En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 792 opiniones
25 / 01 / 2023
Buenos Aires, Argentina
normal
21 / 01 / 2023
Panama, Panamá
Nunca vinieron a buscarnos, tuve que pagar un taxi para poder llegar al hotel. Exijo que me devuelvan el dinero
Hemos confirmado que el coche os estuvo esperando más de dos horas después de la llegada de vuestro vuelo, así como que os escribió al teléfono indicado. Sentimos que no pudierais responder a tiempo. El servicio, sin embargo, se dispuso correctamente.
21 / 01 / 2023
Argentina
Todo perfecto. Nos estaban esperando al momento de llegar y fueron rápidos y cordiales.
20 / 01 / 2023
España
Todo correcto tras 5 min de espera, nos llevaron a nuestro hotel.
09 / 01 / 2023
Costa Rica
Servicio muy puntual. Agradable música para el camino del traslado del hotel al aeropuerto.
Mostrando 5 de 687 opiniones
14 / 12 / 2022
Bogota, Colombia
Hola soy Guillermo Ortiz de la agencia de viajes Global mercado del turismo en Bogota Colombia y trabajamos como representantes de su pag. La verdad el servicio para nuestras pasajeroas fue muy regular debido a que cuando llegaron a cancun no llegaba la van para su trf in, despues de mas de 30 mins llego y los subieron a la movilidad y esperaron casi 1 hora en arrancar es decir en total la espera para poder salir a su trf in llego casi a 1:30 mins y logicamente es mucho para un servicio regular
El servicio contratado era un traslado compartido, lo que implica ciertas esperas, ya que hay que aguardar por el resto de pasajeros. Si se quiere una recogida a una concreta, es necesario reservar un traslado privado. Sentimos que el servicio no haya estado a la altura de las expectativas.
03 / 11 / 2022
Cancun, México
Tuvimos que esperar una hora para coger el colectivo
Este traslado era compartido, y el vehículo pasa por todos los hoteles de los pasajeros. Sentimos las molestias que esto pudiera ocasionar, y nos alegra saber que pudiste llegar en hora a tu destino.
21 / 10 / 2022
Lima, Perú
Estoy hace 50 minutos y sigo en el aeropuerto no sécuánto tengo que esperar
Desde que aterriza el vuelo deben pasarse los controles y normalmente recoger el equipaje. En este caso, el servicio era compartido, y este siempre tiene un tiempo de espera de entre 45 minutos y una hora. Aun así, el proveedor del servicio se mantuvo en contacto con todos los pasajeros para estar al tanto del tiempo de espera. Si se quiere una recogida a una hora concreta, recomendamos contratar un traslado privado.
15 / 10 / 2022
Bogotá, Colombia
Muy puntual y amable el conductor Gracias
19 / 09 / 2022
México
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