Transfers em Liverpool - Serviço de transfer aeroporto hotel

Será fornecido álcool em gel antes, durante e depois do serviço.
No caso de usar meios de transporte terrestre, aéreo ou aquático de qualquer tipo, estes serão desinfetados antes e depois de cada serviço e lavados em profundidade uma vez a cada 24 horas.
Não serão oferecidas bebidas alcoólicas

Perguntas frequentes

P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

R -
É possível reservar transfers em Liverpool com um mínimo 2 horas de antecedência
P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?

R -
O tempo de trajeto entre o Aeroporto de Liverpool e o centro da cidade varia entre 25 e 50 minutos. Recomendamos que solicite a recolha pelo menos com 2 horas de antecedência.
P - Qual é a hora de recolha que devo indicar?

R -
Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
P - Durante quanto tempo é que o condutar irá esperar por mim?
R -
- Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterragem do voo.
- Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
- Estações de comboio: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do comboio.
- Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Se, por alguma razão, necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contacto que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
P - Onde é que o condutor vai esperar por mim?
R -
- Aeroportos: o condutor irá esperar na zona de chegadas, mesmo depois da sala de recolha de bagagem.
- Portos: o condutor irá esperar no terminal de chegadas do porto.
- Estações de comboio: o condutor irá esperar à saída da plataforma de chegada do comboio.
- Hotéis e apartamentos: o condutor irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na receção.
Em todos os casos, o condutor irá esperar com um cartaz com o seu nome.

P - Os preços são os finais? Existem suplementos?

R -
Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo as portagens e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma paragem adicional durante o trajeto.
P - Quantas pessoas é que podem viajar num veículo?

R -
O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se estiver num grupo numeroso, deve reservar vários veículos.
P - Quantas malas é que posso levar?
R -
Durante o processo de reserva poderá ver a quantidade de bagagem permitida por veículo. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
As medidas máximas por tipo de mala são:
- Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
- Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.
P - Têm cadeiras para crianças pequenas?

R -
Quando avançar no processo de reserva, verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, estas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Verá este custo na altura de reservar.
P - Como é que posso ver o número do voo?

R -
O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.
P - Tenho de avisar se o voo, barco ou comboio se atrasar?

R -
Os voos, comboios e barcos são seguidos a todo o momento, pelo que não tem de se preocupar em contactar-nos. No caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, a quantia total do serviço será reembolsada.
P - Para que necessito de ter um telemóvel em funcionamento?

R -
É fundamental que tenha um telemóvel em funcionamento, pois podemos ter a necessidade de o contactar em caso de emergência como, por exemplo, se o condutor tiver uma avaria ou simplesmente tiver dificuldades para o encontrar.
P - Quem é que se responsabiliza se perder o voo?

R -
A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saberem a hora de saída do seu voo e de solicitar o serviço de recolha com a antecedência suficiente.
P - É possível fazer várias paragens?

R -
Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma paragem para ir buscar as chaves de um apartamento, deve ter em conta que este serviço implica suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com a quantia do suplemento. Poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Pode pagar online ou diretamente no destino.
P - Podemos partilhar o veículo com outras pessoas?

R -
Oferecemos serviços de transfers privados e partilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers partilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.
P - O condutor fala português?

R -
Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o condutor atribuído fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o condutor dispõe de todos os dados necessários de antemão para realizar o serviço.

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Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.

8,8

8.8333 24 opiniões | 308 viajantes

Mostrando 5 de 24 opiniões

28 / 02 / 2020

Magdalena Avila

Malaga , Espanha

Hemos estado una hora esperando por problemas varios. El primer coche no ha llegado, el segundo era de 7 personas (somos 8) y hemos tenido que esperar a u tercer coche, con frío y lluvia

Esperamos uma hora por vários problemas. O primeiro carro ainda não chegou, o segundo foi de 7 pessoas (somos 8) e tivemos que esperar pelo terceiro carro, com frio e chuva

Sentimos las molestias ocasionadas. Nos hemos puesto en contacto con nuestro proveedor local para que tomen nota y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse en un futuro. Traduzir a opinião para português

Sentimos o inconveniente causado. Entramos em contato com nosso fornecedor local para tomar nota e evitar que situações como essa aconteçam novamente no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

15 / 02 / 2020

Florencia Jimenez Marfil

Málaga A, Espanha

No vinieron a buscarnos ahora nos tienen que abonar la factura de lis taxis

Eles não vieram nos procurar agora eles têm que nos pagar a conta do táxi

Debido a un error puntual el proveedor del traslado no había registrado vuestra reserva. Sentimos de veras los inconvenientes ocasionados. Ya se han puesto los medios para que esta circunstancia no se repita y se ha procedido con el reintegro oportuno. Traduzir a opinião para português

Devido a um erro específico, o provedor de transferências não registrou sua reserva. Lamentamos verdadeiramente a inconveniência. Os meios já foram estabelecidos para que essa circunstância não se repita e se proceda ao reembolso apropriado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

09 / 02 / 2020

Cataldo Torelli

Madrid, Espanha

Todo correcto aunque se retrasó media hora.

Tudo correto, embora tenha demorado meia hora.

Pedimos disculpas por cualquier retraso que haya podido haber. Hemos pasado nota ya a nuestro proveedor en destino para que lo tenga en cuenta con el fin de mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por qualquer atraso que possa ter ocorrido. Já passamos uma nota para o nosso provedor de destino para que ela seja levada em consideração para melhorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

02 / 02 / 2020

Carmen Torres

Madrid, Espanha

Confundieron el horario del vuelo con el horario de recogida y no nos mandaron a ningún conductor para solventar el error. Quedamos muy defraudadas con la gestión del problema. Muy mal. No volveremos a contratar estos servicios.

Eles confundiram o horário do voo com o horário da partida e não nos enviaram nenhum motorista para resolver o erro. Ficamos muito decepcionados com a gestão do problema. Muito mal. Não contrataremos esses serviços novamente.

Hemos comprobado que en el registro de vuestra reserva no figuraba correctamente la hora de llegada del vuelo. Traduzir a opinião para português

Verificamos que a hora de chegada do voo não apareceu corretamente no registro da sua reserva. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

26 / 01 / 2020

Ana Belen

Madrid, Espanha

Todo perfecto Traduzir a opinião para português

Tudo perfeito Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

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