achamos que foi muito curto para fazer qualquer atividade e almoçar em um lugar agradável. Eu teria pulado a terceira ilha e passado mais tempo nas duas primeiras. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

29 / Nov / 2025

Anónimo

Murcia, Espanha

Viajou com amigos

28 / Nov / 2025

Pablo

Alpedrete, Espanha

Viajou em casal

Excursión sin nada excepcional que reseñar, salvo el buen hacer de los profesionales que intervienen en el tour. Traduzir a opinião para português

A excursão não teve nada de excepcional a relatar, exceto pelo bom trabalho dos profissionais envolvidos no passeio. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

24 / Nov / 2025

Giacomo Donadoni

Itália

Viajou em casal

23 / Nov / 2025

Miguel Angel Borrego

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Murano y Burano muy bien pero poco tiempo, Torcello es una estafa no vale nada la pena

Murano e Burano são ótimas opções, mas você não tem muito tempo. Torcello é um roubo, não vale a pena de jeito nenhum.

Viajou em casal

Lamentamos que la actividad no haya cumplido tus expectativas en cuanto al tiempo y la valoración de Torcello. Es importante revisar detenidamente los detalles de la actividad antes de reservar para asegurarse de que cumple con lo que buscas. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a atividade não tenha atendido às suas expectativas em relação ao horário e à classificação de Torcello. É importante revisar cuidadosamente os detalhes da atividade antes de reservar para garantir que ela atenda às suas necessidades. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração para melhorias futuras. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Nov / 2025

Nasha

Uruguai

Viajou em família com filhos crescidos

19 / Nov / 2025

Anónimo

16 / Nov / 2025

Marina Rame Herrera

Espanha

Viajou com amigos

16 / Nov / 2025

Marivi Martínez Iglesias

Sevilla, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

11 / Nov / 2025

Iñaki

Alcalá De Henares, Espanha

Viajou em casal

Empezando por que se retrasó, las indicaciones recibidas en el correo de confirmación no aclaraban nada tampoco, era más fácil decir que se embarcaba en el muelle 1A, 1B, 2A, 2B.... pero no, mandan una foto y fuera. El barco, con una capa en los cristales que no veias nada, y entre que la guía tenía pocas ganas y que se escuchaba fatal, rematamos La visita guiada a la fábrica de vidrio no es en español, es gratis para cualquier persona. Sinceramente, me lo buscaría por mi cuenta.

Para começar, houve um atraso. As instruções no e-mail de confirmação não eram nada claras; teria sido mais fácil simplesmente dizer que o embarque era nos píeres 1A, 1B, 2A, 2B... mas não, eles apenas enviaram uma foto e pronto. O barco tinha uma película nos vidros que impedia a visão de qualquer coisa, e entre a falta de entusiasmo do guia e a péssima qualidade do som, foi um desastre completo. A visita guiada à fábrica de vidro não é em espanhol e é gratuita para todos. Sinceramente, eu daria um jeito de fazer o passeio por conta própria.

Viajou em casal

Efectivamente, esta actividad se realiza por libre, es decir sin guía o contenido incluido de ningún tipo. Por lo tanto, no es posible garantizar el idioma en el que os explican la fábrica, ya que eso no forma parte de la actividad. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Traduzir a opinião para português

Sim, esta é uma atividade autoguiada, ou seja, não há guia ou instruções incluídas. Portanto, não podemos garantir o idioma em que a fábrica é explicada, pois isso não faz parte da atividade. Pedimos desculpas se isso não foi levado em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Nov / 2025

Diana Patricia Farias Ramirez

Espanha

Viajou em casal

09 / Nov / 2025

Jessica

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

El trayecto es cómodo y la guía muy maja nos iba explicando un poco entre isla e isla. Traduzir a opinião para português

A viagem foi confortável e o guia foi muito simpático, explicando-nos tudo entre as ilhas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

08 / Nov / 2025

Anónimo

06 / Nov / 2025

Carolina Correa

Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

Viajé en pareja en noviembre, temporada baja, atardecer a las 17. Murano y burano hermosas. Al llegar a Torcello ya casi estaba anocheciendo. Pueblo sin casi habitantes estables, vacío, oscuro, sin nada para recorrer o mirar. Basilica cerrada. Nada para hacer. No se veía nada, sin luz. Sería justo que en temporada baja se obviara esta parada y asignara más tiempo en murano y burano, que sí valen la pena visitar. Acompañante cumplió lo justo. Conductor del barco imprudente y temerario.

Viajei com meu parceiro em novembro, baixa temporada, com o pôr do sol às 17h. Murano e Burano estavam lindas. Quando chegamos a Torcello, já era quase noite. A cidade quase não tem moradores permanentes, está vazia, escura, sem nada para explorar ou ver. A basílica estava fechada. Nada para fazer. Não dava para ver nada, estava escuro. Seria justo se, durante a baixa temporada, essa parada fosse omitida e mais tempo fosse dedicado a Murano e Burano, que definitivamente valem a visita. Meu companheiro fez o mínimo necessário. O barqueiro foi imprudente e irresponsável.

Viajou em casal

Muchas gracias por tu comentario. Vamos a pasarlo al proveedor para que lo tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduzir a opinião para português

Muito obrigado pelo seu feedback. Iremos repassá-lo ao fornecedor para que eles possam levá-lo em consideração e melhorar o serviço sempre que possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Nov / 2025

Anónimo

06 / Nov / 2025

Patricia Elizabeth Flores López

Veracruz, México

Estoy esperando respuesta del proveedor, movieron el horario d tour, y se empalmaba con otro tour reservado, se les contacto con tiempo y no contestaban para el reembolso, es día en el que aun no responden nada sobre mi reembolso, espero una pronta respuesta, gracias de antemano

Estou aguardando uma resposta do fornecedor. Eles alteraram o horário da excursão, que agora coincide com outra que eu havia reservado. Entrei em contato com eles com bastante antecedência, mas não obtive resposta sobre o reembolso. Já faz um tempo e ainda não recebi nenhuma resposta. Espero uma resposta breve. Agradeço antecipadamente.

Sentimos que la actividad se cancelara y que no tuvierais más disponibilidad. En Civitatis solo queremos que tengáis las mejores experiencias y seguiremos trabajando para ello. Se ha hecho el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a atividade tenha sido cancelada e que você não tenha mais disponibilidade. Na Civitatis, nosso objetivo é proporcionar as melhores experiências possíveis e continuaremos trabalhando para isso. Seu reembolso já foi processado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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