En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 125 opiniones
13 / 09 / 2021
Cancun, México
Muy atento el chofer en todo momento a mi salida.
30 / 05 / 2021
Monterrey, México
Excelente servicio de Óscar, todo muy puntual. Servicio 100% recomendable.
28 / 05 / 2021
Monterrey, México
Óscar Vargas muy amable en el traslado, nuestra primera vez en Bogotá y resolvió nuestras dudas. Horarios a tiempo y vehículo perfecto para nuestro equipaje.
09 / 05 / 2022
Belo Horizonte, Brasil
Reputo ao intenso trânsito o atraso de 25 minutos para me buscar no hotel e levar ao aeroporto.
O carro chegou atrasado devido a um engarrafamento que se tinha formado na estrada. Por favor, aceite nossas desculpas pelo que aconteceu. Ficamos felizes em saber que você ainda pôde chegar ao aeroporto a tempo.
08 / 05 / 2022
España
Servicio perfecto. Recogida puntual y un coche limpio y con aire acondicionado. Lo que me sorprende de ustedes Civitatis, es que siempre tienen respuesta para todo. Mencioné previamente que los coches en Medellin estaban viejos y sin aire y asi fue, su respuesta es siempre la misma cuando no les gusta algo: : “Hemos comprobado que el vehículo estaba en perfecto estado”. No en Medellin no fue asi, ustedes subcontratan los servicios y muchas veces ni si quiera saben el estado de los vehiculos.