En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 9 opiniones
10 / 02 / 2020
Santiago , Chile
La reserva era una van para 6 personas. éramos 4 con un equipaje facturado de 4 maletas y 3 maletas de cabina ( pequeñas) y 1 mochila. No querían llevarnos y nos pedían pagar un taxi extra x las maletas de cabina. El auto era un suv para 4 personas. Finalmente las maletas entraron y pudimos trasladarnos pero gracias a que el conductor cedió y probamos el espacio. Si era una van para 6 personas , mínimo deben caber 6 maletas grandes y quedar espacio para 2 personas ya que solo éramos 4.
Se envió un vehículo de 6 plazas con capacidad para incluir dos maletas de mano y dos grandes, como se puede comprobar que se solicitó en la reserva.
23 / 11 / 2019
Lanzarote, España
Buen coche y trato normal
22 / 11 / 2019
Lanzarote, España
Coche no está en condiciones para transfer y conductor nada amable
Nuestro proveedor se asegura de que la flota sea adecuada. No obstante, ya ha recibido este comentario para poder revisar de nuevo. Pedimos disculpas si el chófer no tuvo una actitud amable.
22 / 10 / 2019
Burriana , España
Contratado para sies personas por número de maletas y se ha presentado con coche para 4 personas
27 / 07 / 2019
Laredo, Texas, Estados Unidos
Pesimo Servicio Contrate dos transportes de 6 personas cada uno. Solo llego un auto de 4 personas apretadas, 40 minutos despues llego un auto para 3 personas y no entraban las maletas. Tuvimos que usar taxis para llegar al aeropuerto. Horrible servicio
Hemos podido comprobar que cometiste un error a la hora de hacer la reserva y por lo tanto el transporte no fue el que se esperaba.