Traslados en Fortaleza - Servicio de transfer aeropuerto hotel

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Fortaleza con un mínimo de 24 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de Fortaleza y el centro de la ciudad varía entre 15 y 30 minutos. Te recomendamos solicitar la recogida con al menos 2 horas de antelación.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.

En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 1 hora desde la hora efectiva de atraque del barco.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.
En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Privado Compartido

6,8 / 10

6.8

5 opiniones | 188 viajeros

9,1 / 10

9.1428571428571

14 opiniones | 188 viajeros

Mostrando 5 de 5 opiniones

21 / 01 / 2023

J

Jose Luis Garcia Oria

Caba, Argentina

Excelente trato, muy cordial y en tiempo. Gracias

Viajó en pareja

08 / 01 / 2023

J

Jose Luis Garcia Oria

Caba, Argentina

Estuvimos 1 (una) hora esperando en el desembarque del aeropuerto de Fortaleza, no habia nadie, decidimos usar otro medio de transporte. Solicito un reembolso del transfer, Gracias.

Hemos confirmado con el proveedor local que hubo un error en la gestión de la reserva debido a problemas con la información de la puerta de embarque. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.

Viajó en pareja

13 / 08 / 2022

A

Adrien Jacques Carasso

Guayana Francesa

Le chauffeur n'était pas présent à l'arrivée et aucun panneau avec mon non. J'ai dû prendre un taxi

Nous avons confirmé que le chauffeur vous a attendu pendant plus d'une heure. Il vous a contacté, mais vous n'avez pas répondu à ses messages. Nous sommes désolés si, en raison d'une certaine confusion, vous n'avez pas pu trouver le pilote.

Viajó con hijos pequeños

14 / 01 / 2020

A

Angel Hernan Gomez Estigarribia

Asuncion, Paraguay

Viajó con hijos mayores

25 / 12 / 2020

A

Anónimo

Francia

Mostrando 5 de 14 opiniones

14 / 01 / 2023

H

Hugo Servin

Argentina

Todo perfecto.

Viajó en pareja

31 / 12 / 2022

L

Leiciane Chen

São Paulo , Brasil

O Lucas que nos recebeu, uma pessoa muito educada, atencioso, dirigiu bem….. Traducir la opinión a español

Lucas que nos recibió, una persona muy educada, atenta, manejaba bien….. Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Viajó con hijos pequeños

03 / 11 / 2022

A

Anônimo

São Paulo, Brasil

Atendimento cordial, motorista atencioso, carro limpo e com ar condicionado Traducir la opinión a español

Servicio amable, conductor atento, coche limpio y con aire acondicionado. Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Viajó solo

14 / 09 / 2022

A

Antonio Roque J Nadef

Tucumán, Argentina

PESIMO. NO SE PRESENTÓ NADIE. ESTUVIMOS ESPERANDO MEDIA HORA, MANDANDO MENSAJES QUE NO FUERON RESPONDIDOS NI LEIDOS. DESDE YA RECHAZO CUALQUIER COBRO QUE INTENTEN LLEVAR A CABO CON LA TARJETA DE CREDITO QUE INDIQUÉ COMO GARANTIA POR UN SERVICIO NO REALIZADO.

Hemos confirmado con el proveedor local que el conductor acudió al punto de encuentro incorrecto, por lo que no pudo realizar el traslado a tiempo. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Se ha hecho un reembolso correspondiente a la incidencia producida.

13 / 09 / 2022

A

Anônimo

Brasil

O Transfer foi ótimo, motorista super educado, tive um problema na chegada no apartamento e ele me ajudou a resolver. Sou muito grata! Traducir la opinión a español

La transferencia fue genial, el conductor super educado, tuve un problema al llegar al apartamento y me ayudó a resolverlo. ¡Estoy muy agradecido! Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Viajó solo

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