En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 4.314 opiniones
10 / 05 / 2022
Barcelona , España
Correcta
09 / 05 / 2022
España
El conductor llegó con 10 minutos de retraso y llegamos muy justos de tiempo. Nos dejó en la terminal 1 y nuestro vuelo salía de la terminal 2, le advertimos que nuestra compañía era Ryanair y nos dijo que no nos preocupásemos que las dos terminales estaban en el mismo edificio, y es todo lo contrario, tuvimos que salir, andar un buen trayecto, bajar escaleras, y todo ello cargados de maletas, fue muy agobiante. El retraso no fue culpa suya, porque Berlín centro estaba colapsado, lo otro sí.
En ocasiones, se producen pequeños retrasos de este tipo debidos al tráfico. Sentimos si el conductor no te dio las indicaciones correctas o hubo alguna confusión al respecto. Estaremos pendientes de este servicio para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente.
07 / 05 / 2022
Sevilla, España
Todo genial. El conductor llegó 10 min antes, el vehículo era amplio y cómodo. El grapado perfecto.
07 / 05 / 2022
Barcelona , España
Correcta
06 / 05 / 2022
Palma De Mallorca, España
El chofer muy bien, pero en la descripción dice que nos tenian que esperar en el hall de llegadas con un cartel con mi nombre y nada de eso, en el hall no habia nadie esperando, he tenido que llamar al centro de reservas para que avisasen al chofer y esperar a que nos llamase, y ha resultado que nos estaba esoerando en el parking del aeropuerto. O sea que ni espera en el hall ni cartel ni nada. Luego perfecto, ninguna queja de sus modales ni del coche.
En ocasiones el conductor llega con el tiempo justo y resulta más fácil que acudáis al parking. No obstante, esta no es la situación habitual. Trasladamos tu comentario al proveedor local para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar y sentimos que no se haya desarrollado el servicio exactamente como se indicaba.