Excursão a Segóvia, El Escorial e Vale dos Caídos - Opiniões

Avaliação da atividade

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06 / Jul / 2025

Anónimo

23 / Ago / 2019

Carmen María

Murcia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La visita al Escorial y Valle de los Caídos, con nuestra guía Caterin, fue estupenda. La de Segovia, con Soraya, no tanto, pero no por ella, al menos no del todo, sino por las limitaciones de tiempo, puesto que tuvimos que hacer la visita demasiado rápido y no tuvimos tiempo de apreciarlo todo.

Viajou em família com filhos crescidos

01 / Jul / 2025

Luis Manuel

Saktillo, México

Viajou em família com filhos crescidos

El día se hace muy largo al tener que regresar a Madrid para el tour a segovia a las 3 de la tarde, no visitamos el Alcázar. Tuvimos un guía por la mañana y ot4o por la tarde que se fué con los que hablan inglés. N9 deben cortar el día se pierde mucho tiempo. Los guías bien explicaron todo solo necesitan más tiempo.

O dia se arrastou, pois tínhamos que retornar a Madri para o passeio por Segóvia às 15h. Não visitamos o Alcázar. Tínhamos um guia pela manhã e outro à tarde, que foi acompanhado por guias que falavam inglês. O N9 deveria encurtar o dia, pois desperdiça muito tempo. Os guias explicaram tudo bem; eles só precisam de mais tempo.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos si el ritmo de las visitas no ha cumplido con lo que esperabas. En la descripción de la actividad indicamos todos los monumentos que se visitan durante la actividad. Sentimos si esto no se pudo tener en cuenta antes. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas se o ritmo das visitas não correspondeu às suas expectativas. Na descrição da atividade, indicamos todos os monumentos visitados durante a atividade. Pedimos desculpas se isso não pôde ser levado em consideração antes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Out / 2024

René

Santiago, Chile

Viajou em casal

Tuvimos dos Guías y ambos nos entregaron bastante información cultural. Se destacan la visita a El Escorial principalmente a la Basílica que es hermosísima y en Segovia la visita al Acueducto y a la Catedral que conocimos con mucho detalle. Ambas excursiones fueron muy beneficiosas y las disfrutamos plenamente. Traduzir a opinião para português

Tínhamos dois guias e ambos nos deram muita informação cultural. Destaca-se a visita a El Escorial, principalmente à Basílica, que é muito bonita, e em Segóvia, a visita ao Aqueduto e à Catedral, que vimos detalhadamente. Ambas as excursões foram muito benéficas e nós gostamos muito delas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

16 / Jul / 2024

Anónimo

Alicante, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La excursion a El Escorial y Valle de los caidos muy bien la guia con muy buenas explicaciones y anécdotas nos encantó, en cambio la excursion a Segovia nos faltó algo mas de explicaciones por parte de la guia, nos dio la impresion que llevaba poco tiempo en el puesto o bien se limito a dar las minimas explicaciones. Traduzir a opinião para português

A excursão a El Escorial e Vale dos Caídos foi muito boa, o guia deu explicações e anedotas muito boas, adoramos, por outro lado, a excursão a Segóvia faltou um pouco mais de explicação do guia, nos deu a impressão que estava no cargo há pouco tempo ou limitou-se a dar as explicações mínimas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

31 / Mai / 2024

Gladys Carriere

Bahía Blanca, Argentina

Viajou em casal

El traslado y la guía todo correcto. Contratamos un tour de todo el día nadie nos dijo que íbamos a estar corriendo para llegar 13.30 y volverá salir a las 15 hs para Segovia . Si teníamos que volver no era necesario ir tan rápido que no paramos ni para tomar agua .

A transferência e o guia estavam todos corretos. Reservamos um passeio de dia inteiro, ninguém nos avisou que teríamos pressa para chegar às 13h30 e partir novamente às 15h para Segóvia. Se tivéssemos que voltar não era necessário ir tão rápido que nem parássemos para beber água.

Viajou em casal

Muchas gracias por tus comentarios. Vamos a pasar tu comentario al proveedor para que los tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduzir a opinião para português

Muito obrigado por seus comentários. Iremos transmitir o seu comentário ao fornecedor para que o possa ter em consideração e melhorar o seu serviço sempre que possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Mai / 2024

Luis Barrios

Venezuela

Viajou em casal

La actividad estuvo muy bien organizada muy puntual, nuestra guia al escorial y valle de los caidos fue la Sra. Ana que fue increiblemente buena en la informacion que nos dio durante todo el viaje; En Segovia nos guio Miguel, excelente guia tambien; muy recomendable la actividad Traduzir a opinião para português

A atividade foi muito bem organizada e muito pontual, a nossa guia do Escorial e Vale dos Caídos foi a Sra. Ana que foi incrivelmente boa nas informações que nos deu ao longo da viagem; Em Segóvia fomos guiados por Miguel, também um excelente guia; a atividade é altamente recomendada Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

22 / Nov / 2023

Anónimo

Argentina, Argentina

Viajou em casal

Creo que VPT es cómo la comida rápida de los tours… Rápido, sin sabor y en grandes cantidades… En un mundo donde los tours se han vuelto más personalizados y con grupos pequeños… Creo que VPT debe evolucionar… Tiene pésima atención al cliente y los buses son viejos e incómodos… Las guías muy buenas pero por cumplir horarios van corriendo y se puede disfrutar muy poco de Segovia…

Acho que o VPT é como o fast food dos passeios... Rápido, sem gosto e em grandes quantidades... Num mundo onde os passeios se tornaram mais personalizados e com pequenos grupos... Acho que o VPT precisa evoluir... Tem péssimo atendimento ao cliente e os ônibus são velhos e desconfortáveis… Os guias são muito bons, mas para cumprir os horários eles correm e você pode aproveitar muito pouco de Segóvia…

Viajou em casal

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Gracias por habernos escrito. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente ao esperado. Na Civitatis queremos apenas que os nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Obrigado por escrever para nós. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Nov / 2023

Aura Mendoza

Caracas, Venezuela

Viajou em casal

El tour debía haber sido segun la oferta: . SEGOVIA - ESCORIAL - VALLE DE LOS CAIDOS. Sin embargo nos llevaron 1ro a Escorial y luego a Valle para regresar a Madrid y de ahí ir a Segovia. Perdimos al menos 3 horas de disfrute de las atracciones montados en un Bus que habríamos aprovechado mejor si se planifican Los guías muy normales no se esmeraron mucho en contar la historia de los lugares. He tomado free tours de mejor calidad Adicionalmente el equipo de la audio guia en Segovia no funcionó.¹

O passeio deveria ter sido de acordo com a oferta: . SEGÓVIA - ESCORIAL - VALE DOS CAÍDOS. Porém, levaram-nos primeiro ao Escorial e depois ao Valle para regressar a Madrid e de lá para Segóvia. Perdemos pelo menos 3 horas aproveitando as atrações andando em um ônibus que teríamos usado melhor se planejado, os guias muito normais não se esforçaram muito para contar a história dos lugares. Fiz passeios gratuitos de melhor qualidade. Além disso, o equipamento de audioguia em Segóvia não funcionou.¹

Viajou em casal

En la descripción web de la actividad indicamos el recorrido realizado, e indicamos que se hace una parada después de las dos primeras visitas, para luego hacer la tercera. Los guías, por otra parte, son profesionales del sector que se esfuerzan por explicar los contenidos de forma completa, amena, y rigurosa. Sentimos que no hayas visto esta información antes, y que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Na descrição web da atividade indicamos o percurso percorrido, e indicamos que após as duas primeiras visitas é feita uma parada e depois é feita a terceira. Já os guias são profissionais do setor que se esforçam para explicar os conteúdos de forma completa, divertida e rigorosa. Lamentamos que você não tenha visto esta informação antes e que a experiência não tenha sido do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Out / 2023

Evelyn

Valletta, Malta

Viajou em casal

Places we visited where great but too much waisted time in traveling..we took more than an hour to go to the monastery than we went to the valley of the fallen than we traveled more than an hour to came back to Madrid and wait an other hour break than more than an hour traveling again to go to the aqua dot and that was not what I was told when I booked the excartion.

Viajou em casal

In order to visit all the places offered in the stipulated time, it is necessary to spend a large part of the excursion on board the bus. We apologize for any inconvenience this may cause. However, on our website we indicate the route and its times so that customers can consult it before booking.

16 / Set / 2023

Maria Fernanda Montes Saavedra

Alemanha

Viajou com amigos

La guia con muy buen conocimiento, aunque en general parecia estar de mal humor. Con mi grupo muy amable, pero mas bien con el entorno y los imprevistos. EL grupo para mi gusto demasiado grande y no todos se alinean a las intrucciones y eso molesta a los demas. El camion no muy comodo comparado con el siguiente tour. Traduzir a opinião para português

A guia era muito experiente, embora em geral parecesse estar de mau humor. Muito amigável com meu grupo, mas mais ainda com o meio ambiente e imprevistos. O grupo é grande demais para o meu gosto e nem todos seguem as instruções e isso incomoda os outros. O caminhão não é muito confortável em comparação com o próximo passeio. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

01 / Set / 2023

Anónimo

Guadalajara, México

Viajou com amigos

Fue decepcionante que en el Escorial no se incluya la visita a la biblioteca Más decepçionante aún que en Segovia no se incluya la visita a la Catedral y que el Acueducto solo se haga de pasada, camino al restaurant donde sugieren comer, que además lo dejan como punto de encuentro. Limitan la posibilidad de tomar fotos, de comprar algún souvenir y de que la Visita sea 100% satisfactoria. El guía muy bueno, el Bus excelente, salida y regreso al tiempo estipulado.

Foi decepcionante que o Escorial não inclua a visita à biblioteca, mais decepcionante ainda é que em Segóvia a visita à Catedral não esteja incluída e que o Aqueduto só seja feito de passagem, a caminho do restaurante onde sugerem comer. , que também deixam como ponto de encontro. Limitam a possibilidade de tirar fotos, comprar souvenirs e garantir que a visita seja 100% satisfatória. O guia é muito bom, o ônibus é excelente, saída e retorno no horário estipulado.

Viajou com amigos

En nuestra web especificamos con exactitud lo incluido en el precio de la visita. Dependiendo del desarrollo del tour es posible que esta se haga de forma más rápida que de costumbre, siempre intentando crear una experiencia enriquecedora. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar a este respecto. Traduzir a opinião para português

No nosso site especificamos exatamente o que está incluído no preço da visita. Dependendo do desenvolvimento do passeio, este poderá ser realizado de forma mais rápida que o habitual, procurando sempre criar uma experiência enriquecedora. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter sido causado a esse respeito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Ago / 2023

Jesus

Espanha

Viajou com amigos

La ruta de la mañana al Monasterio y el Valle fue justa de tiempo pero para darse una rápida idea del contenido y continente de ambas estructuras, bien. La guía bien, mejorable pero bien. Sin embargo, si indico que la excursión fue regular es para compensar el "bien" de la mañana por el "mal" de la tarde en Segovia. Como había que salir a las 15.00 y volver a las 20.00 asumíamos que tendríamos 3 horas para ver Segovia y el Alcázar, pero fueron solo 2. La guía bien pero el tiempo muy mal.

O percurso matinal para o Mosteiro e o Vale foi apertado no tempo, mas para se ter uma ideia rápida do conteúdo e do continente de ambas as estruturas, tudo bem. O guia é bom, mas pode ser melhorado. Porém, se indico que a excursão foi regular, é para compensar o “bom” da manhã pelo “ruim” da tarde em Segóvia. Como tínhamos que sair às 15h e voltar às 20h, presumimos que teríamos 3 horas para ver Segóvia e o Alcázar, mas eram apenas 2. O guia era bom, mas o tempo estava muito ruim .

Viajou com amigos

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduzir a opinião para português

Trabalhamos arduamente para melhorar a organização desta e de qualquer outra atividade que necessite. Já estendemos os comentários à nossa equipe local para que possam ser levados em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Jun / 2023

Andrea

Uruguai

Viajou sozinho

No me había quedado claro que se retornaba a Madrid entre las dos actividades. Me parece una pérdida de tiempo. En vez de volver a Madrid y dejarnos 1.30 hrs para el almuerzo, podría ser en Segovia ese tiempo y aprovechar más la ciudad. En tour en si no deja tiempo libre. El paseo al Escorial y Valle de los caídos estuvo bien, pero no me gustó el Guia. Dos palabras en español, dos palabras en inglés y así continuamente. El relato quedaba demasiado cortado y no se entendía bien

Não estava claro para mim que ele voltaria a Madri entre as duas atividades. Parece uma perda de tempo para mim. Em vez de regressar a Madrid e deixar-nos 1h30 para almoçar, podia estar em Segóvia nessa altura e aproveitar ao máximo a cidade. Em turnê em si não deixa tempo livre. A caminhada até o Escorial e Vale dos Caídos foi boa, mas não gostei do Guia. Duas palavras em espanhol, duas palavras em inglês e assim por diante. A história foi muito cortada e não foi bem compreendida

Viajou sozinho

En la descripción web de la actividad especificamos que tras una de las visitas se vuelve a Madrid, donde se deja tiempo libre para comer, y proseguir con la excursión. También concretamos que los comentarios se hacen en español e inglés. Los guías, por otro lado, se esfuerzan en hacer la visita de forma enriquecedora y amena, siempre intentando que los participantes estén cómodos. Sentimos que la experiencia no haya sido completamente de tu agrado, y que no hayas visto a tiempo esta información. Traduzir a opinião para português

Na descrição web da atividade, especificamos que após uma das visitas, você retornará a Madri, onde terá tempo livre para comer e continuar com a excursão. Também especificamos que os comentários sejam feitos em espanhol e inglês. Já os guias se empenham em tornar a visita enriquecedora e prazerosa, procurando sempre deixar os participantes confortáveis. Lamentamos que a experiência não tenha sido totalmente do seu agrado e que não tenha visto esta informação a tempo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Mai / 2023

Sergio

Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

Segovia no pude hacerlo. Pero la primera parte muy bien. En mi opinión el Valle de los Caídos no vale la pena , y ese tiempo lo usaría en el Escorial donde el tiempo fue muy apretado. Volver al mediodía a Madrid creo que se pierde mucho tiempo. Que se podría aprovechar en Segovia. Traduzir a opinião para português

Segóvia não consegui. Mas a primeira parte é muito boa. Na minha opinião, o Vale dos Caídos não vale a pena, e eu usaria esse tempo em El Escorial onde o tempo era muito apertado. Ao regressar a Madrid ao meio-dia penso que se perde muito tempo. Isso poderia ser usado em Segóvia. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

14 / Mai / 2023

Anonymous

Estados Unidos

Viajou em casal

We enjoyed el Escorial and Valley of the Fallen, but Segovia was too rushed. We had no time for any shopping (though 10-15 minutes were budgeted for this), and the tour guide walked very fast. Also, he had a better command of Spanish than English. Had we known about how rushed we would be through Segovia, we would have planned a different kind of experience.

Viajou em casal

The guides try to show as much content as possible during the visit. Therefore, they may accelerate the pace of the explanations unexpectedly, always trying to make the experience as good as expected. We regret that it was not as you had hoped. We take note to avoid such incidents in the future.

24 / Fev / 2023

Anónimo

Espanha

Viajou com amigos

Nos gustó mucho la excursión con visitas guiadas al Monasterio y Basílica El Escorial, Basílica Caídos y en Segovia, el Álcazar. Tuvimos una guía por la mañana, Silvia, y Javier en Segovia, quienes explicaron muy bien la historia y los monumentos, de manera amena y precisa. Excelentes guías y destinos. La pega que ponemos a la agencia es que el bus retrocediera a Madrid a las 13hs para luego retomar marcha y llegar a Segovia 16h. en vez de conectar desde Guadarrama y llegar a Segovia 13:30hs. Traduzir a opinião para português

Gostamos muito da excursão com visitas guiadas ao Mosteiro e Basílica El Escorial, Basílica Caídos e em Segóvia, o Alcazar. Tivemos um guia pela manhã, Silvia e Javier em Segóvia, que explicou muito bem a história e os monumentos, de forma agradável e precisa. Excelentes guias e destinos. A desvantagem que colocamos à agência é que o ônibus voltou para Madri às 13h e depois retomou a marcha e chegou a Segóvia às 16h. em vez de fazer conexão de Guadarrama e chegar a Segóvia às 13h30. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

30 / Abr / 2022

Grethel Masis

San José, Costa Rica

Viajou com amigos

Agencia excelente , responsable, guías buenos, los lugares hermosos!! Recomendados los tres puntos turísticos que visitamos!! Los tiempos muy cortos para estar,, casi no se puede tomar fotos ó disfrutar más de ciertos puntos. Muy carrereado, esa es la parte fea de tomar los tour!! Traduzir a opinião para português

Excelente agência, responsável, bons guias, lugares lindos! Os três pontos turísticos que visitamos são recomendados! Os tempos muito curtos para estar lá, dificilmente você consegue tirar fotos ou curtir mais do que certos pontos. Muito corrida, essa é a parte feia de fazer os passeios!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

01 / Mar / 2020

Claudia

Cdmx, México

Viajou em família com filhos pequenos

Daniel es un excelente guía !!!, se preocupa por explicarte todo y da su plus, se interesa en que todo se entienda, da recomendaciones y siempre está atento a lo que se requiera Nosotros íbamos con mi pequeño de 4 años y se porto muy bien con él, bromeaba y le daba consejillos para que como niño estuviera contento, muchas gracias Daniel Traduzir a opinião para português

Daniel é um excelente guia !!!, ele se preocupa em explicar tudo e dá sua vantagem, ele está interessado em tudo que está sendo entendido, ele dá recomendações e está sempre atento ao que é necessário Fomos com meu menino de 4 anos e ele se comportou muito bem com ele, ele brincou e deu-lhe dicas para que, quando criança, ele fosse feliz, muito obrigado Daniel Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

17 / Nov / 2019

Hector Blanco

San José, Costa Rica

Viajou em casal

No se advirtió que en realidad eran dos excursiones, una en la mañana a El Escorial y el Valle de los Caídos y otra en la tarde (con 40 minutos para almorzar) a Segovia. Es decir, que debía regresarse a Madrid, al mismo punto de salida de la mañana para ir a Segovia, pese a que se nos vendió como un solo tour.

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