En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 46 opiniones
27/Jan/2020
Santo Domingo, República Dominicana
Muy elevado el costo del Servicio, ya que fue 4 veces más de lo que nos cobró un Taxi del hotel de regreso al aeropuerto. Entiendo que el Servicio de recogida personalizada siempre es un poco más costoso, pero la idea no sentirse estafada,
16/Nov/2019
Buenos Aires, Argentina
Súper puntual y muy amable la unidad estaba muy limpia la verdad un servicio excelente
31/Oct/2019
New York , Islas ultramarinas de Estados Unidos
The only thing I didn't like is that I was expecting them at 330pm, at 335pm I called because they were already late and I had to get to the airport on time.. the person whom I contacted said that I was scheduled for pick up at 430pm and that wasn't true.... I send a picture of my voucher to show them the right pick up time and they send a van ASAP so we were picked up at 400pm, thank God I got in touch with them otherwise I would have been late
10/Oct/2019
Montevideo, Uruguay
Muy atento el conductor. Conocía mucho la historia y nos hizo el relato de cada lugar por el que pasamos camino al hotel. Daba gusto su compañía.
8/Sep/2019
Cdmx, México
Lo único que debe tener este tipo de servicios es respeto al tiempo, NO lo hubo, pedí mi traslado a las 5:20 y llegaron 5:50. El conductor argumenta "pero su vuelo es hasta las XX:XX", el conductor no toma las decisiones acerca de mi itinerario, en todo caso de que sirve que uno establezca el horario de recogida por el usuario. Lo único bueno, la camioneta, se veía de modelo reciente.
Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. Hemos transmitido ya tu comentario a nuestro proveedor en destino con el fin de mejorar el servicio.