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Transfer a Bratislava

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FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Bratislava con un mimino di 24 ore di anticipo
  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    Il tempo del tragitto da Bratislava all'aeroporto della città è di circa 20 minuti. Fino all'aeroporto di Vienna il tragitto dura circa 45 minuti.

    Se richiedete il servizio d'andata e ritorno, vi raccomandiamo di farvi venire a prendere almeno 2 ore prima, nel caso dell'aeroporto di Bratislava, e con 2,5 ore d'anticipo per l'aeroporto di Vienna.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
    • Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave. 
    • Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.

    Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.
  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

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Prezzo totale per veicolo

Veicolo da 3 posti 37,70US$
Monovolume da 7 posti 47,40US$
Dall'Aeroporto di Vienna 70,70US$

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.

Mostrando 5 di 80 opinioni

8

06 / 12 / 2019

F
Fabio

Civitanova Marche, Italia

Puntuale, da usare in ogni occasione

Ha viaggiato in coppia
2

20 / 07 / 2022

J
Jose Gerardo Plascencia Lopez

Guadalajara, Messico

No se brindo el servicio el trasladista nunca llego.

Ha viaggiato in coppia
2

09 / 07 / 2022

G
Gaëlle Colling

Yaiza, Spagna

No se presentó nadie al aeropuerto y nos dejaron tirados con un recién nacido y una niña de 4 años. Una vergüenza.

Sentimos que no se te recogiera como estaba previsto. El proveedor local y los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para poder tomar medidas. Te confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente.

Ha viaggiato in famiglia con bambini
2

04 / 05 / 2022

A
Antonio Bonilla

Spagna

El vuelo llego 30 min con retraso. No había nadie esperando. Nadie llamo al teléfono de los clientes. El teléfono de contacto no lo atendía nadie . Después de 30 min por fin lo atienden para decir que esperemos 2 minutos que nos llaman. Han pasado 20 min y no llama nadie. Les he dicho a los cliente que se busquen un trasporte ellos. Muy mal.

Sentimos que el servicio no pudiera llevarse a cabo como estaba previsto. Se ha informado al proveedor local y los responsables oportunos para que se tomen medidas de cara a que una situación así no se repita. Te confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente.

Ha viaggiato in coppia
2

10 / 04 / 2022

D
David Olle Canillas

Barcelona, Spagna

UNA ESTAFA. NO SE PRESENTÓ NADIE NI EN EL TRASLADO DEL AEROPUERTO AL HOTEL NI VICEVERSA. NO RESPONDIÓ NADIE AL TELÉFONO

Hemos confirmado que no se te recogió como estaba previsto. Sentimos mucho la situación. Se ha informado a los responsables oportunos para que estén al tanto y se puedan tomar las medidas oportunas. Te confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età