Tour por la Cueva de San Miguel - Opiniones

Valoración de la actividad

6,1 / 10

6.0833333333333 48 opiniones | 696 viajeros

2 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (0)

Parejas (17)

Grupos de amigos (6)

Con hijos pequeños (8)

Con hijos mayores (8)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

20 / Ago / 2025

Tamara

España

Viajó con hijos pequeños

Un tour que contratas inglés/ español y solo ponen la locución en el autobús en inglés… porque no va guía solo el conductor que ni se presentó.No nos enteramos de nada, la última vez que contrato con vosotros , nos habéis arruinado el viaje

Viajó con hijos pequeños

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.

09 / Jul / 2025

Anónimo

España

Pagamos por el tour en español pero luego la explicación la dan en inglés porque el resto eran ingleses. El conductor conduce de maravilla y te apaña la traducción. Id con tiempo porque la calle que indican no es la del aparcamiento. El lugar donde tiene establecida la parada final cambia según idioma. La cueva y los macacos son 20 minutos, el resto es bus.

Como indicamos en la descripción de esta actividad en nuestra página web, esta se realiza con un guía que habla español y otro idioma. Esta información se da para que sea tenida en cuenta antes de efectuar la reserva. Sentimos que no tuvieras constancia de ello con anterioridad.

08 / Jun / 2022

Jesús

Tenerife, España

Viajó en pareja

Lo mejor de todo: El conductor-guía Daniel que hizo la actividad en inglés y en español (éramos los 2 únicos españoles y nos subieron al autobús con idioma inglés). Muy mal organizado el tema del punto de encuentro. No había nadie a la hora acordada. Nos ayudó un vigilante del parking quien nos informó que creía que la actividad la hace una empresa que se llama BlandsTravel y que están en la 2ª Planta del Parking (algo que no se informa por ningún lado). Daniel hace que la valoración sea de 4/5

Viajó en pareja

19 / Jul / 2021

Maria Jesús Clemente Peiró

Paterna ( Valencia), España

Viajó con hijos mayores

El punto de encuentro está muy mal explicado. Deberían de añadir detalles importantes para llegar. Pone en la entrada de Midtown Coach Park . Pero les falta detallar que el minibús sale del segundo piso de este aparcamiento donde salen los tours. Facilitaría al cliente el punto de encuentro. Jonathan nuestro guía fue genial. Nos llevó y atendió con mil explicaciones. Nos indicó dónde sacar fotos. Muy amable en todo momento.

Viajó con hijos mayores

Tanto en el correo de confirmación de reserva, como en la página web donde se incluye un mapa, se informa de cómo llegar hasta el punto de encuentro.

23 / Ago / 2024

Javier Adolfo Garcia Bacigalupe

Msdrid, España

Viajó en pareja

19 / Ago / 2024

Ricardo

Madrid, España

Viajó en pareja

Salimos 15 min tarde, esperando a dos personas. Muy bien el Guía. Una parada inesperada adicional que compensó tods los inconvenientes

Viajó en pareja

29 / Jul / 2024

María Teresa

España

Viajó con hijos pequeños

La visita fue muy completa, lo único que todo era muy rápido. Por lo general muy recomendable.

Viajó con hijos pequeños

28 / Jun / 2024

Anónimo

Madrid, España

Viajó con hijos pequeños

El guía no es guía, es el mismo chofer que te va dando ciertas indicaciones pero no te acompaña fuera del minibús, las explicaciones son enlatadas y sólo en el mini bus, el tiempo en cada parada es mínimo, sobre todo en las cuevas. Treinta minutos de retraso en la salida por su mala organización y punto de encuentro a 25 minutos andando de la entrada por la aduana. Me parece excesivo lo que se paga para el servicio que dan No lo recomiendo

Viajó con hijos pequeños

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar.

12 / Ene / 2024

Rosa Piedad Ropero Brunner

Albacete, España

Viajó con hijos mayores

Retrasaron la actividad 4horas sin previo aviso, lo hicieron en el momento que debíamos salir aunque el día anterior la teníamos confirmada por correo Cuando volvimos al punto de encuentro, el grupo era en inglés y sólo estábamos tres personas para hacerlo en español. No tuvimos guía en la actividad, el chófer del autobús (muy agradable, lo hizo con mucho esfuerzo) explicaba la ruta en inglés y hacía una pequeña reseña en español No estuvo bien organizada y la experiencia es para no repetir

Viajó con hijos mayores

Lamentamos profundamente los inconvenientes surgidos con esta actividad. Hemos confirmado que, efectivamente, no hubo guía en español como estaba previsto. Sentimos las molestias al respecto. Se ha efectuado una compensación a tu favor.

05 / Ene / 2024

Maria Del Pilar Ruiz Ballesteros

España

22 / Sep / 2023

ángela

Badajoz, España

Viajó en pareja

La actividad en sí está bien, pero nos tuvieron esperando 1h sin explicaciones. El guía (que era un chico muy majo) no sabía hablar español, a pesar de haber contratado este servicio. Nos pusieron una grabación en español durante todo el viaje. Igualmente, en las paradas no podía explicarnos para qué eran y qué íbamos a ver. Solo con un guía que supiera español y un equipo más atento (dando explicaciones) habría sido una buena experiencia.

Viajó en pareja

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad a la que nos ha acostumbrado. Te pedimos perdón por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.

08 / Sep / 2023

Jesus Gonzalez Becerril

Sevilla, España

Viajó en pareja

Apesar de el guía/conductor no sabía bien español, fue una excelente persona y nos supimos comunicar muy bien. Estoy muy satisfecho, volveré a repetir mi experiencia…

Viajó en pareja

23 / Ago / 2023

Rosa

Madrid, España

Viajó con hijos pequeños

18 / Ago / 2023

Anónimo

España

Viajó con hijos pequeños

04 / Ago / 2023

Rocío

España

Todo lo han hecho muy interesante

16 / Jun / 2023

Naty

España

12 / Abr / 2023

Maximo

Fuengirola, España

Viajó en pareja

Buena y completa visita, bien llevada por el guía. Lo menos apreciado: la limpieza del autobus, muy mejorable.

Viajó en pareja

29 / Mar / 2023

Inmaculada

España

Le doy un mal , por que yo pague por una excursión con guia , no un conductor que no dijo ni su nombre y una grabacion que ponia , que a veces ni coincidia por donde ibamos, ademas de cambiarme el horario de la excursión pero es lo de menos, muy decepcionante, la proxima me lo pensare 2 veces antes de contratar con ustedes .

Hemos confirmado que se os ofreció el servicio con audioguías para agilizar la logística de ese día, pues el resto del grupo no hablaba castellano. Esto no es nada habitual y los responsables oportunos ya están al tanto para poder tomar medidas al respecto. Sentimos la situación. Se ha efectuado la compensación oportuna.

27 / Feb / 2023

Laura Caballero Diaz

Sevilla, España

Viajó con hijos mayores

29 / Ago / 2022

Nerea

Madrid, España

Viajó en pareja

Nos encantó, la guía muy atenta, nos explicó todo. Fuimos en un microbús hasta llegar a la cueva, nos dejaron bajar a pie (lo pedimos nosotros) y vimos los demás sitios de interés de esa zona. Muy contentos.