Training & Quality Agencies Account Internship

¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.

Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!

Actualmente buscamos una persona con ilusión, que desee hacer sus prácticas remuneradas y se una al Departamento de Agencias desde nuestras oficinas en Madrid.

¿Cómo será tu día a día?

• Soporte y asistencia a las agencias de viajes en la plataforma B2B.
• Seguimiento comercial de envío de correos, contratos o requerimientos puntuales.
• Formaciones/webinar con agencias y grupos de agencia.
• Manejo de la plataforma B2B: activación de cuentas, modificación de datos, etc.
• Gestión comercial telefónica completa: contacto con nuevas agencias que no nos venden, identificación de necesidades, presentación de plataforma.
• Ayuda y soporte operativo a la Training & Quality Manager y Head de Agencias.
• Envío de comunicaciones a las agencias.
• Seguimiento onboardings equipo junto a Training & Quality Manager.
• Seguimiento implementación CRM B2B y onboarding.

• Capacidad de organización y disciplina. Dotes comunicativas, alto nivel de interlocución. Perfil comercial. Valorable experiencia en atención al cliente.
• Valorable experiencia con agencias de viaje.
• CRM, Paquete Office, plataformas de afiliación.
• Perfil proactivo y con ganas de aprender. Persona responsable, organizada y con capacidad de gestión del tiempo y la carga de trabajo.
• Capacidad de trabajo en equipo. Autonomía y toma de decisiones.
• Imprescindible residencia en Madrid. Disponibilidad para viajar según necesidad.
• Disponibilidad para hacer prácticas con una jornada de 7 horas/día.