Egito completo + Lago Nasser e Mar Vermelho, 15 dias tudo incluído - Opiniões

Avaliação da atividade

6,4 / 10

6.428571428 14 opiniões | 251 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (3)

Casais (4)

Grupos de amigos (1)

Com filhos pequenos (1)

Com filhos mais velhos (2)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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07 / Abr / 2023

Graciela Henriquez

Buenos Aires, Argentina

Viajou com amigos

Buenísimos todos los guías, Rubi en el Cairo, Saladino en el lago Nasser, no recuerdo los nombres de los otros, confié como siempre en mi memoria y por supuesto fallo, , todos los guías muy preparados, nos sentimos muy cuidadas por ellos y por la simpatía y buena onda e todos los egipcios

Viajou com amigos

16 / Jan / 2023

Montserrat

Madrid, Espanha

Circuito muy completo. A mejorar el traslado de Nasser a Hurghada, se hace necesario hacerlo en avión, 10h en "furgoneta" a trompicones no es lo que se espera después de disfrutar de un crucero 5*. Traduzir a opinião para português

Circuito muito completo. Para melhorar a transferência de Nasser para Hurghada, é necessário fazê-lo de avião, 10 horas em uma "van" aos trancos e barrancos não é o que se espera depois de desfrutar de um cruzeiro 5 *. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Fev / 2020

Ilia Lisbeth Gisela Hernandez Me

Guatemala, Guatemala

Viajou sozinho

Excelente servicio, solo hubo un desfase en la programación pero lo solventaron. Respecto a el traslado a Hurghada, sugiero sea en avión, es más economico y menos cansado. Traduzir a opinião para português

Excelente serviço, havia apenas uma lacuna na programação, mas eles a resolveram. Quanto à transferência para Hurghada, sugiro que seja de avião, é mais barato e menos cansativo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

22 / Dez / 2023

Miguel

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Decepción Total: pagamos suplemento por hoteles de categoría superior y no se cumplió. El crucero del Nilo era un barco muy antiguo, sucio y deteriorado. Contratamos habitación triple y era doble con cama supletoria: No había lugar para poner la maletas y la puerta del frigorífico ni siquiera se podía abrir abrir. La organización del viaje, espantosa. En cada ciudad había un interlocutor distinto y no pasaban info de las actividades extra contratadas.Algunos acompañantes solo hablaban en arabe

Decepção total: pagamos extra por hotéis de categoria superior e não foi cumprido. O cruzeiro no Nilo era um navio muito antigo, sujo e dilapidado. Alugamos um quarto triplo e era um duplo com cama extra: Não tinha lugar para colocar as malas e a porta da geladeira nem podia ser aberta. A organização da viagem, péssima. Em cada cidade havia um interlocutor diferente e eles não repassavam informações sobre as atividades extras contratadas. Alguns acompanhantes só falavam em árabe

Viajou em família com filhos pequenos

Los estándares de calidad respecto a los alojamientos pueden variar en función del país y las costumbres sociales en el mismo. Aun así, siempre se ofrece la máxima calidad posible, y se cumplen con todos los estándares previstos. Sentimos si no resultó de tu agrado. Tomamos nota de esto para seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Os padrões de qualidade relativos ao alojamento podem variar dependendo do país e dos costumes sociais do mesmo. Mesmo assim, é sempre oferecida a mais alta qualidade possível e todos os padrões esperados são atendidos. Lamentamos se não foi do seu agrado. Tomamos nota disso para continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Out / 2023

Anónimo

Viajou sozinho

01 / Mai / 2023

Naticia Acosta Caballero

Espanha

Viajou em casal

07 / Abr / 2023

Anónimo

Viajou sozinho

11 / Nov / 2022

Patricia Sonia Quirós

Mar Del Plata, Argentina

Viajou em casal

04 / Nov / 2022

Anónimo

17 / Out / 2022

Paulina Geisse

França

Viajou em casal

On a eu beaucoup de problèmes et des situations très stressantes, en plus, on s'est retrouvé avec une facture de 60€ d'internet, qu'on souhaite se faire rembourser. Quand on est arrivé au Caire on n'a pas reçu d'assistance, et c'est nous qui avons dû payer le visa d'Egypte, qui a été remboursé à la fin du voyage, suite à toutes mes réclamations. En plus, les guides arrivent tout le temps en retard et personne donne des explications sur la situation irrégulière.

Viajou em casal

Nous regrettons que vous ayez dû payer à nouveau les frais de visa, nous pensons que la personne en charge n'en a pas été informée au préalable. Par conséquent, nous vous avons remboursé ce montant et accordé une compensation en conséquence.

03 / Out / 2022

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Sólo puedo decir que el servicio recibido por parte de Civitatis, y sobre todo por parte del proveedor local en Egipto, ha sido absolutamente desastroso y vergonzoso. Estamos profundamente decepcionados con el circuito y nos sentimos estafados por ambas compañías. La atención recibida ha sido inexistente durante todo el viaje. En estos momentos, el grupo completo que realizó el circuito estamos en trámite de poneros una denuncia por el calvario que nos habéis hecho pasar.

Só posso dizer que o serviço recebido da Civitatis, e especialmente do provedor local no Egito, foi absolutamente desastroso e vergonhoso. Estamos profundamente desapontados com o circuito e nos sentimos roubados por ambas as empresas. A atenção recebida foi inexistente durante toda a viagem. Neste momento, todo o grupo que fez o circuito está em processo de reclamação pelo calvário que nos fez passar.

Viajou em família com filhos crescidos

Tal como especificamos en nuestra web, las actividades que se ofrecen en el circuito están sujetas a cambios repentinos debido a motivos de organización. Aun así, el proveedor se esforzó por ofrecer el mejor contenido posible, e intentar hacer vuestra estancia placentera. Por todas las molestias ocasionadas, se te hizo el correspondiente reembolso. Sentimos de nuevo la incidencia y que tu estancia no haya sido como esperabas. Traduzir a opinião para português

Conforme especificamos em nosso site, as atividades oferecidas no circuito estão sujeitas a mudanças repentinas por motivos organizacionais. Mesmo assim, o provedor se esforçou para oferecer o melhor conteúdo possível e tentar tornar sua estadia agradável. Por todos os inconvenientes causados, foi-lhe efetuado o respetivo reembolso. Lamentamos o ocorrido e que sua estada não tenha sido como esperava. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Abr / 2022

Miriam Lopez

Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

Me Estafaron , pague lujo y me brindaron apenas standar . Queja tomada y no resuelta . Padecí mi viaje . Envié fotos y videos. . Desorganización , guías incompetentes, escaso habla hispana nonos dieron dieta hiposodica , REQUIERO RESARCIMIENTO ECONOMICO

Eles me enganaram, eu paguei luxo e eles me deram apenas o padrão. Reclamação recebida e não resolvida. Sofri minha viagem. Enviei fotos e vídeos. . Desorganização, guias incompetentes, pouco falando espanhol, não nos deram uma dieta com baixo teor de sódio, EXIJO COMPENSAÇÃO ECONÔMICA

Viajou em casal

Hemos confirmado con nuestro equipo local todos los aspectos de comentario para tenerlos en cuenta. Por otra parte, no hay estándares de organización en alojamientos, por lo que en función del lugar pueden variar los baremos entre las categorías de las habitaciones. Nuestros guías se esfuerzan por intentar compartir los contenidos de una forma rigurosa en cualquier idioma, aunque no sea su lengua materna. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, y que la actividad no haya sido como esperabas. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida. Traduzir a opinião para português

Confirmamos com nossa equipe local todos os aspectos de feedback a serem levados em consideração. Por outro lado, não existem padrões organizacionais no alojamento, pelo que dependendo do local, as escalas entre as categorias de quartos podem variar. Nossos guias se esforçam para tentar compartilhar o conteúdo de forma rigorosa em qualquer idioma, mesmo que não seja sua língua materna. Lamentamos muito o transtorno causado e que a atividade não tenha sido como você esperava. Fizemos um reembolso correspondente ao incidente ocorrido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Nov / 2021

Camilo Rivera

Ilhas Virgens Americanas

Viajou em família com filhos crescidos

09 / Out / 2023

Lourdes Costa Pérez

Espanha

Hemos realizado ya, con nuestro correo alternativo una reclamación con las múltiples fotos explicativas, carencias y anomalías acaecidas durante los horrorosos 15 días, esperando los reconsideren, a la espera de su respuesta, atentamente.

Já fizemos, com o nosso email alternativo, uma reclamação com as múltiplas fotos explicativas, deficiências e anomalias ocorridas durante os horríveis 15 dias, aguardando que reconsiderem, aguardando a sua resposta, sinceramente.

Tras haber hablado con el proveedor, hemos podido confirmar que el barco que teníais asignado corresponde a la categoría contratada, y que el personal hizo lo posible para acomodar vuestras solicitudes, ayudándoos a cambiar el camarote. Sentimos que, aun así, la experiencia no estuvo del todo a la altura. Traduzir a opinião para português

Depois de falar com o fornecedor, conseguimos confirmar que o barco que lhe foi atribuído corresponde à categoria contratada e que o staff fez o possível para atender aos seus pedidos, auxiliando-o na mudança de cabine. Sentimos que, mesmo assim, a experiência não foi inteiramente à altura. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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