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Espanha Jandía

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Antes de viajar, confirme as restrições locais. Todos os nossos serviços cumprem as recomendações para evitar o coronavírus.

Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Jandía com um mínimo 24 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    O tempo de trajeto entre o aeroporto de Fuerteventura e as diferentes cidades varia entre 10 minutos (Caleta de Fuste) e 75 minutos (Jandía e Morro Jable).

    Lembre-se de que deve chegar ao aeroporto cerca de 2 horas antes da saída do voo.

  • P - Qual é a hora de recolha que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
    Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo é que o condutar irá esperar por mim?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterragem do voo.
    • Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
    • Estações de comboio: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do comboio.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contacto que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde é que o condutor vai esperar por mim?

    R -
    • Aeroportos: o condutor irá esperar na zona de chegadas, mesmo depois da sala de recolha de bagagem.
    • Portos: o condutor irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de comboio: o condutor irá esperar à saída da plataforma de chegada do comboio.
    • Hotéis e apartamentos: o condutor irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na receção.

    Em todos os casos, o condutor irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são os finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo as portagens e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma paragem adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas é que podem viajar num veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se estiver num grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas é que posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva poderá ver a quantidade de bagagem permitida por veículo. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Têm cadeiras para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, estas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Verá este custo na altura de reservar.

  • P - Como é que posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou comboio se atrasar?

    R -

    Os voos, comboios e barcos são seguidos a todo o momento, pelo que não tem de se preocupar em contactar-nos. No caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, a quantia total do serviço será reembolsada.

  • P - Para que necessito de ter um telemóvel em funcionamento?

    R -

    É fundamental que tenha um telemóvel em funcionamento, pois podemos ter a necessidade de o contactar em caso de emergência como, por exemplo, se o condutor tiver uma avaria ou simplesmente tiver dificuldades para o encontrar.

  • P - Quem é que se responsabiliza se perder o voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saberem a hora de saída do seu voo e de solicitar o serviço de recolha com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paragens?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma paragem para ir buscar as chaves de um apartamento, deve ter em conta que este serviço implica suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com a quantia do suplemento. Poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Pode pagar online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos partilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e partilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers partilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O condutor fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o condutor atribuído fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o condutor dispõe de todos os dados necessários de antemão para realizar o serviço.

Ver mais

Preço total por veículo

Veículo de 4 lugares saindo de US$17,30
Miniônibus de 10 lugares saindo de US$31,70
Miniônibus de 20 lugares saindo de US$39,50

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.
Privado Partilhado
8,9 / 10
8.86
341 opiniões | 4934 viajantes
6,6 / 10
6.6153846153846
13 opiniões | 4934 viajantes

Mostrando 5 de 341 opiniões

10

27 / 08 / 2022

C
Carlos Almeida

Vila Nova De Gaia, Portugal

Excelente. Tivemos um atraso grande no voo e foram muito simpáticos e resolveram o novo horário. Muito eficiente a comunicação. Excelente.

Viajou em casal
8

20 / 08 / 2022

R
Rogério

Portugal

No aeroporto, alguma confusão gerada e íamos em transfer colectivo em vez do privado e directo. Tivemos que numa fase, clarificar e marcar posição. Após tema ultrapassado. Carro excelente limpeza óptima Motorista 5 estrelas No nosso entender o problema foi da forma como a reserva passou para o operador

Viajou em família com filhos pequenos
10

24 / 09 / 2022

A
Anne

França

Très grande et luxueuse voiture. Chauffeur à l'heure. Rien à redire Traduzir a opinião para português

Carro muito grande e luxuoso. Motorista na hora. Sem reclamações Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
10

17 / 09 / 2022

M
Maria Brocos Garcia

Espanha

Excelente servicio. Traduzir a opinião para português

Excelente serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
4

13 / 09 / 2022

A
Anne

Paris , França

Chauffeur un peu compliqué à trouver. Bureau à trouver pour obtenir un coupon pour ensuite prendre un taxi classique. Chauffeur un peu endormi qui faisait des écarts sur la route.

Nous ne travaillons qu'avec des guides professionnels qui restent vigilants au volant. Nous veillerons à ce que cela reste le cas. Nous sommes désolés si le service ne s'est pas déroulé comme vous l'aviez prévu.

Viajou em casal

Mostrando 5 de 13 opiniões

4

09 / 09 / 2019

T
Tamara Rodriguez Rivero

Gijón , Espanha

Porque hemos contratado un transporte donde no iban a ir más de 4 personas. Resulta que nos meten en un autobús y tardamos dos horas y media. Muy mal ofrecer algo que luego no esta

Lo que se contrató fueron 2 plazas en un vehículo compartido de hasta 59, no un traslado privado.

Viajou em casal
4

24 / 02 / 2019

R
Rosa Maria

Sevilla, Espanha

Directamente el conductor se equivoco de hotel... di exactamente la direccion el problema fue que eran dos hoteles de la misma cadena,el nos esperó en el otro y se marchó.si no es por mi compañera que se puso en medio de la carretera a pararlo al verlo pasar perdemos la conexion y el vuelo.yo di la direccion exacta y en la ida ya comente el problema que podia surgir y por lo que se ve ni caso.no entiendo como no se le pudo ocurrir que estaríamos en el otro hotel .repito di la direccion correcta

Sentimos mucho las molestias; tomaremos las medidas necesarias para que esta situación no se repita.

4

16 / 02 / 2019

A
Anónimo

Lausanne , Suíça

La foto muestra un pequeño bus. El que nos hi iron Tomas era un gran bus para mans de 40 personas. Tardó 3 horas en legal a Morro deal Jable . No nos dejó en el apartamento Sarah ( calle moraxata 6 ) sino en otra dirección (casa Alberto) a más de 400 m de nuestro apartamento! Y el servicio dice que nos dejaría en la puerta. Realmente para no repetir. Y lo malo es que tenemos que volver el sábado próximo. Espero que el servicio sea mejor.

Las fotos son estándar para mostrar el tipo de automóvil. En los traslados compartidos hay unos puntos donde el shuttle se detiene para que bajen los pasajeros, no lleva a cada cliente exactamente a la dirección solicitada.

10

16 / 02 / 2019

A
Anónimo

Corralejo , Espanha

Recomiendo

2

09 / 12 / 2018

N
Nayra De Las Nieves Concepcion R

Santa Cruz De Tenerife, Espanha

Es una estafa. Tienes que esperar una hora para salir del aeropuerto y estar como mínimo una hora y media antes, a la salida. No merece la pena. Saludos.

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