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Tour pela Cidade do México + Museu Nacional de Antropologia - Opiniões

Opiniões de nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes que reservaram com Civitatis.

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco. Todos os viajantes que realizam uma atividade recebem um email para poder compartilhar sua avaliação.

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

Pessoas viajando sozinhas (7)

Casais (4)

Grupos de amigos (2)

Famílias com filhos pequenos (1)

Famílias com filhos grandes (1)

5/Jun/2019

Una experiencia genial y completa. Los guías magníficos! Lo recomiendo totalmente

Juan Ignacio

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

11/May/2019

Lidia Obregon

Riverside, Estados Unidos

Viajou com amigos

10/Mar/2019

El guía muy dispuesto e implicado, pero la improvisación es la regla del tour, dice que incluye el transporte pero después no hay nada programado y tras intentar llevarnos en un bus de línea sin éxito el guía pidió un Uber, no cuentan con las entradas precompradas y se va el tiempo en colas, no planifican parada para la comida y una vez más el guía improvisa, al final se visita la mitad de lo que se podía haber visto en 6 horas.

Se vio todo lo incluido en este tour. El vehículo asignado tuvo un percance de tránsito y sustituirlo llevaría unos 45 minutos, por lo que se autorizó a usar un medio de transporte alternativo. La cola de entrada se debió a la revisión de seguridad antes de ingresar al recinto.

Ricardo

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

12/Jan/2019

Excelente excursion. Ojo con el meeting point. No es el indicado sino que el guia espera justo en la puerta del museo. 200 metros de diferencia. Deberian corregir las indicaciones.

Hector Omar

Pilar, Argentina

Viajou em família com filhos pequenos

12/Jan/2019

Carlos Gentilini

Buenos Aures, Argentina

Viajou sozinho

26/Dec/2018

Anônimo

Espanha

8/Dec/2018

Anônimo

Espanha

7/Dec/2018

El guía llego tarde y sin distintivo, tuve que llamar para poder contactar (con el coste de llamar de tlf español). El guía si bien muy simpático no parecía tener claro lo que quería enseñar, daba la sensación de que teníamos que guiarle nosotros. Al salir del museo la otra chica se fue y me quede solo con el. Al no tener un plan y una ruta fijadas me fui bastante antes de la hora.

Sentimos lo que nos comentas, sin duda se trata de una experiencia que no deseamos para ninguno de nuestros clientes. Agradecemos mucho tu tiempo dedicado, en Civitatis nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes como críticas para seguir mejorando cada día. Por ello, te confirmamos que hemos tomado las medidas oportunas para asegurarnos de que, circunstancias como ésta no vuelvan a producirse en el futuro.

Anônimo

Vitoria, Espanha

Viajou sozinho

11/Nov/2018

La guia Lourdes MUY bien. Pero he de decir que empezamos el tour 45min tarde por esperar a dos personas que nunca aparecieron y por tratar de solventar una incidencia de una persona que habia contratado una visita sólo al museo y no se presentó ningún guía para ella. Desde la oficina del proveedor local no daban respuesta alguna y finalmente vino con nosotros. Como sólo hablaba inglés tuvimos (con el consentimiento de todos) de hacer toda la visita en inglés.

Nina Caccamo

Barcelona, Espanha

Viajou sozinho

23/Oct/2018

Nos citaron a una hora en el Museo Nacional de Antropología, cuando llegamos nuestro guía no estaba, nos encontramos con otro guía que tenía asignado un grupo diferente. Al final lo resolvieron, pero definitivamente no era la experiencia que estábamos buscando.

Agradecemos encarecidamente tus comentarios, ya que con tu ayuda, podremos tomar nota para poder seguir mejorando, ya que ése es nuestro objetivo final, el poder daros cada día un mejor servicio y atención.

Daniela Flores

San Jose, Costa Rica

Viajou em casal

9/Jun/2018

Enrique

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos grandes

18/May/2018

Excelente la guía Lourdes Muy conocedorae incansable

Ricardo Castillo Campos

Lima, Peru

Viajou em casal

US$27,90

Sem sobrepreço nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 24 horas antes

Hora

Maiores de 11 anos

Crianças de 3 a 11 anos

Menores de 3 anos

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