Niagara Falls from NYC: Day Trip by Plane - Reviews

Rating of the activity

8.60 / 10

8.5723684210526 304 reviews | 3,272 travellers

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Customer scoring

177

Type of traveler

Traveling alone (6)

Couple (103)

Group of friends (21)

With small children (13)

With older children (65)

Reviews from real clients who booked our products.

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Aug / 11 / 2025

Eva Maria

Spain

I travelled with teenagers

Se ha perdido bastante tiempo en vano. Cuando llegué el transporte no estaba aún, tuve que esperar algo más de media hora. Y para mas imri cuando llegué a Niagara, me recibio el guía Bryan, me llevo hasta mirador, quedó con nosotras para cuando termináramos del barco y se habia largado. Que se vaya no es problema, el problema es que en el restaurante no me dejaban entrar si no estaba el guía. La resta por mi cuenta bien y el regreso de 10.

Quite a bit of time wasted. When I arrived, the shuttle wasn't even there yet; I had to wait a little over half an hour. To make matters worse, when I arrived in Niagara, my guide, Bryan, greeted me, took me to the lookout, arranged to meet us when we finished off the boat, and then left. It's no problem for him to leave; the problem is that they wouldn't let me in the restaurant if the guide wasn't there. The rest was fine on my own, and the return trip was a 10.

I travelled with teenagers

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que se pudiera dar durante el transcurso de la actividad. Nos alegra saber que pudo solucionarse y que el resto del tour se realizarse con normalidad. Translate this opinion into English.

We apologize for any inconvenience that may have occurred during the activity. We're glad to know it was resolved and that the rest of the tour can proceed as normal. Opinion translated. Show original.

Jul / 17 / 2025

Giulia Coppola

Napoli, Italy

I travelled with my partner

Tutto organizzato perfettamente! Giornata top Translate this opinion into English.

Everything was perfectly organized! A great day! Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Aug / 21 / 2024

Noel Amoros Mora

Valencia, Spain

I travelled with my partner

Si te planteas ir a ver las cataratas del Niagara desde NYC y no quieres/puedes gastar más de 1 día; esta es tu actividad. Es caro, pero el viaje se lleva bien y da tiempo a ver las 4 cosas principales: el barco, la escaleras, el paseo por el parque en coche-tren y el paso al lado canadiense. Indispensable saber inglés pues a la llegada hay 3 horas (aprox.) libres y el guía, en nuestro caso un señor mayor, solo habla inglés. Nuestro avión salió a las 8 am y regresamos a las 8.30 pm. Vale la pena Translate this opinion into English.

If you are thinking of going to see Niagara Falls from NYC and you don't want/can't spend more than 1 day, this is your activity. It is expensive, but the trip is easy and you have time to see the 4 main things: the boat, the stairs, the ride through the park on the train-car and the crossing to the Canadian side. It is essential to know English because on arrival there are 3 hours (approx.) free and the guide, in our case an older man, only speaks English. Our plane left at 8 am and we returned at 8.30 pm. It is worth it. Opinion translated. Show original.

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Jul / 15 / 2024

Monica

Barcelona, Spain

I travelled with small children

Lugar espectacular y recuerdo bueno, pero cosas mejorables. El avión d vuelta nos dejó n Nueva Jersey, no n NY. El guía no estaba muy enterado dl plan. Quería llevarnos al barco, cuando ya lo hicimos antes solos (como se indicó), no sabía la duración dl paseo, hora de vuelta, ni q tenía que dejar tiempo para comer en l Hard Rock. Allí no sabían bien cómo usar el voucher. Nos dieron una opción sencilla sin postre y nos exigieron propina (pese a que ponía que staba incluida). Más ágil sin el guía

Spectacular place and good memory, but things could be improved. The return plane dropped us off in New Jersey, not NY. The guide was not very aware of the plan. He wanted to take us to the boat, when we had already done it alone before (as indicated), he did not know the duration of the ride, return time, or that he had to leave time to eat at the Hard Rock. There they didn't know how to use the voucher. They gave us a simple option without dessert and demanded a tip (even though it said it was included). More agile without the guide

I travelled with small children

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Translate this opinion into English.

We are sorry that our local supplier was not able to fulfill the reserved service with the usual quality. We apologize for what happened, and we inform you that we have already processed appropriate compensation. Opinion translated. Show original.

Apr / 22 / 2024

Eva Etxaniz Gil

Vitoria, Spain

I travelled with my partner

Todo estaba muy bien organizado. El personal es eficiente y muy amable, merece la pena hacer la excursión porque es fabulosa pero no pude resolver algunas dudas porque al otro lado del teléfono solo hay una grabación. Me hubiera gustado poder contactar con una persona para resolver mis dudas

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Nov / 08 / 2019

Hervé

Teruel, Spain

I travelled with my partner

Tuvimos la suerte de ser un grupo reducido y eso hizo que fuese todo más relajado, de las cosas que hemos hecho en NY, la visita a las cataratas ha sido de lejos inmejorable, la sensación de acercarse a la caída del agua en el bote con el viento y las gotas que salpican... geniales, el guía Eduardo se portó genial con nosotros y fue muy atento, gran tipo! la comida fue en el buffet del hotel Sheraton con unas vistas magníficas !!

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Oct / 30 / 2019

Rodolfo

Vigo, Spain

I travelled with my partner

Excelente en todo. Nos recogieron en nuestro hotel a la hora prevista. Mauricio, muy amable. El guía, Eduardo, EXCELENTE en todo. Comimos en el Sheraton del lado canadiense viendo ese paisaje maravilloso de las cataratas. El coste de la excursión está plenamente justificado. Lo recomiendo.

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Sep / 18 / 2019

Maria Gema

Zaragoza, Spain

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Ni Civitatis ni su operador en Nueva York me confirmaron la hora de recogida en el hotel por mucho que lo solicité a los dos. Tan solo sabía que sería entre las 4.30h y 5.30h a.m.. Todos los demás viajeros de otras compañías sabían la hora precisa de recogida.

I travelled with my partner

Gracias por tu comentario. Hemos comprobado que se informó de la hora de recogida el día después de la contratación. Gracias por haber contado con nosotros en tus vacaciones.

Aug / 10 / 2019

Julio

Las Palmas Gc, Spain

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Muy buena excursión al ser las cataratas espectaculares, y solo por verlas merece la pena ya la excursión, aunque la organización tiene algunos problemitas. Sobretodo a la hora de dejarnos en el aeropuerto destino a Búfalo, pues la persona que te lleva te deja en la puerta del aeropuerto da un par de explicaciones y uno tiene que buscarse la vida, tanto en la salida como en la llegada., Nada que ver con el Guía de Niagara (Eduardo) que es un lujo con un trato exquisito en toda la excursión.

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Jul / 27 / 2019

Eugenio De Frutos Sanchez

Madrid, Spain

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Organización y recorridos muy bien escojidos echando a faltar la base que se pedía: Guía en castellano, ya que el guía manejaba tres idiomas, a veces mezclaba u omitía el castellano. Pensábamos que por el precio el grupo sería de habla hispana y no un grupo mixto con tres idiomas.

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Nos alegra saber que la satisfacción general del tour haya sido positiva a pesar de la variedad de idiomas ofrecido. Hemos trasladado tu comentario al departamento pertinente con el fin de mejorar el servicio.

Jul / 09 / 2019

Clotilde Miranda Garcia

Madrid, Spain

I travelled with teenagers

No reconendaria comer en el restaurante buffet. En la excursión se indica que incluye comida con vistas a las cataratas del Niagara y 10 personas de las 24 que ibamos tuvimos que comer en el interior del comedor sin zona de ventana como el resto y sin vistas. Mi hija de 12 años y yo tuvimos que comer con otras 4 personas en una mesa para cuatro, habiendo mesas con ventana libres. Deberian devolvernos el dinero del buffet y asegurar que todas las personas de civitatis tengan mesa con vistas.

I travelled with teenagers

En la descripción de la web especificamos que el restaurante tiene vistas a las cataratas. Esperamos que a pesar de el restaurante no estuviera a la altura de tus expectativas, hayas podido disfrutar de la actividad.

Jul / 08 / 2019

Jesus

Lleida, Spain

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Muy recomendable. Máximo aprovechamiento de la jornada, todas las explicaciones necesarias del guía, magnífica comida incluída con vistas de lujo y visión inolvidable de las cataratas desde todos los ángulos, alturas y lados. Consejo: intentar escoger un día con previsión climática agradable y evitar fiestas del calendario con máxima afluencia de visitantes: Las colas al cruzar la frontera con Canadá y volver pueden ser de órdago.

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Aug / 16 / 2018

Violeta

Madrid, Spain

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Excursión recomendable. Líneas aéreas inmejorable. Comida muy buena. Y las cataratas impresionantes. Mereció la pena el madrugón. La única pega por poner alguna grupo de varias nacionalidades y los comentarios del guia iban a la carrera entre un idioma y otro.

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Jul / 02 / 2018

Laura Jove Farreres

Lleida, Spain

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La organización de la excursión fué correcta, pero al guía, que era de habla hispana, se le entendía mejor cuando hablaba en inglés que en español, un comentario general fué que en español traducía la mitad de lo que decía en inglés y tan rápido que casi no le entendíamos. Por otra parte, exagerada la manera de pedir propina para él y para el chófer, cosa que no entiendo en absoluto ya que por el precio de la excursión entiendo que el sueldo de sus trabajadores debería estar incluido.

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Trasladamos tus comentarios porque nos ayudan a mejorar. Efectivamente son guías profesionales pero en algunos países es muy típico dar propina.

Jun / 26 / 2018

Anonymous

Madrid, Spain

I travelled with teenagers

Las cataratas son una pasada, merece la pena visitarlas. En nuestro caso el vuelo de ida se retrasó unas dos horas, lo que hizo que, una vez allí, todo fuera muy precipitado y no tuviéramos apenas tiempo de disfrutar del entorno que era impresionante. Tanto el transporte hacia y desde el aeropuerto como la recogida allí para llevarnos a las cataratas, el recorrido en barco y la comida estaban bien organizados (el guía, Fernando, muy majo, hizo lo que pudo con el poco tiempo del que disponíamos).

I travelled with teenagers

Jun / 14 / 2018

Angel

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

En general una buena excursión que merece la pena realizar desde Nueva York, el único inconveniente fue que el guía debía traducir a tres idiomas (español, ingles e italiano) eso dificultaba mucho su labor y hacía que los comentarios no fueran tan completos en algunos de los casos.

I travelled with my partner

Efectivamente la visita puede realizarse en español y otros idiomas según la disponibilidad. Tomamos nota para mejorar.

May / 16 / 2018

Anonymous

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

Excursión muy recomendable, merece la pena visitarlas desde el lado canadiense. Comimos en un restaurante con panorámica hacia las cataratas. El vuelo de vuelta a NY sufrió retraso y aunque llegamos muy tarde a NY nos vinieron a recoger tal y como teníamos que contratado para llevarnos de vuelta al hotel.

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May / 12 / 2018

Lorena

Mallorca, Spain

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Muy recomendable, vale la pena invertir el dinero. Es una experiencia única. Nos vinieron a recoger a la hora, volamos desde Rochester, luego autobús a las cataratas con un Guía todo el día. La experiencia del barco es alucinante. La comida buffet es de un hotel y la calidad regular, pero bueno, bien. Luego volamos a NY desde Buffalo. Ellos te dan las tarjetas de embarque y todo es muy rápido. Los aviones duran 1h.

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May / 01 / 2018

Lara

Las Palmas De Gran Canaria, Spain

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La recomendaría porque el sitio nos encantó, pero el guía no nos gustó mucho. Y además a pesar de que la mayoría éramos españoles, se habló muchísimo en inglés, a veces las explicaciones nos llegaban ya cuando habíamos pasado el lugar. A pesar de todo las cataratas fueron impresionantes.

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Trasladamos tus comentarios al proveedor para que se pueda mejorar.

Apr / 20 / 2018

Pablo

Tenerife, Spain

I travelled with my partner

Excursión muy recomendable, gran experiencia, el guía, Eduardo, una gran persona al igual que la gente que conocimos, sitio precioso, hay que visitarlo, las cataratas no son tan altas como parecen pero son potentes, las vistas desde el Sheraton prácticamente únicas. No dejen de ir. Saludos.

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