Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
Opinioni dei nostri clienti
Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.Mostrando 5 di 4.536 opinioni
15 / 07 / 2022
Pregnana Milanese, Italia
Ottimo servizio con un bel minivan. Autista puntuale preciso e cortese lo consiglio
18 / 06 / 2022
Italia
Il taxi ha disdetto la prenotazione nonostante che era stato più volte avvisato del ritardo di due ore dell'aereo. Ci siamo trovati abbandonati all'aeroporto di Edimburgo alle due di notte con bambini piccoli. Nonostante richiesto siamo ancora in attesa del rimborso da parte di Civitatis.com. Assurdo che si servano di gente inaffidabile.
Siamo spiacenti di non potervi offrire un'auto al nuovo orario di arrivo del vostro volo. Poiché avevamo altri servizi da svolgere, non avevamo altri veicoli a disposizione. Abbiamo già proceduto al rimborso di quanto pagato.
16 / 04 / 2022
Italia
ottimo
31 / 12 / 2019
Bologna , Italia
Ritardo abbondante!
Il vostro volo ha subito un ritardo di più di un'ora e, pertanto, il nostro collaboratore ha dovuto riprogrammare i transfer di altri clienti, effettuando il pick up nel più breve tempo possibile. Siamo spiacenti per l'inconveniente.
14 / 11 / 2019
Roma, Italia
Fantastic. Driver super gentleman