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Argentina Buenos Aires

Transfers em Buenos Aires

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Medidas covid-19

Todos os nossos serviços cumprem a legislação local e as recomendações sanitárias relativas à proteção e segurança para evitar o contágio do vírus covid-19. Em concreto, esta atividade tem as seguintes medidas:

  • Será fornecido álcool em gel antes, durante e depois do serviço.
  • Toda a equipa participante no serviço (guia, motorista, etc.) utilizará máscara durante toda a duração do serviço.
  • Será evitada a entrega de materiais impressos, como mapas ou folhetos.
  • Será medida diariamente a temperatura e sintomas de toda a equipa participante no serviço, e serão excluídos e mantidos em quarentena durante 14 dias os que apresentarem febre ou sintomas.
  • No caso de usar meios de transporte terrestre, aéreo ou aquático de qualquer tipo, estes serão desinfetados antes e depois de cada serviço e lavados em profundidade uma vez a cada 24 horas.
  • Será reduzida a capacidade máxima dos meios de transporte para 50% da sua capacidade máxima.
  • Será suficiente mostrar o voucher ou reserva no telemóvel, sem necessidade de o imprimir.
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Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Buenos Aires com um mínimo 12 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    O tempo de trajeto do hotel até ao aeroporto de Ezeiza varia entre 45 a 60 minutos, por isso recomendamos que solicite o serviço entre 3 a 4 horas antes da saída do voo. Se apanhar o voo no Aeroparque, entre 2,5 e 3 horas antes é suficiente.

    São considerados centro de Buenos Aires os bairros de Microcentro, Retiro, Monserrat, Puerto Madero, San Nicolás e uma parte de San Telmo e Recoleta. Palermo tem um pequeno suplemento.

    Os preços são finais e incluem portagens e todos os gastos.

  • P - Qual é a hora de recolha que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar. Pode ver as nossas recomendações na seguinte pergunta.
    Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo é que o condutar irá esperar por mim?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterragem do voo.
    • Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
    • Estações de comboio: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do comboio.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contacto que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde é que o condutor vai esperar por mim?

    R -
    • Aeroportos: o condutor irá esperar na zona de chegadas, mesmo depois da sala de recolha de bagagem.
    • Portos: o condutor irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de comboio: o condutor irá esperar à saída da plataforma de chegada do comboio.
    • Hotéis e apartamentos: o condutor irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na receção.

    Em todos os casos, o condutor irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são os finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo as portagens e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma paragem adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas é que podem viajar num veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se estiver num grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas é que posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva poderá ver a quantidade de bagagem permitida por veículo. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Têm cadeiras para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, estas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Verá este custo na altura de reservar.

  • P - Como é que posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou comboio se atrasar?

    R -

    Os voos, comboios e barcos são seguidos a todo o momento, pelo que não tem de se preocupar em contactar-nos. No caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, a quantia total do serviço será reembolsada.

  • P - Para que necessito de ter um telemóvel em funcionamento?

    R -

    É fundamental que tenha um telemóvel em funcionamento, pois podemos ter a necessidade de o contactar em caso de emergência como, por exemplo, se o condutor tiver uma avaria ou simplesmente tiver dificuldades para o encontrar.

  • P - Quem é que se responsabiliza se perder o voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saberem a hora de saída do seu voo e de solicitar o serviço de recolha com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paragens?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma paragem para ir buscar as chaves de um apartamento, deve ter em conta que este serviço implica suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com a quantia do suplemento. Poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Pode pagar online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos partilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e partilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers partilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O condutor fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o condutor atribuído fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o condutor dispõe de todos os dados necessários de antemão para realizar o serviço.

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Preço total por veículo

Aeroporto de Ezeiza Buenos Aires US$38,40
Aeroparque Jorge Newbery Buenos Aires US$12,40
Buque Bus Buenos Aires US$19,20

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.
Privado Partilhado
9,5
9.5445 641 opiniões
9,2
9.2453 53 opiniões

Mostrando 5 de 641 opiniões

10

9/Mar/2020

Geraldo Lino

Joinville, Brasil

Pontual e gentil.

Viajou em família com filhos pequenos
10

7/Mar/2020

Geraldo Lino

Joinville, Brasil

Pontual, gentil e prestativo.

Viajou em família com filhos pequenos
10

28/Feb/2020

Edna Silva

Rio De Janeiro , Brasil

Excelente. Pratico, pontual. Atendem no WhatsApp rapidamente. Excelente atendimento. Super indico.

Viajou com amigos
6

1/Feb/2020

Carlos Albuquerque

Curitiba, Brasil

O problema que ocorreu é que paguei, para o serviço, um carro maior e enviaram um carro pequeno, quase que não deu para a bagagem que teve parte da mesma ser levada no banco do carro. Se tivessem enviado o carro correto (carro grande), conforme solicitei e paguei, o serviço seria ótimo.

Conseguimos verificar que um veículo foi enviado de acordo com a reserva feita. Lamentamos que o serviço não tenha sido como esperado.

Viajou sozinho
10

24/Jan/2020

Camila Paula Dos Reis Pinto

Belo Horizonte, Brasil

Pontuais. Nao tive problema com nada.

Viajou com amigos

Mostrando 5 de 53 opiniões

10

9/Mar/2020

Anónimo

Uberaba, Brasil

Talvez seria melhor ter algo como uma placa com o nome ou com "civitatits" para encontrar o motorista mais fácil

Agradecemos sua sugestãi, que foi transmitida ao nosso fornecedor no destino.

Viajou sozinho
10

29/Feb/2020

Luiz

São Paulo , Brasil

Muito bom, motorista atencioso e ônibus bem confortável.

Viajou em casal
10

19/Dec/2019

Ana Lúcia Alves

Franco Da Rocha, Brasil

Todos os envolvidos no translado desde a recepção até o hotel excelente

Viajou sozinho
8

20/Feb/2020

Jaime

Santiago, Chile

Todo bien...solo el retraso de mas de media hora en llegada del servicio. Pero siempre estaban procupados y comunicandose

Tudo bem ... apenas o atraso de mais de meia hora na chegada do serviço. Mas eles estavam sempre preocupados e se comunicando

En los traslados compartidos la hora de recogida es aproximada, ya que hay que ir también a por otros pasajeros. En este caso precisamente por ello hubo un retraso, pero nuestro colaborador intentó mantenerte informado. Traduzir a opinião para português

Em transferências compartilhadas, o tempo de retirada é aproximado, pois você também deve ir para outros passageiros. Nesse caso, justamente por isso, houve um atraso, mas nosso colaborador tentou mantê-lo informado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos
10

19/Feb/2020

Maria Eugenia

Guatemala, Guatemala

Me quedo super encantada del servicio, muy profesionales y siempre dispuestos a apoyar a sus clientes. Traduzir a opinião para português

Estou super encantada com o serviço, muito profissional e sempre pronta para atender seus clientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
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