En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 9.823 opiniones
24/Sep/2020
Sevilla , España
Estuvimos rodeando una hora solos en la puerta habiendo muchos taxis nos tuvimos q quedar porq el cargo en la tarjeta ya estaba echo y no te lo devolvían. La última vez q hago algo con Civitatis. Me acosté a las 2 de l mañana
Pedimos disculpas por el retraso. Hemos comprobado que el conductor llegó 15 minutos tarde, pero el avión aterrizó en una terminal diferente a la anunciada, por lo que tardó 10 minutos en cambiar a ella una vez le avisasteis.
6/Ago/2020
Madrid, España
NOS HAN DEJADO TIRADOS.. NO NOS HAN RECOGIDO Y DESPUÉS DE ESPERAR HEMOS TENIDO QUE COGER UN TAXI
El coche de nuestro proveedor tuvo un accidente y no pudo recogeros, pedimos disculpas. Hemos realizado el reembolso de la reserva.
2/Ago/2020
València, España
Puntuals i ràpids. Cap problema
30/Jul/2020
Huelva , España
Todo correcto. Muy puntual y el conductor muy amable
29/Jul/2020
Valencia, España
Amable, atento y chapurreaba el Español