Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 51 opiniões
16 / 06 / 2023
México
Nunca me contactaron y nunca llegaron a recogerme, quiero mi devolución del pago que realice .
La hora indicada en la reserva era mucho más tarde de la llegada real del vuelo. Aun así, nuestro equipo se encargó de monitorizarlo y estuvo en el aeropuerto puntualmente. También hemos podido comprobar que intentaron ponerse en contacto contigo varias veces. Rogamos a los pasajeros que tenga su teléfono siempre operativo. Sentimos que no pudieras beneficiarte del traslado, pero este se planeó correctamente.
03 / 04 / 2023
França
le transfert n'a pas eu lieu. Le passage en douane a été plus long que prévu. Mon avion a atterri à 13h00 et je suis sorti de la douane à 14h30. Le taxi m'a indiqué qu'il ne pouvait pas m'attendre au-delà de 14h10. Donc à ma sortie, je n'avais plus de taxi. Il n'a pas répondu lorsque j'ai tenté de l'appeler. La centrale du prestataire elife (+18008144204) n'a pas répondu non plus. Même s'il m'avait attendu il ne serai pas venu m'attendre dans le hall des arrivées comme prévu, mais sur le parking
Dans les courriers électroniques que nous envoyons, nous avertissons que le temps d'attente est d'une heure. Passé ce délai, les passagers doivent s'acquitter d'un petit supplément. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu passer la douane à temps. Cependant, le service était bien attendu.
06 / 03 / 2023
Nieppe, França
Très bien ! Chauffeur agréable, conduite adaptée ! Traduzir a opinião para português
Tudo bem ! Motorista agradável, condução adaptada! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
08 / 10 / 2022
Ciudad De México, México
No llego el conductor ni se comunico nunca con el usuario, pésima experiencia No lo recomendaría, tuve que utilizar Uber
Hemos confirmado que el conductor te estuvo esperando más del tiempo estipulado en el aeropuerto. Te envió mensajes con su ubicación para que le localizaras. Pasada más de una hora el conductor tuvo que retirarse. Sentimos si tuviste algún problema para ver los mensajes del equipo local.
03 / 10 / 2022
Le Monastere, França
Parfait à l’heure et super sympa Traduzir a opinião para português
Perfeito no prazo e super agradável Opinião traduzida. Mostrar no idioma original