Cruzeiro com almoço ou jantar por Nova York - Opiniões

Avaliação da atividade

8,7 / 10

8.7232804232805 504 opiniões | 7.516 viajantes

72 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

341

100

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (0)

Casais (7)

Grupos de amigos (0)

Com filhos pequenos (1)

Com filhos mais velhos (1)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

11 / Mai / 2024

Cristina Martínez Martínez

Gijón, Espanha

Viajou em casal

Llegamos a la hora acordada y no estábamos en la lista de reservas. Nos hicieron esperar mientras acomodaban al resto de pasajeros. A la hora q iba a zariar el crucero, aún estábamos sin mesa, nos dijeron que Civitatis no los había efectuado la reserva, nos hicieron mostrar mail de confirmación, recibo de pago y añadir a todo eso la dificultad del idioma. Finalmente decidieron sentarnos, en una mesa fuera de las cristaleras de vistas. La carta del menú tampoco se corresponde con el q ofrecen.

Chegamos no horário combinado e não estávamos na lista de reservas. Eles nos fizeram esperar enquanto acomodavam o resto dos passageiros. Na hora da partida do cruzeiro ainda estávamos sem mesa, disseram-nos que o Civitatis não tinha feito a reserva, obrigaram-nos a mostrar um email de confirmação, comprovativo de pagamento e acrescentaram a tudo isso a dificuldade do idioma. Finalmente, eles decidiram nos sentar em uma mesa do lado de fora das janelas panorâmicas. O cardápio também não corresponde ao que oferecem.

Viajou em casal

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos o reembolso correspondente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Out / 2023

Manuel

Valencia, Espanha

Viajou em casal

La actividad es espectacular , pero no entendí , como a una serie de parejas , nos sentaron en la zona de la escalera del lavabo y que detrás estaba la barra de las bebidas , impidiendo ver una parte del río , cuando tenían muchas mesas vacías en la zona que se veían las dos partes del río y fuese más agradable el crucero , le deje el comentario al señor Jamal Gaillard. Creo que esto es un error de la organización, Que esto sirva para que futuros pasajeros ,se aseguren de donde se sentará,.

A atividade é espetacular, mas não entendi, como uma série de casais, eles nos sentaram na área da escada do banheiro e que atrás dele ficava o bar de bebidas, impedindo-nos de ver parte do rio, quando tinham muitas mesas vazias na área onde se avistavam as duas margens do rio e o cruzeiro seria mais agradável, deixei o comentário para o Sr. Jamal Gaillard. Acho que isso é um erro da organização, que isso ajude os futuros passageiros a terem certeza de onde vão se sentar.

Viajou em casal

En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Gracias por habernos escrito. Traduzir a opinião para português

Na Civitatis queremos apenas que os nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Obrigado por escrever para nós. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

23 / Out / 2022

Anónimo

Palma De Mallorca, Espanha

Viajou em casal

El crucero muy bien las vistas impresionantes pero la comida da mucho que desear y por el precio que cuesta que menos que una bebida gratis y el servicio del primer plato al segundo una barbaridad de tiempo y luego el postre otro gran rato por lo demás bien

O cruzeiro muito bem, as vistas impressionantes, mas a comida deixa muito a desejar e pelo preço custa menos que uma bebida grátis e o serviço do primeiro prato ao segundo muito tempo e depois a sobremesa outro ótimo momento de outra forma

Viajou em casal

Este servicio incluye té, café y agua ilimitados, tal y como indicamos en nuestra web. Aun así, sentimos si la cena no fue de tu agrado, y tomamos nota de tus impresiones para seguir mejorando, también en este aspecto. Traduzir a opinião para português

Este serviço inclui chá, café e água ilimitados, conforme indicado em nosso site. Ainda assim, lamentamos que o jantar não tenha sido do seu agrado, e tomamos nota das suas impressões para continuar a melhorar, também neste aspecto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Ago / 2022

Leire

Espanha

Viajou em casal

El horario del crucero estaba mal puesto en el bono y llegamos cuando el barco ya habia salido. En el bono ponia que era a las 19:00 y parece qie ese dia salia antes. Además, cuando llegamos las chicas que nos atendieron nos mostraron el tipo de barco qie nos tocaba y no era como el de la foto. Lo positivo fue la atención recibida por parte del personal de cruceros que fue excelente.

O horário do cruzeiro estava errado no voucher e chegamos quando o navio já havia partido. No voucher dizia que era às 19:00 e parece que nesse dia saiu mais cedo. Além disso, quando chegamos, as meninas que nos atenderam nos mostraram o tipo de barco que tínhamos e não era como o da foto. O positivo foi a atenção recebida da equipe do cruzeiro, que foi excelente.

Viajou em casal

Hemos confirmado que, aunque tu reserva salió correctamente de nuestro sistema, la empresa operadora del crucero te registró en un barco distinto a otra hora. Rogamos aceptes nuestras disculpas, pues esta no es una incidencia habitual en el servicio. Ya hemos procedido con el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que, embora sua reserva tenha saído com sucesso do nosso sistema, o operador do cruzeiro fez o check-in em um navio diferente em um horário diferente. Por favor, aceite nossas desculpas, pois este não é um incidente comum no serviço. Já procedemos ao reembolso correspondente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

14 / Abr / 2025

Marta

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

hicimos un crucero con cena romántico con un grupo de graduación de adolescentes...no creo que deba añadir nada más al respecto. Además nos dan una mesa con vistas con el cristal sucio sin poder ver nada. No lo recomiendo la verdad.

Fizemos um cruzeiro com jantar romântico com um grupo de adolescentes em festa de formatura... Acho que não preciso dizer mais nada sobre isso. Eles também nos deram uma mesa com vista, mas o vidro estava sujo, então não conseguimos ver nada. Eu realmente não recomendo.

Viajou em família com filhos crescidos

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Tendremos en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O provedor local se esforça para garantir que a atividade atenda às expectativas de todos os participantes. Lamentamos que este não tenha sido o seu caso. Levaremos seus comentários em consideração para melhorar nosso serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Abr / 2025

Luis Salvador

Argentina

Viajou em casal

El paseo bien, la comida mala, el servicio mediocre. Relación precio calidad mal

A caminhada foi boa, a comida foi ruim, o serviço foi medíocre. Má relação qualidade-preço

Viajou em casal

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido fornecer o serviço reservado com a qualidade usual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e levaremos seus comentários em consideração para melhorar no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Dez / 2024

Fabio

Roma, Itália

Viajou em casal

Troppo caos per la presenza di un evento, Cena a buffet tutta da rivedere Fabio

Viajou em casal

Ci dispiace che l'esperienza non sia stata alla altezza delle vostre aspettative. Cerchiamo di offrire sempre il miglior servizio possibile.

05 / Mar / 2020

Enrique

Madrid, Espanha

Mal servicio y pagas un precio escesivo. Camarero sin experiencia. Buenas vistas, eso por lo menos si cumplió mis expectativas. Traduzir a opinião para português

Mau serviço e você paga um preço excessivo. Garçom inexperiente. Boas visões, que pelo menos se atendessem às minhas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

29 / Nov / 2019

Jessica Gomez Coto

San José, Costa Rica

Viajou em casal

No salimos en el barco que se nos prometió a la hora de reservar. La comida no cumple espectativas Nos asignaron mesa en el ultimo piso, habiendo comprado con tanta antelación. Visibilidad deficiente.

Viajou em casal

Ni la web ni en el bono de confirmación de la reserva se especifica qué tipo o modelo será el barco.

09 / Out / 2018

Miguel

Lima, Peru

Viajou em família com filhos pequenos

93,80

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 24 horas antes

Voltar à atividade

Também lhe pode interessar

Restabelecer palavra-passe

Iremos enviar-lhe um email com as instruções para mudar a sua senha

Como quer iniciar a sessão?

Iniciar sessão

Voltar a iniciar sessão

Tour pelo Brooklyn, Queens e Bronx

Ingresso do SUMMIT One Vanderbilt

Excursão a Washington DC