Transfer a Puerto Rico - Servizio di transfer aeroporto hotel
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Transfer a Puerto Rico

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FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Puerto Rico con un mimino di 24 ore di anticipo
  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    Il tempo del tragitto dall'aeroporto di Gran Canaria e le varie località oscilla fra 15 minuti (Telde) e 50 minuti (Agaete o Mogán).

    Ricorda che dovrai raggiungere l'aeroporto con circa 2 ore d'anticipo rispetto alla partenza del volo.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
    • Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave. 
    • Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.

    Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.
  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

  • P - Ci sono transfer disponibili anche in altre destinazioni?

    R -

    Sì, qui potete vedere tutte le destinazioni in cui sono disponibili i transfer https://www.civitatis.com/it/transfer

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Prezzo totale per veicolo

Veicolo da 4 posti da 64,10US$
Veicolo da 8 posti da 81,70US$
Minibus da 16 posti da 118,60US$
Minibus da 20 posti da 147,50US$

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.
Privato Condiviso

Mostrando 5 di 2.418 opinioni

10

20 / 04 / 2024

J
Jonathan

Georgia

Excellent as always. Arrived to pick us up early, driver aware of road closure and diversion. Helped with cases. Smart and polite. Excellent vehicle clean and tidy. Dropped right outside our airlines check in. Traduci l'opinione in italiano

Eccellente come sempre. Siamo arrivati a prenderci presto, l'autista era consapevole della chiusura della strada e della deviazione. Aiutato con i casi. Intelligente ed educato. Ottimo veicolo pulito e ordinato. Lasciato proprio fuori dal check-in della nostra compagnia aerea. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
10

17 / 04 / 2024

S
Susan Dyer

Regno Unito

Driver was early so no hanging around. He was very helpful. Vehicle was spotlessly clean and very comfortable. It's always a chore setting off on the journey home but this transfer made it easier. Thank you Traduci l'opinione in italiano

L'autista era in anticipo, quindi non restare in giro. È stato molto utile. Il veicolo era perfettamente pulito e molto confortevole. È sempre faticoso partire per il viaggio di ritorno, ma questo trasferimento lo ha reso più semplice. Grazie Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici
10

18 / 03 / 2024

U
Umberto Carretta

Malo , Italia

Il Signore del transfer è stato puntuale e molto cordiale; ci ha atteso nonostante il nostro piccolo ritardo e ci ha aiutato con i bagagli. Il trasferimento è stato confortevole in un van con aria condizionata; durata 20 min circa

Ha viaggiato con amici
10

13 / 03 / 2024

J
Johannes

Germania

Excellent service. Driver was punctual, car clean, driving style absolutely professional. Booking and payment procedures uncomplicated. I would recommend this company to anyone. Traduci l'opinione in italiano

Servizio eccellente. L'autista era puntuale, l'auto pulita, lo stile di guida assolutamente professionale. Procedure di prenotazione e pagamento semplici. Raccomanderei questa compagnia a chiunque. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
10

17 / 02 / 2024

O
Oscar Gallardo

Spagna

Ha ido todo muy bien, El conductor muy amable, y muy atento. Ha estado a la hora acordada, y se ha preocupado en todo momento de todo el grupo. Muy recomendable. Traduci l'opinione in italiano

Tutto è andato molto bene, l'autista è stato molto gentile e molto attento. È arrivato all'orario concordato e si è preso cura dell'intero gruppo in ogni momento. Altamente raccomandato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Mostrando 5 di 24 opinioni

10

25 / 03 / 2019

K
Khadidja Nadia

Sevilla , Spagna

Por error en la reserva el traslado no llegó a la hora que esperaba y en su defecto me pusieron un traslado privado para no hacerme esperar más. PROFESIONALIDAD ES LA PALABRA CON LAS QUE DEFINO A ESTA EMPRESA.

Ha viaggiato da solo
10

26 / 12 / 2018

J
Juan Alberto

Madrid, Spagna

Transfer correcto lo unico que tuvimos que llamar para ver donde nos recogía el conductor cuando esperábamos que estuviera a la salida de la terminal. No nos informaron que debiamos ir a un mostrador concreto.

En el bono de confirmación se puede leer el lugar donde tienen que acudir para efectuar el servicio en traslado compartido.

8

16 / 12 / 2018

T
Teresa Fdez. De Castro Aguirrezá

Bilbao, Spagna

El traslado del aeropuerto al hotel un desastre, aterrizamos a la 18:30 y llegamos al hotel a las 21:00h todo ello debido a que hubo que esperar y trasladar a las otras 50 personas del bus.

Este servicio es en vehículo compartido. Por tanto el servicio es un poco más lento que un privado debido a que tiene que recoger a más personas desde distintos puntos.

10

16 / 02 / 2019

A
Anonimo

Madrid, Spagna

Todo perfecto!

6

28 / 12 / 2018

A
Angela

Salamanca, Spagna

Mucho tiempo de espera en el aeropuerto hasta la salida

Ha viaggiato da solo

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