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Argentina Puerto Iguazú

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Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Puerto Iguazú com um mínimo 12 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    O tempo de trajeto entre Puerto Iguazú e o aeroporto é de, aproximadamente, 30 minutos (tanto para o de Foz do Iguaçu como para o de Puerto Iguazú). Recomendamos que solicite a recolha no hotel com 2 horas e meia de antecedência.

  • P - Qual é a hora de recolha que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
    Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo é que o condutar irá esperar por mim?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterragem do voo.
    • Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
    • Estações de comboio: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do comboio.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contacto que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde é que o condutor vai esperar por mim?

    R -
    • Aeroportos: o condutor irá esperar na zona de chegadas, mesmo depois da sala de recolha de bagagem.
    • Portos: o condutor irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de comboio: o condutor irá esperar à saída da plataforma de chegada do comboio.
    • Hotéis e apartamentos: o condutor irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na receção.

    Em todos os casos, o condutor irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são os finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo as portagens e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma paragem adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas é que podem viajar num veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se estiver num grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas é que posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva poderá ver a quantidade de bagagem permitida por veículo. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Têm cadeiras para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, estas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Verá este custo na altura de reservar.

  • P - Como é que posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou comboio se atrasar?

    R -

    Os voos, comboios e barcos são seguidos a todo o momento, pelo que não tem de se preocupar em contactar-nos. No caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, a quantia total do serviço será reembolsada.

  • P - Para que necessito de ter um telemóvel em funcionamento?

    R -

    É fundamental que tenha um telemóvel em funcionamento, pois podemos ter a necessidade de o contactar em caso de emergência como, por exemplo, se o condutor tiver uma avaria ou simplesmente tiver dificuldades para o encontrar.

  • P - Quem é que se responsabiliza se perder o voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saberem a hora de saída do seu voo e de solicitar o serviço de recolha com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paragens?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma paragem para ir buscar as chaves de um apartamento, deve ter em conta que este serviço implica suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com a quantia do suplemento. Poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Pode pagar online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos partilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e partilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers partilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O condutor fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o condutor atribuído fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o condutor dispõe de todos os dados necessários de antemão para realizar o serviço.

Ver mais

Preço final

Transfer compartilhado US$9
Veículo de 3 lugares US$59
Minivan de 6 lugares US$88
Miniônibus para 8 pessoas US$119
Miniônibus para 16 pessoas US$158

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.
Privado Partilhado
8,6 / 10
8.6086956521739
23 opiniões | 2475 viajantes
9,1 / 10
9.1481481481481
108 opiniões | 2475 viajantes

Mostrando 5 de 23 opiniões

6

12 / 04 / 2023

D
David

Estados Unidos

We booked a van for our family of six to be together but we’re greater by two taxi drivers in two separate cars. The drivers were kind and professional - we were happy with their service. We just wished we would have known to expect two cars instead of the van that we had booked.

The car that was going to pick you up had a mishap and the quickest solution was to send two vehicles so as not to leave you waiting or without the transfer. We apologise for any inconvenience this may have caused you.

Viajou em família com filhos pequenos
2

01 / 04 / 2023

P
Pablo Lakierovich Spalter

Montevideo , Uruguai

No nos vinieron a buscar. Esperando más de 1 hora con 3 niños. No respondieron ningún medio de contacto. Pésimo, irresponsable, irrecuperable. La peor experiencia con un servicio de traslado en 45 años. Espero que se hagan cargo de todo lo que corresponda. Imperdonable

Lamentamos profundamente lo ocurrido. Hemos confirmado que, debido a un problema logístico, no se pudo planificar correctamente el servicio contratado. Por este motivo, hemos procedido inmediatamente a realizar el reembolso completo de tu reserva. Pedimos disculpas por esta situación, y estaremos al pendiente del servicio para evitar este tipo de incidentes.

Viajou em família com filhos pequenos
10

21 / 12 / 2022

Y
Yannick

França

Une très belle option pour être tranquille dans les déplacements. Le chauffeur est attentionné et il sera proposer des solutions. Bon choix pour atteindre Foz de iguaçu (Brésil) depuis l’aéroport de Iguazu (Argentine). Traduzir a opinião para português

Uma ótima opção para ficar quieto em movimento. O motorista é atencioso e vai oferecer soluções. Boa opção para chegar a Foz de Iguaçu (Brasil) partindo do aeroporto de Iguaçu (Argentina). Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
10

07 / 12 / 2022

C
Carmen Díez Sanmartín

Madrid, Espanha

Muy puntuales. Todo facilidades y una gran amabilidad. Muy recomendable Traduzir a opinião para português

Muito pontual. Todas as facilidades e muita gentileza. Muito recomendável Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
2

21 / 11 / 2022

I
Iñigo Utiel

Espanha

No han aparecido a buscar a los clientes. Los clientes han llamado y les han dicho que no habia ninguna reserva para ellos. Finalmente, tras un buen tiempo de espera, les han dicho que se habían equivocado y les han reconocido que si tenian la raserva y el error era de ellos.

Nuestro equipo os consultó varias veces acerca del número de vuelo correcto y el aeropuerto por el que llegaban los clientes. En cuanto que recibieron confirmación de ello, fueron a buscarlos con la mayor rapidez posible. Sentimos el tiempo de espera.

Viajou em casal

Mostrando 5 de 108 opiniões

2

03 / 10 / 2022

Y
Yuri Cunha

Belo Horizonte , Brasil

Paguei por um serviço que não foi prestado e gostaria da devolução do dinheiro que paguei pelo transfer. Havia marcado o traslado para 03/10/2022 as 20h porque meu voo era as 2h do dia 04/10/2022. A empresa marcou o horário de saída para as 0h em frente ao Terminal de Ônibus de Puerto Iguazu, na calçada da Heladeria Duomo. Fiquei esperando no local até 00:30. Entrei em contato pelo número de telefone informado para emergência e tampouco tive retorno. Tive que pegar um táxi para não perder o voo.

A transferência contratada não foi privada. Confirmamos que o veículo se apresentou no ponto de encontro indicado com o resto dos passageiros. Depois de esperar 10 minutos, eles tiveram que partir. Lamentamos que você não tenha sido capaz de se beneficiar do serviço.

Viajou sozinho
10

16 / 05 / 2023

T
Tiara Nilda Alejandra Juarez

Buenos Aires, Argentina

muy comodo los asientos y rápido en llegar a destino. Lo unico es q tardó en ingresar al aeropuerto ppr tema de espacio Traduzir a opinião para português

Assentos muito confortáveis e rápido para chegar ao destino. A única coisa é que demorou para entrar no aeroporto devido a problemas de espaço Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
2

15 / 05 / 2023

J
Javier Medrano Clemente

Argentina

El transporte me dejó en una remiseria porque su ruta No pasaba por el hotel. Este dato no estaba al momento de la reserva. Y no se permite cancelar el servicio con reembolso. En el Hotel Mensu me confirmaron que la agencia (quien realizo el servicio) suele buscar y dejar pasajeros en dicho hotel. No me informaron el nombre el prestador de servicio y eso demoro llegar al punto de encuentro con el servicio. Para el viaje de regreso aún no me confirman si tendré el mismo inconveniente

Hemos corroborado que tu alojamiento se encontraba fuera de la zona hotelera. En estos casos, nuestro equipo local propone un punto de encuentro cercano, como fue tu caso. De cualquier forma, no indicaste que querías cancelar el servicio y estuviste de acuerdo. Para el próximo traslado te sugerimos confirmar con ellos cuál será el punto de encuentro.

Viajou em família com filhos pequenos
10

01 / 05 / 2023

J
Jesús

Espanha

El traslado fue puntual Traduzir a opinião para português

A transferência foi pontual Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
10

30 / 04 / 2023

E
Eva

La Coruña, Espanha

Muy bien! Puntual, correcto y amable. He decidido contratar la vuelta Traduzir a opinião para português

Muito bem! Pontual, correto e amigável. Eu decidi contratar o retorno Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
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