Traslados en La Habana - Servicio de transfer aeropuerto hotel

Privado Compartido

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9.4666666666667 1.645 opiniones

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8.22 1.283 opiniones
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viajeros ya lo han disfrutado

Existen destinos que ofrecen traslados compartidos. En estos casos, la hora seleccionada es orientativa y puede variar en función de la ruta del conductor. Para este tipo de servicio, las instrucciones aparecerán detalladas en el voucher de la reserva.

Origen

Destino

Fecha

Hora

Número de personas

Personas

+ -

Ida y vuelta

Preguntas frecuentes

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en La Habana con un mínimo de 24 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de La Habana (José Martí) y el centro de la ciudad es de 30 minutos. Entre La Habana y Varadero el trayecto tiene una duración de unas 2 horas y 20 minutos. En los traslados privados, te recomendamos solicitar la recogida en la Habana 2,5 horas antes del vuelo, y en Varadero, 4,5 horas antes del vuelo.
Los traslados compartidos solo se pueden realizar a hoteles, no a direcciones particulares, como pisos o apartamentos. La recogida en los traslados compartidos se realiza 4 horas antes de la salida en La Habana, y 6 horas en Varadero.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos:
- Traslado Meet&Greet incluido: el conductor esperará en el sitio disponible para recogida de pasajeros más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.

- Traslado Meet&Greet no incluido: enviaremos por email las indicaciones para llegar al punto de encuentro y/o el conductor lo indicará antes del servicio.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.
P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

R -
Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Privado Compartido

9,5 / 10

9.4666666666667

1.645 opiniones | 52.524 viajeros

8,2 / 10

8.22

1.283 opiniones | 52.524 viajeros

Mostrando 5 de 1.645 opiniones

19 / 10 / 2025

A

Agustin Lopez Garcia

Murcia, España

Un taxista excelente, el pobre estuvo esperando dos horas, y alli estaba cuando salimos cansados y fatigados del largo vuelo y de los retrasos, un viaje estupendo, amable, servicial, atento a las maletas, y un 10de profesional. Llegamos al hotel en un momento. No nos pidió nada por el retraso ni por la espera, un excelente y maravilloso profesional que le gusta su trabajo y es muy muy muy atento con los turistas, le pongo un 10 o excelente porque no puedo poner una puntuacion mayor. Gracias.

Viajó con amigos

30 / 09 / 2025

M

Maria Elena Diaz Flores Ruiz

Vigo, España

Muy bien , el conductor muy amable , quedé encantada

Viajó en pareja

21 / 08 / 2025

J

Jesus

España

Chofer muy atento y amable. Tuvimos problemas con el equipaje y espero hasta resolverlo.

Viajó con amigos

15 / 08 / 2025

M

Marco Melia Butzbach

España

Todo ha funcionado a la perfección!

Viajó en pareja

16 / 12 / 2018

A

Antonio

Requena, España

HE UTILIZADO MUCHAS VECES CIVITATIS, SIEMPRE CON SATISFACCION. EN ESTA OCASION HE ENCONTRADO VARIOS INCONVENIENTES QUE RESTAN LAS VENTAJAS A LA CONTRATACION ANTICIPADA. EL PRECIO ES EL MISMO O ALGO SUPERIOR A LA CONTRATACION 0RDINARIA DE UN TAXI YA QUE SE HACE MEDIANTE UN TAXI CONVENCIONAL.

Viajó solo

Primero darte las gracias por confiar en Civitatis. Sentimos que la experiencia no alcanzara tus expectativas, hemos transmitido tu opinión al equipo local que nos indica que el vehículo asignado no es un taxi convencional pero sí de las mismas características que la mayoría de las unidades en Cuba. Por último aclarar que siempre intentamos ofrecer el mejor precio con la mejor calidad, pero que tus comentarios nos ayudarán para mejorar el servicio.

Mostrando 5 de 1.283 opiniones

05 / 10 / 2025

L

Lydia

España

Han esperado bastante tiempo por nosotros por la tardanza en recibir las maletas.

03 / 10 / 2025

D

David

España

Personal muy amable y traslado rapido

Viajó en pareja

16 / 09 / 2025

R

Raúl De Cabo Calzada

España

Al final fue un trasporte privado, excelente el trato

Viajó solo

31 / 08 / 2025

M

Miguel Angel

Córdoba , España

Trato excelente personal muy amable y puntual

Viajó solo

13 / 08 / 2025

N

Nuria Fernandez Castillo

Barcelona , España

El traslado ha ido genial. Nos estaban esperando a la salida de la terminal y no hemos tenido que esperar nada para salir. El conductor encantador. Súper recomendable!!

Viajó con hijos mayores

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