Excursión al Gran Cañón en español
En esta excursión nos adentraremos en el Gran Cañón para recorrerlo a fondo y conocer a la tribu Hualapai. Pasaremos por la presa Hoover y el lago Mead.
164 US$
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 191 opiniones
07 / 02 / 2022
Cdmx , México
Desde 4 horas antes me contactó el proveedor del servicio y también llegó 20 minutos antes a la entrada del hotel
04 / 02 / 2022
Ciudad De México , México
No estuvo el proveedor del servicio en el aeropuerto. Salí de la zona del equipaje, del aeropuerto a la calle, la recorrí toda están los taxis y no había un auto esperándome..Para que piden hora de llegada, aerolínea y vuelo si no van a utilizar la información.
Hemos confirmado que el conductor estuvo esperando desde las 11:00, media hora antes de la hora contratada. Sentimos que no pudieras encontrarlo, pero para este tipo de circunstancias incluimos los datos del proveedor del traslado. Este, además, intentó contactarte varias veces a través del teléfono facilitado. Cuando respondiste, ya te encontrabas en tu hotel.
11 / 10 / 2021
Cusco, Perú
e tiempo y se comunico ue llegaba
16 / 08 / 2021
Ciudad De México, México
No dieron el traslado. El cliente estuvo llamando ayer todo el día y no tuvo respuesta. Escribí desde muy temprano a Civitatis y nunca me dieron respuesta. Muy mal servicio. Solicito el reembolso de los servicios.
Hemos comprobado que el proveedor local estuvo en el punto de encuentro a la hora acordada. Llamó en tres ocasiones a los clientes y estos no respondieron el teléfono. Sentimos que no pudieran disfrutar del servicio. Lamentablemente, no podemos tramitar el reembolso en este caso.
29 / 07 / 2021
Mexico, México
Excelente servicio, amable, servicial y muy puntual.
Mostrando 5 de 171 opiniones
05 / 03 / 2020
Madrid , España
Excellent service, quite profesional (either the woman at the airport desk, and the shuttle driver). The ride to our hotel took no more than 15 minutes.
16 / 02 / 2020
Saltillo, México
El transporte nunca llegó.
Hemos comprobado que el conductor asignado estuvo en el punto indicado con puntualidad. Sentimos que no hicieras el traslado.
15 / 02 / 2020
Coamo, Puerto Rico
Excelente y pun tu puntualidad.
01 / 02 / 2020
Bogota, Colombia
Coordinar el traslado desde el hotel al aeropuerto fue muy dificil, me indicaron que en el hotel donde me hospedaba no podian recogerme, yo acepté moverme a otro hotel el dia del traslado y no pasaron por mi
Sentimos mucho que no se te brindase el servicio contratado. Hemos informado al proveedor en destino para que investigue el caso y se llegue a una conclusión de cara a evitar esto en el futuro. Se ha procedido al reembolso del montante total pagado.
17 / 01 / 2020
Montréal, Canadá
Pésimo servicio, nunca llegaron a recogerme, nunca contestaron el teléfono, llamé a los números que mencionaban en el correo y las personas que atendieron me dijeron que no había reservación a mi nombre, aunque les mencioné que uds. me mandaron el bono con los datos. Me respondieron mi correo cuando ya estaba en el aeropuerto, pues me tocó pagar taxi para trasladarme, por lo que me tocó pagarles a uds. y pagar taxi. No recomiendo esta compañía para traslados, pésimo servicio al cliente
Sentimos realmente las molestias ocasionadas al no realizarse el servicio, trabajaremos para que esta incidencia no vuelva a producirse. Hemos gestionado el reembolso del importe abonado.