Visita guiada por Oxford - Opiniões

Avaliação da atividade

5,8 / 10

5.8435754189944 179 opiniões | 2.843 viajantes

20 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (33)

Casais (68)

Grupos de amigos (43)

Com filhos pequenos (28)

Com filhos mais velhos (67)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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17 / Abr / 2026

Anónimo

Huesca, Espanha

Viajou em casal

Fue bien pero no había mucho más que mostrar en Oxford, la chica amable (nose cuál es su nombre porque no se presentó) y poco más que añadir

Viajou em casal

20 / Fev / 2026

Diego

Argentina

Viajou em casal

13 / Fev / 2026

Cecilia

Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

Interesante aunque el guía, un poco acartonado Traduzir a opinião para português

Interessante, embora Leo, o guia, fosse um pouco formal. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

29 / Fev / 2024

Paula

Espanha

La guía fue increíble, pero es en inglés. Ninguna opción para gente que hable español. La guía fue muy atenta y fue despacio para que yo pudiera ir traduciendo a mi madre, pero si la ofertan como español, de erizan dar alguna opción. No pongo un 0 de puntuación porque la guía realmente fue buenísima, pero si que le doy un 0 a vivita tia por ofertar algo que no es real. Traduzir a opinião para português

O guia foi incrível, mas está em inglês. Nenhuma opção para pessoas que falam espanhol. O guia foi muito atencioso e foi devagar para que eu pudesse traduzir para minha mãe, mas se oferecessem como espanhol ficaria difícil dar alguma opção. Não dou nota 0 porque o guia foi realmente ótimo, mas dou nota 0 para Vivita Tia por oferecer algo que não é real. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Ago / 2025

Fernando

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El guía fue bastante amable y sus explicaciones durante el tour fueron muy buenas. Únicamente decir que llegó tarde a la cita y los asistentes al tour estábamos nerviosos porque veíamos que no aparecía. Llego unos minutos tarde cuando generalmente están unos 10-15 minutos antes.

Viajou em família com filhos crescidos

27 / Jul / 2025

Ana Colom Monfort

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Estefanía es una guía fantástica. Tuvimos la suerte de ir un grupo muy reducido y hemos podido disfrutar mucho la visita. Estefanía ha compartido muchos detalles y adaptado en muchos casos las explicaciones para mis hijos de 11 y 8 años. Muy recomendable la visita y la guía! un 10!

Viajou em família com filhos pequenos

23 / Mai / 2025

Valentina

Rosario, Argentina

Viajou sozinho

Tuve la suerte de hacer este walking tour de forma individual y fue una experiencia excelente. A pesar de ser la única participante, Estef mantuvo el mismo nivel de entusiasmo y compromiso que si se tratara de un grupo grande. Su conocimiento, calidez y pasión por Oxford hicieron que el recorrido fuera dinámico, interesante y súper personalizado.

Viajou sozinho

12 / Jan / 2025

Viviana Gabriela

San Francisco, Argentina

Viajou em casal

Excelente tour con Leo. Sus explicaciones fueron claras y certeras. Muy buena predisposición para recorrer los puntos importantes de la ciudad y sugerir lugares a visitar, tomar fotos, ir a un ritmo tranquilo. Fue una grata experiencia. Muy recomendable

Viajou em casal

12 / Ago / 2024

Marc Gil

Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

El guia bien, sabía de lo que hablaba, pero el horario en la web estaba mal, lo que nos hizo ir mal para comer. Sin un altavoz no se oye lo que explica, a no ser que estés muy cerca. En la descripción decía que tendríamos audio en español y no lo tuvimos. Mala organización por un precio relativamente alto

O guia era bom, ele sabia do que estava falando, mas o horário do site estava errado, o que nos fez errar no almoço. Sem um alto-falante você não consegue ouvir o que ele explica, a menos que esteja muito próximo. Na descrição dizia que teríamos áudio em espanhol e não tivemos. Má organização por um preço relativamente alto

Viajou em família com filhos pequenos

Debido a un error informático, la hora de la reserva no era correcta. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para tener una audioguía, hay que seguir los pasos indicados en el correo de confirmación. Traduzir a opinião para português

Devido a um erro no computador, o horário da reserva estava incorreto. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Para ter um guia de áudio, você deve seguir os passos indicados no e-mail de confirmação. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Jul / 2024

Esteban Nieto Fajardo

Lanzarote, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

El guía Peter excelente pero la chica de la oficina muy desagradable. No mostró ningún interes por ayudarnos, con mala cara y muy mala gana: No podíamos descargar el ticket de la reserva porque no había cobertura y no teníamos datos. Le pedimos la wifi y nos dijo que no tenía, no nos dio ninguna opción y encima pretendía que esperáramos media hora para empezar la visita cuando la hora de la reserva era a las 14.30

O guia Peter foi excelente, mas a garota do escritório era muito desagradável. Ele não demonstrou interesse em nos ajudar, com cara feia e com muita relutância: Não conseguimos baixar o ticket reserva porque não tinha cobertura e não tínhamos dados. Pedimos wi-fi e ele nos disse que não tinha, não nos deu opção e ainda por cima queria que esperássemos meia hora para iniciar a visita quando o horário da reserva fosse às 2 :30h

Viajou em família com filhos pequenos

El trato a los clientes es un aspecto fundamental del servicio, por lo que siempre procuramos contar con personal amable. Sentimos si en este caso no fue así, seguiremos esforzándonos por mejorar. Traduzir a opinião para português

O tratamento dos clientes é um aspecto fundamental do serviço, por isso procuramos sempre ter uma equipa simpática. Lamentamos se não foi o caso neste caso, continuaremos nos esforçando para melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Abr / 2024

Angel Miguel Martínez Ocón

Espanha

Viajou com amigos

Una muy mala experiencia. El guía sol hablaba ingles y nos dijo que mandásemos un mail a Civitatis para instalar una App con los contenidos de la visita. Acto seguido se marcho y nos dijo que hiciésemos la visita en otro horario, pero como estaban todos completos nos quedamos sin poder realizar el tour una vez que lo teníamos pagado.

Uma experiência muito ruim. O guia falava inglês e nos disse para enviar um email para Civitatis para instalar um App com o conteúdo da visita. Ele então saiu e nos disse para visitar em outro horário, mas como estavam todos lotados, não pudemos fazer o passeio depois de pagarmos por ele.

Viajou com amigos

Esta actividad se hace con un guía en inglés y audioguía en español. Esto se indica en la descripción de la visita para que se tenga en cuenta antes de hacer la reserva. Sentimos las molestias. Traduzir a opinião para português

Esta atividade é realizada com guia em inglês e audioguia em espanhol. Isso está indicado na descrição do passeio a ser levado em consideração antes da reserva. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Ago / 2023

C Rr

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El guía salió sin nosotros aun estando en hora en el punto de encuentro(Oxford infomation center ) La excursion era con guia en idioma local y no en español. Para compensar te dan una audio guia en tu movil que es dificultosa de obtener e instalar. Un autentico desastre y además muy caro para el servicio que te dan. Era cliente habitual de civitatis pero no volveré a contactar

O guia saiu sem nós, embora fosse pontual no ponto de encontro (centro de informações de Oxford). A excursão foi com guia no idioma local e não em espanhol. Para compensar, eles fornecem um guia de áudio no seu celular que é difícil de obter e instalar. Um verdadeiro desastre e também muito caro pelo serviço que prestam. Fui cliente habitual da civitatis mas não voltarei a contactar

Viajou em família com filhos crescidos

Como indicamos en nuestra web, la visita se hace con audioguía en español. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. Intentamos ofrecer en todo momento el mejor servicio posible. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

Conforme indicamos em nosso site, a visita é feita com audioguia em espanhol. Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. Tentamos oferecer o melhor serviço possível em todos os momentos. Seus comentários serão levados em consideração para melhorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

11 / Set / 2022

Pablo

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

La actividad muy bien, el guía conoce a la perfección la ciudad, es muy completo, pero en determinados momentos, no éramos capaces de escucharle; había mucho ruido de autobuses y tráfico y nos perdíamos en la explicación, porque habla bajito. Nos ha contado cosas sobre los rodajes de Harry Potter, que ha estudiado con el hijo de Tolkien, y anécdotas con el nieto. Estamos cansados pero contentos de haber visto y disfrutado mucho de la ciudad universitaria. Traduzir a opinião para português

A atividade é muito boa, o guia conhece perfeitamente a cidade, ele é muito completo, mas em alguns momentos, não conseguimos ouvi-lo; havia muito barulho de ônibus e trânsito e nos perdemos na explicação, porque ele falava baixinho. Ele nos contou coisas sobre as filmagens de Harry Potter, que ele estudou com o filho de Tolkien, e anedotas com seu neto. Estamos cansados, mas felizes por ter visto e curtido muito a cidade universitária. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

27 / Mar / 2026

Anónimo

Córdoba, Espanha

Viajou em casal

El tiempo no acompañaba pero la guía iba muy rápido y muy poco desarrollada la historia de cada lugar

O tempo não estava bom, mas o guia estava falando muito rápido e a história de cada lugar era muito pouco explorada.

Viajou em casal

Nuestros guías están capacitados para adaptar el ritmo del tour a las necesidades del grupo, asegurando una experiencia enriquecedora y detallada. Lamentamos que en esta ocasión no se haya cumplido con tus expectativas en cuanto al desarrollo de la historia de los lugares visitados. Traduzir a opinião para português

Nossos guias são treinados para adaptar o ritmo da visita às necessidades do grupo, garantindo uma experiência enriquecedora e detalhada. Lamentamos que, nesta ocasião, suas expectativas em relação à história dos locais visitados não tenham sido atendidas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Dez / 2025

Pablo Domínguez Roldán

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

EL/LA GUÍA NO SE PRESENTÓ EN NINGÚN MOMENTO, EL CENTRO DE ATENCIÓN A USUARIOS DE CIVITATIS COLAPSADO, TRAS MÁS DE MEDIA HORA Y GRACIAS A UN GUÍA LOCAL AL QUE PREGUNTAMOS Y CONTACTÓ CON LA EMPRESA QUE PRESTABA EL SERVICIO, LLEGÓ UN GUÍA QUE FUE MUY BUENO Y AMENO. PERO PERDIMOS MUCHO TIEMPO (CASI UNA HORA DE RETRASO SEGÚN LO PREVISTO) QUE NO NOS PERMITIÓ PODER VISITAR OTROS MONUMENTOS POR NUESTRA CUENTA YA QUE TENÍAMOS LA VUELTA A LONDRES EN TREN YA CONCERTADA...EN FIN, UNA VISITA AGRIDULCE.

O guia nunca apareceu, o centro de atendimento ao cliente da Civitatis estava sobrecarregado e, depois de mais de meia hora, graças a um guia local a quem perguntamos quem havia contatado a empresa prestadora do serviço, finalmente chegou um guia muito bom e simpático. No entanto, perdemos muito tempo (quase uma hora de atraso em relação ao horário previsto), o que nos impediu de visitar outros monumentos por conta própria, já que tínhamos a passagem de volta para Londres reservada... Em resumo, uma visita agridoce.

Viajou em casal

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se empenha em proporcionar a melhor experiência possível a todos os participantes. Pedimos desculpas por quaisquer problemas de organização que possam ter surgido durante a excursão. Levamos em consideração seu feedback e pretendemos melhorar, inclusive na organização de nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Dez / 2025

Sonia

Toledo, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Tengo que empezar agradeciendo al guia, super amable y qué además tuvo que venir corriendo, pues nadie le había avisado de que tenía un tour. Llegamos a la hora indicada 10:45, y allí nos juntamos con otro grupo que también había pagado y contratado lo mismo. Hasta las 11:40 aprox no vino el guía. Tuvimos que preguntar a un chico que trabajaba cerca del lugar, al cual conocía al guia, y fue él quien le avisó. Ésto es una vergüenza

Preciso começar agradecendo ao guia, que foi incrivelmente gentil e teve que se apressar porque ninguém o havia avisado que ele tinha um passeio. Chegamos no horário marcado, 10h45, e nos juntamos a outro grupo que também havia pago e reservado o mesmo passeio. O guia só chegou por volta das 11h40. Tivemos que perguntar a um funcionário que trabalhava ali perto, que conhecia o guia, e foi ele quem finalmente o avisou. Isso é uma vergonha.

Viajou em família com filhos crescidos

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduzir a opinião para português

Estamos empenhados em melhorar a organização desta e de qualquer outra atividade que necessite de ajustes. Já compartilhamos seu feedback com nossa equipe local para que seja analisado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Dez / 2025

Andres

Espanha

Viajou em casal

El guia del tour prepagado no se presentó y no nos avisaron. Estuvimos esperando en el punto de encuentro 30min. Horas más tarde recibimos un correo disculpándose pero realmente fue un inconveniente porque nos desplazamos expresamente a Oxford a hacer el Tour aquel día. El dinero nadie te dice que te lo va a devolver. Escurren el bulto.

O guia do passeio pré-pago não apareceu e não fomos avisados. Esperamos no ponto de encontro por 30 minutos. Horas depois, recebemos um e-mail pedindo desculpas, mas foi um grande transtorno, pois tínhamos viajado para Oxford especificamente para o passeio naquele dia. Ninguém avisa que vai reembolsar o dinheiro. Eles simplesmente ficam se esquivando da responsabilidade.

Viajou em casal

Lamentamos que la visita programada no se llevara a cabo. Nuestro equipo local tuvo que cancelarla por enfermedad del guía. Sentimos las molestias ocasionadas por esta situación y agradecemos tu comprensión. Trabajamos a diario para mantener este tipo de ocurrencias al mínimo. Se ha hecho el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos informar que a excursão agendada não pôde ocorrer. Nossa equipe local precisou cancelá-la devido a uma doença do guia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos a sua compreensão. Trabalhamos diariamente para minimizar esse tipo de incidente. O reembolso integral já foi efetuado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Abr / 2024

Alba

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Fatal, El tour era con un guía en inglés, si no lo lees detalladamente te la cuelan porque según lo venden crees que es un tour en español, a parte cuando buscas tour en Oxford en español es el que se oferta. Un auténtico timo, a parte del precio elevado para 45 minutos de visita. El guía apenas esperó, y tampoco iba más despacio para que la persona nos pudiese ir traduciendo. No tiene nada que ver lo que cuenta el tour con los comentarios de la guía, que son un auténtico rollo. Desde luego 0

Fatal, o passeio foi com guia em inglês, se você não ler detalhadamente eles vão sentir falta porque pela forma como vendem você acha que é um passeio em espanhol, exceto quando você procura um passeio em Oxford em espanhol é o que é oferecido. Uma verdadeira farsa, fora o alto preço de uma visita de 45 minutos. O guia mal esperou e não diminuiu a velocidade para que a pessoa pudesse traduzir para nós. O que o passeio diz não tem nada a ver com os comentários do guia, que são uma verdadeira chatice. Claro 0

Viajou em família com filhos crescidos

En la descripción de la actividad explicamos que la actividad se realiza con comentarios grabados en español y guía en inglés. Sentimos si no lo pudiste leer a tiempo. Traduzir a opinião para português

Na descrição da atividade explicamos que a atividade é realizada com comentários gravados em espanhol e guia em inglês. Lamentamos se você não conseguiu lê-lo a tempo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Jan / 2026

Jorge Dionisio

Espanha

02 / Jan / 2026

Anónimo

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