Excursión al castillo de Harburg y Rotemburgo - Opiniones

Valoración de la actividad

7.5 / 10

7.5038759689923 258 opiniones | 2,550 viajeros

62 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (49)

Parejas (75)

Grupos de amigos (35)

Con hijos pequeños (9)

Con hijos mayores (58)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

25 / Jul / 2018

Maria Soledad Torres Mira

Ceuta, España

Viajó con hijos mayores

El castillo precioso y Rotemburgo también . Lo que no me gustó nada es que no nos dieran la audioguia en español ni en el autobús ni durante la visita del castillo . Nos comentó la guía que se había estropeado . Luego la visita a rotemburgo ni nos explicó nada y nos dejó allí sin darnos ninguna instrucción . El tiempo fue muy escaso para ver Rotemburgo . La verdad es que la guia si no hubiera venido no se notaría porque no hizo nada . Una gran desilusión con esta excursión .

Viajó con hijos mayores

Sentimos que la visita no cumpliera vuestras expectativas ya que trabajamos para dar la mejor calidad. Trasladamos vuestros comentarios porque nos ayudan a mejorar.

25 / Jul / 2018

Anónimo

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

Al contratarlo ponía que era un tour en español. Se pusieron en contacto con nosotros para decirnos que el guía solo hablaba inglés y alemán pero que tendríamos una audioguía en español y que nos devolverían el 20% del precio por el error. Pero resulta que la excursión ha sido completamente en inglés y no hemos tenido ninguna audioguía en ningún momento. Me he puesto en contacto con la compañía contratada y me remiten a Civitatis porque ya sabían lo del idioma. Además el grupo doblaba el número.

Viajó con hijos mayores

Sentimos los inconvenientes pero efectivamente hubo errores en vuestra reserva, nuestro departamento de atención al cliente ya está trabajando en una solución.

18 / Jul / 2018

Marina Iglesias Mateos

Badajoz, España

Viajó solo

El tour que contraté era en español y el guía del autobús y dentro del castillo de Harburg, no hablaban en nuestro idioma. El grupo de habla hispana ha quedado decepcionado por esto. Además, en cuanto a trato con los clientes, dejaba mucho que desear... Una decepción.

Viajó solo

Según indicamos en nuestra web, la excursión se realiza con audioguía en español.

13 / Ago / 2025

Estela Maria Mataran Robles

España

Viajó con amigos

La as ctividad esta mao planteada,primero no hay audioguía en el castillo de harbord en Español,la guia del bus no habla Español,así que hispano hablantes que no hablen inglés no es vuestra excursion

Viajó con amigos

Esta actividad, tal como explicamos, se hace con un guía en inglés. Solamente se ofrece audioguía en español en el autobús, dependiendo de la disponibilidad.

13 / Oct / 2024

Eduardo

Palma De Mallorca, España

Viajó en pareja

El tour fue totalmente en inglés, sin ninguna facilidad para los castellano parlantes, con lo cual no entendimos nada de lo que se explicaba, ubiese sido más rentable ir por libre.

Viajó en pareja

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que se desarrolló, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. La actividad se realiza con un guía que habla inglés y hay una audioguía en español.

18 / Ago / 2024

Ricardo

Zafra, España

Viajó con hijos mayores

Anunciada en español, fue en ingles. Los 10 euros de la entrada al castillo de Harburgo fue un robo, se suponía que el precio incluía todo. Al final, mucho dinero por solo el viaje. Rotenburgo muy bonito.

Viajó con hijos mayores

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que se desarrolló, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras.

07 / Ago / 2024

Maria Del Carmen Higuera Arroyo

Madrid, Alemania

Viajó con hijos mayores

Muy msl con el conductor,sin aire acondicionado

Viajó con hijos mayores

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible.

20 / Dic / 2023

Jonathan Pintado Montes

España

Viajó en pareja

No vale para nada! Te dicen que audio guía y no te dan nada Esperamos una solución por parte de civitatis después del engaño

Viajó en pareja

Sentimos que el servicio no estuviera a la altura de las expectativas. El proveedor se encarga de revisar la audioguía antes de cada excursión. Se ha hecho el reembolso correspondiente.

04 / Dic / 2023

Maria Del Pilar Vilariño Fernand

León, España

Viajó con amigos

Aunque ponia audioguia en español en el autobus, no la habia. Muy poco tiempo en Rotemburgo.

Viajó con amigos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.

20 / Ago / 2023

Ana

España

Viajó con hijos mayores

Salimos con 40 minutos de retraso porque, según explicó el guía, no le habían dicho que tenía que trabajar ese día

Viajó con hijos mayores

Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar respecto a esta confusión por parte de nuestro equipo local. Hemos tomado nota para que esto no se vuelva a repetir. A pesar de esto, nuestro equipo local siempre se esfuerza por dar el contenido al completo y recuperar el tiempo perdido.

17 / Jun / 2023

Anónimo

España

Viajó solo

Comparada con otras actividades en Munich esta no da la talla. Consiste simplemente en llevarte al destino.

Viajó solo

Sentimos que el servicio no estuviese del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que se desarrolló tal y como se oferta en nuestra página web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras.

07 / Dic / 2022

Silvia Sastre Rey

Madrid, España

Viajó en pareja

No hemos tenido autoguia en español, se supone que venía incluido, el guía, al llegar a rotenburgo, nos ha dejado y simplemente nos ha indicado la hora de salida del autobus

Viajó en pareja

Hemos confirmado que la audioguía no estuvo disponible ese día debido a problemas técnicos. Sentimos la situación. Te confirmamos que se ha tramitado una compensación oportuna.

07 / Dic / 2022

Anónimo

Madrid, España

Viajó en pareja

Falta tiempo para Rotemburgo y sobra el castillo.

Viajó en pareja

Nuestro equipo local se esfuerza por organizar el recorrido del tour de la forma más enriquecedora posible, siempre intentando que la experiencia sea única. Sentimos las molestias, y que el tour no haya sido de tu gusto.

07 / Dic / 2022

Anónimo

España

No había nada en español y no hubo visita guiada en Roterburg, que fue un poco caos la verdad

Esta actividad no se oferta en castellano, y los guías imparten contenidos a bordo del autobús. Sentimos si se esperaba otra cosa. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios con intención de mejorar.

23 / Jul / 2022

Isabel

España

Viajó con amigos

La actividad es preciosa, entiendo que quizás no haya guía en español porque no había mucha gente, pero se podría preparar con audioguiad. La guía Hanae se ha ocupado de nosotros pero no es igual, ella estupenda pero la actividad es en inglés

Viajó con amigos

En nuestra web indicamos que la actividad se hace con un guía que habla inglés. Esta información se da para que sea tenida en cuenta antes de efectuar la reserva.

05 / Jun / 2022

Amparo

España

Viajó en pareja

Demasiada gente en el tour. Agotadora. Completamente en inglés.

Viajó en pareja

Tal como especificamos en nuestra web, esta actividad se hace con un guía en inglés, y con audioguía en español. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto, y que no hayas podido ver antes esta información.

29 / May / 2022

Maria Antonia

España

Viajó con amigos

Mal. Nos cobraron mas, de lo que ponia en la pag web. No nos dieron audio guia en español. Y solo nos dejaron 3 horas en Rotembourg y volvimos 30 minutos antes.

Viajó con amigos

Hemos confirmado que la información respecto a la entrada no incluida del monumento era erróneo en nuestra web. Hemos procedido a corregir esta información. Por otra parte, sentimos las molestias ocasionadas respecto a la audioguía, que debido a problemas técnicos, no pudieron funcionar durante tu visita. Pedimos perdón por las molestias ocasionadas, y sentimos que la actividad no resultase como esperabas. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida.

09 / Jun / 2019

Luis Pasciullo

Villa Ramallo /buenos Aires, Argentina

Viajó con amigos

Contraté una excursion con guia en español y no fue asi La audio guia q habia era de muy poca informacion y fuera de tiempo Lo peor es que tengo otra contratada para mañana y temo que sea lo mismo

Viajó con amigos

En la descripción de la página web se especifica que el tour incluye guía en inglés y audioguía en español en el autobús. Sentimos que la actividad no haya sido como se esperaba.

17 / Abr / 2019

Sonia Salcedo Javier

Tenerife, España

Viajó con amigos

Contrate el tour en español y ha sido completamente en inglés.

Viajó con amigos

En la web explicamos que la visita se da en inglés. Hay audioguías en español para el trayecto en autobús.

19 / Abr / 2025

Carina

Belgrano, Argentina

Viajó en pareja

Tour inolvidable! Es una excursión bonita, puedes apreciar muchos paisajes. El Castillo de Harburg es uno de los castillos más antiguos y grandes de Alemania, una de las fortalezas más antiguas y mejor conservadas de Baviera. Finalizamos en Rotemburgo, una localidad medieval perfectamente conservada. Es recomendable 100%