En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 11,455 opiniones
20 / 05 / 2026
Leon, México
Muy bien, a tiempo y con 1 dia de anticipación nos mandan aviso para confirmar
06 / 05 / 2026
México
Muy puntuales y atentos
22 / 04 / 2015
México
Translados profesionales y con excelente trato. Recomendable si no tienes la menor idea de como llegar a tu hotel, ellos te llevan con excelente trato y paciencia hasta la puerta de tu hotel y la puerta del aeropuerto y los vehículos cuentan con wi fi
20 / 11 / 2014
México
Hubo una confusión porque se subió otra pareja de nuestro hotel al taxi antes que nosotras, pues habían solicitado otro servicio. Cuando le dijimos al conductor, que fue muy amable, hizo varias llamadas y no logró aclarar de quien era ese servicio, aunque teníamos a la mano el Mail con la confirmación . Como se hacía tarde decidimos irnos todos al aeropuerto , y luego otro taxi nos alcanzo y se llevo a esa pareja... Pero hubo gran confusión... Sin embargo excelente actitud del chofer
17 / 05 / 2026
Leon , México
El guia estuvo ahi pero la camioneta tardó media hora en llegar
Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro.