Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 10 opiniões
16 / 03 / 2022
La Linea, Espanha
Estafa total no estabais para recogernos en Pisa. He aportado todos los datos q me habéis pedido. Han pasado 6 días desde q puse la reclamación y lo único q me respondéis es q estáis recabando datos de vuestro colaborador......todo para no reembolsar el importe de un servicio cobrado por adelantado y no prestado. Estafa en español. Así se llama
En Civitatis nos tomamos muy en serio las quejas, por lo que empleamos todos el tiempo necesario, dentro de unos márgenes, para responder. En este caso, hemos comprobado que el servicio no se dio. El proveedor local y los responsables oportunos están al tanto. Sentimos las molestias ocasionadas, se ha tramitado el reembolso correspondiente.
31 / 07 / 2021
Granada, Espanha
No han venido a recogernos al hotel
Debido a un error informático, la empresa proveedora no tenía constancia de vuestra reserva. Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas. Ya se ha procedido con el reembolso correspondiente.
24 / 02 / 2020
Ceuta, Espanha
Llegó con antelación y fue muy educado. Todo perfecto Traduzir a opinião para português
Ele chegou com antecedência e foi muito educado. Tudo perfeito Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
18 / 04 / 2022
Itália
23 / 03 / 2022
Espanha