En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 14 opiniones
21 / 05 / 2022
Sevilla, España
La reserva estaba hecha para que nos recogiera un mini bus de 6 plazas a las 9:20 del día 21 de mayo en el Aeropuerto de Mykonos, sin embargo, ningún representante de la compañía operadora fue a recogernos a la terminal de llegadas. Llamamos 5 veces y en todas nos colgaron, al final llamamos a Civitatis y después de 1 HORA nos comentaron que la persona que nos recogía estaba fuera de la terminal esperando. Al hablar con el conductor, este pensaba que había alguien dentro con un cartel.
Rogamos se acepten nuestras disculpas por los inconvenientes sufridos antes de tomar el servicio. Seguiremos trabajando para mejorar, también en el aspecto organizativo.
08 / 10 / 2021
España
Muy amable y servicial el conductor. Hizo parada para q pudiéramos ver las mejores vistas de la isla. Para la vuelta repetiremos
22 / 06 / 2022
España
11 / 05 / 2022
México
25 / 08 / 2021
España