For transfers beginning at the airport, you should indicate the time at which your flight is due to arrive. The same goes for cruise ports and train stations: you should indicate the planned arrival time.
For transfers from your hotel, you should indicate when you would like to be picked up. That doesn't mean the flight time, rather the time you would like to be collected.
For shared transfers, orders may be modified by the provider. Should this be the case, we will contact you to confirm the rearranged time.
Our customers' reviews
These are genuine reviews written by our customers.5 out of 11 reviews
05 / 23 / 2019
Miami , United States Minor Outlying Islands
The booking shows 14 seats passengers and is able to hold 20 luggage vehicle but the one our group had It is smaller than the one we reserved.
We check that the car you booked was the car sent, we are sorry if you felt that the capacity was not right.
09 / 01 / 2023
Coamo, The Dominican Republic
Nunca me dieron el servicio, ustedes mismo cancelaron ya yo estando en la espera de que me recogieran.
Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente.
07 / 21 / 2023
Minaçu , Brazil
Não foi. Não esperaram agente. Tive que pegar taxi
Confirmamos que o carro estava esperando por você no local combinado por uma hora e meia. Além disso, o motorista tentou entrar em contato com você pelo WhatsApp e por telefone. Lamentamos que não tenha sido possível entrar em contato com você. O serviço, no entanto, foi bem planejado.
03 / 31 / 2023
Belém, Brazil
Cordiabilidade e respeito do motorista em esperar a imigração. Translate this opinion into English.
Cordiability and respect of the driver when waiting for immigration. Opinion translated. Show original.
11 / 22 / 2022
Costa Rica
EL VUELO LLEGO A LA 3 18 PM NUESTRA RESERVA ESTABA PARA LAS 3 Y 30 PM Y NOS DIJERON QUE NO IBAN A ESPERAR MAS Y SE FUERON COMO HACEMOS ESTAMOS ACA EN EL AEROPUERTO ?
Hemos confirmado que el conductor estuvo puntualmente esperando en la zona de recogida de la terminal correspondiente. Igualmente, nuestro equipo local intentó contactar contigo al ver que tu vuelo había llegado unos minutos adelantado, esperando confirmación de vuestra ubicación para poder estar al pendiente. Lamentablemente, no obtuvieron respuesta y el conductor tuvo que marcharse pasada la hora de espera estimada.