Traslados en El Chaltén - Servicio de transfer aeropuerto hotel

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en El Chaltén con un mínimo de 12 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de El Calafate y el centro de la ciudad es de unos 30 minutos. Te recomendamos solicitar la recogida en el hotel con 2 horas y media de antelación. Si vuestro destino es El Clahtén, el tiempo de trayecto es de 4 horas, y debéis solicitar la recogida con al menos 6 horas de antelación.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 1 hora desde la hora efectiva de atraque del barco.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.
En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

¿Tienes dudas?

¿Cuánto cuesta el servicio? ¿hay sillas para niños? ¿cuántas personas caben en un transporte? Encontrarás las respuestas más comunes en nuestra sección de preguntas frecuentes.

Si tienes algún problema para reservar o necesitas un servicio diferente, contacta con nosotros.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Privado Compartido

9,7 / 10

9.6842105263158

19 opiniones | 1.932 viajeros

9,6 / 10

9.5675675675676

148 opiniones | 1.932 viajeros

Mostrando 5 de 19 opiniones

08 / 01 / 2023

A

Arnaldo Jose Mantoan

Pirassununga , Brasil

Muito bom. Motorista atencioso, educado. Recomendo

Viajó en pareja

02 / 12 / 2022

P

Paulo Cesar Pinto Mouassab

Taubaté , Brasil

Apesar do atraso do nosso vôo,, fomos muito bem recepcionados no aeroporto de El calafate. A viagem até o nosso hotel foi muito agradável.

Viajó en pareja

24 / 11 / 2022

A

Anónimo

Murcia, España

Nos estaban esperando al llegar. El coche impecable. El conductor, amabilísimo. Nos estuvo contando cosas sobre El Calafate durante el trayecto y nos explicó la localización de lugares de interés (supermercado, farmacia, restaurantes, chocolaterías, panaderías y cervecerías). Buen conductor, además

Viajó en pareja

19 / 11 / 2022

D

Dionisio Segura

San Jose, Costa Rica

Excelente atención y cordialidad de Claudio.7

Viajó con amigos

07 / 11 / 2022

B

Bruno

Uruguay

El conductor se equivocó de hora de recogida en el hospedaje. Nos tuvimos que comunicar con la agencia para que le avisara. A pesar de la demora el traslado fue bueno y llegamos a tiempo al aeropuerto

Viajó con hijos pequeños

Mostrando 5 de 148 opiniones

05 / 02 / 2023

F

Felix

Madrid, España

Conductor excelente trato

Viajó en pareja

04 / 02 / 2023

A

Amanda Alves Silva

São Paulo, Brasil

Ótimo atendimento, pontual e muito simpática.

Viajó con hijos pequeños

01 / 02 / 2023

S

Settimio

Ceseena, Italia

In orario

Viajó en pareja

30 / 01 / 2023

P

Patricia Aguilar

Argentina

Traslado

Viajó con hijos mayores

29 / 01 / 2023

S

Settimio Casali

Cesena, Italia

Transfer avuto problema tecnico, risolto il tutto con taxi a suo carico

Viajó en pareja

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