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Condiciones generales programa de afiliados

Información previa

Civitatis Tours S.L., domiciliada en Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, y provista de NIF B-86899440 (en adelante "CIVITATIS"), titular del Sitio Web www.civitatis.com (en adelante, el "Sitio Web"), es una compañía que se dedica a gestionar la reserva y venta de actividades, excursiones, visitas guiadas y demás actividades turísticas en diferentes partes del mundo para aquellos usuarios que estén interesados en la contratación de estos servicios. Asimismo, CIVITATIS ofrece un servicio de reserva de traslado que permite a sus usuarios desplazarse de un punto a otro dentro de la ciudad de destino en la que se encuentre dicho usuario. 1.- Objeto

El objeto de estas condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) es regular las condiciones en virtud de las cuales una persona física o jurídica (en adelante, el “Afiliado”) promocionará, a través de links, banners, widgets o cualquier otro tipo de recurso facilitado por CIVITATIS como el feed o la API (en adelante, las “Herramientas”); a través de sus páginas web, los servicios de reserva de actividades turísticas, excursiones, visitas guiadas y traslados promocionados por CIVITATIS en el Sitio Web, a cambio de una determinada comisión conforme a lo estipulado en el apartado 4 de las presentes Condiciones Generales.

La adhesión al programa de afiliación de CIVITATIS implica la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales mediante el envío de la solicitud de alta como Afiliado debidamente cumplimentada a través del Sitio Web. Posteriormente al envío de la solicitud de alta, el Afiliado recibirá un email de CIVITATIS informándole sobre la aceptación o declinación de su solicitud, sin que tenga que mediar justificación alguna respecto a la decisión adoptada.

La adhesión al programa de afiliados es totalmente gratuita y no tiene ningún coste de permanencia.

2.- Derecho y obligaciones de CIVITATIS
2.1 CIVITATIS tendrá los siguientes derechos:

(i) CIVITATIS podrá suspender o cancelar la cuenta de Afiliado, así como retener las comisiones obtenidas si la cuenta del Afiliado muestra patrones de manipulación del sistema de comisiones o cualquier otro indicio que haga sospechar de una conducta dolosa o negligente en el uso o gestión de su cuenta.

(ii) CIVITATIS podrá monitorear las páginas web de los Afiliados para asegurarse de que los links HTML son correctos. Si no lo fueran, CIVITATIS notificará al Afiliado los cambios que debe realizar para que, en el plazo de siete (7) días naturales, desde la notificación de CIVITATIS, el Afiliado efectúe los cambios solicitados. La no corrección por parte del Afiliado supondrá la suspensión de su condición de Afiliado.

(iii) CIVITATIS podrá suspender o cancelar la cuenta del Afiliado, así como el uso de las Herramientas de CIVITATIS, si el Afiliado no cumple con las instrucciones concretas sobre el uso de las Herramientas o el Afiliado usa dichas Herramientas para contactar comercialmente y de forma independiente con los usuarios y proveedores de CIVITATIS. Además, CIVITATIS podrá suspender o cancelar la cuenta del Afiliado si este no cumple con los flujos de reserva especificados por CIVITATIS.

 

2.2 CIVITATIS asumirá las siguientes obligaciones:

(i) Una vez haya sido aprobada su solicitud, CIVITATIS deberá dar de alta la cuenta de Afiliado y facilitará el acceso del mismo a la plataforma de afiliados.

(ii) Facilitar al Afiliado el acceso y descarga del material promocional disponible, links HTML y URL que permitirán identificar al usuario y sus compras en el Sitio Web de CIVITATIS. Además, CIVITATIS facilitará al Afiliado las Herramientas para que pueda hacer uso de las mismas.

(iii) Registrar en su cuenta a los Afiliados, así como realizar un seguimiento continuo de las transacciones que realicen estos, poniendo a su disposición los informes o resúmenes relativos a los movimientos que se produzcan al respecto.

(iv) Pagar al Afiliado la comisión en los términos establecidos en el apartado 4 de las presentes Condiciones Generales.

 

 

3.- Derechos y obligaciones del Afiliado
3.1 El Afiliado tendrá los siguientes derechos:

(i) Usar la marca, logotipo y demás productos promocionales de CIVITATIS en su/s Página/s Web en los términos y límites expuestos en estas Condiciones Generales.

(ii) Poder hacer uso de las Herramientas establecidas en el apartado 1 de las presentes Condiciones Generales.

 

3.2 El Afiliado asumirá las siguientes obligaciones:

(i) El Afiliado declara que toda información proporcionada a CIVITATIS es verdadera y correcta y que, en caso de producirse cualquier cambio, procederá a su actualización.

(ii) El Afiliado debe custodiar debidamente su clave y contraseña de acceso a su área de Afiliado por lo que será el único responsable de su uso por terceros. El Afiliado deberá solicitar inmediatamente a CIVITATIS el cambio de su clave y contraseña si sospecha que las mismas han podido ser sustraídas o utilizadas por un tercero sin su consentimiento. A este respecto, el Afiliado exonera de cualquier tipo de responsabilidad a CIVITATIS por los perjuicios que este uso indebido le pueda ocasionar.

(iii) El Afiliado es responsable de su/s Página/s Web y de su contenido, y debe cumplir con todas las leyes y normativas aplicables, incluidas las normas relativas a privacidad y protección de datos. En este sentido, el Afiliado declara que su/s Página/s Web cuentan con todos los textos legales exigidos por la normativa vigente, y que el contenido de dichos textos cumple con todas las disposiciones legales y exigibles en materia de protección de datos conforme a lo estipulado en el apartado 10 de las presentes Condiciones Generales.

(iv) El Afiliado utilizará el material promocional única y exclusivamente para dirigir sus visitantes y/o clientes a el Sitio Web de CIVITATIS. A estos efectos, el Afiliado utilizará únicamente los diseños y materiales que en cada momento se encuentren en el área de afiliados (banners, imágenes, logotipos) sin que pueda modificar o alterar el diseño, color o tamaño de los mismos. Por consiguiente, deberá utilizar el material que en cada momento se halle disponible en el área de afiliados.

(v) El Afiliado garantiza que el contenido en su/s Página/s Web le pertenece o bien que su propietario le ha dado permiso para publicarlo en su/s Página/s Web. También garantiza que la información y contenido de su/s Página/s Web no infringen ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual de terceros, y que la información y contenido de su/s Página/s Web no son, ni serán durante el tiempo en que permanezca en vigor las presentes Condiciones Generales, ofensivos, prohibidos ni cuestionables en ningún modo. Algunos ejemplos de este tipo de contenido son, a título meramente enunciativo, el contenido pornográfico y sexual, violento, racista, degradante, de incitación al odio y que promueva actividades ilegales (como el consumo de sustancia estupefacientes, la compra de armas, violencia sexual, entre otros).

(vi) No debe generar de ningún modo, ni contribuir a generar, Tráfico Artificial al Sitio Web de CIVITATIS.

(vii) Si el Afiliado actúa de cualquier modo que se considere fraudulento o ilegal o si genera o intenta generar Tráfico Artificial al Sitio Web de CIVITATIS o no cumple estas Condiciones Generales, CIVITATIS puede, además de retirar su condición de Afiliado, exigir el resarcimiento de aquellas indemnizaciones por los daños y perjuicios que el Afiliado haya podido ocasionar a CIVITATIS de acuerdo a la legislación vigente. Además, en este caso CIVITATIS podrá cancelar cualesquiera pagos de comisiones que le deba al Afiliado, incluidas las comisiones ganadas, pero todavía pendientes de pago.

(viii) El Afiliado será el único responsable del desarrollo, operaciones y mantenimiento de sus páginas web y de todos los materiales que aparezcan en éstas.

(ix) El Afiliado solamente podrá abrir cuentas a nombre e interés propio. Asimismo, se prohíbe transferir las cuentas existentes a favor de un tercero, en tanto en cuanto no medie autorización expresa y por escrito de CIVITATIS.

(x) El Afiliado se compromete a mantener una actividad constante de promoción a fin de referir periódicamente nuevos clientes a CIVITATIS. En este sentido, deberá publicar ininterrumpidamente y de forma destacada los enlaces que CIVITATIS le haya suministrado, en todas su/s página/s web.

(xi) El Afiliado no podrá comprar, pujar o registrar palabras clave en ningún buscador o metabuscador como por ejemplo: Google Ads, Bing Ads, Yandex, etc. El afiliado no podrá buscar términos u otros elementos identificativos para usar en cualquier buscador de Internet, portal o cualquier otro servicio de búsqueda o referencia de clientes que sean idénticos o similares a las marcas registradas por CIVITATIS.

(xii) El Afiliado no podrá usar la marca ni ningún material promocional de los proveedores de CIVITATIS sin autorización por escrito por parte de dichos proveedores o CIVITATIS.

(xiii) El Afiliado recibirá documentación relativa al protocolo y procedimiento para el uso de las Herramientas de CIVITATIS. A este respecto, el Afiliado se compromete a hacer uso de esas Herramientas conforme a lo estipulado en la documentación mencionada.

(xiv) Las responsabilidades y obligaciones del uso de las Herramientas indicadas en el punto anterior estarán sometidas a lo establecido en los protocolos y procedimientos que CIVITATIS pondrá a disposición del Afiliado.

(xv) Quedará prohibido para el Afiliado, el uso de las Herramientas para entablar cualquier tipo de relación comercial independiente de CIVITATIS con usuarios y proveedores de CIVITATIS, así como incumplir todo lo indicado en los protocolos y procedimientos correspondientes.

(xvi) El Afiliado se compromete a mantener actualizado su/s página/s web conforme a la información aportada por CIVITATIS tanto en los protocolos y procedimientos de las Herramientas como en la información publicada en el Sitio Web de CIVITATIS en cuanto a precios, ofertas y promociones.

Asimismo, el Afiliado se compromete a realizar actualizaciones periódicas del feed (al menos una (1) al mes), así como a mostrar la información aportada por CIVITATIS sin modificaciones. En este sentido, el Afiliado exonera a CIVITATIS de toda responsabilidad frente a terceros por el incumplimiento de las obligaciones contenidas en este apartado 3.2 de las Condiciones Generales.

(xvii) El Afiliado se compromete a no compartir las credenciales de las Herramientas con terceros.

(xvii) El Afiliado se compromete a cumplir con los dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/ CE (Reglamento general de protección de datos) en todo el mundo y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en España, exonerando a CIVITATIS de toda responsabilidad sobre el uso de sus bases de datos personales. En concreto, el Afiliado español se compromete a cumplir con los criterios de la Agencia Española de Protección de Datos en materia de Cookies.

 

 

4.- Comisiones
4.1 Porcentaje y cálculo

CIVITATIS abonará al Afiliado una comisión por cada venta generada por un cliente referido desde la página web del Afiliado a CIVITATIS. Se entenderá como cliente referido, cualquier persona que visite la/s Página/s Web del Afiliado, haga clic en el enlace del Sitio Web de CIVITATIS o realice la reserva a través de la API facilitada por CIVITATIS y realice una o más compras de los productos ofrecidos por CIVITATIS de manera directa.

Para evitar duplicidades, los Bonos Regalo Civitatis no son comisionables, ya que sí se comisionán las futuras ventas realizadas con este saldo.

El programa de afiliados cuenta con una estructura flexible y adaptable de comisiones en función del importe de las ventas mensuales generadas desde la página web del Afiliado.

El cálculo del porcentaje de comisión se ajustará con una periodicidad mensual el día 1 de cada mes natural. Este ajuste se realizará de manera automática en función de las ventas generadas por los clientes referidos desde la página web del Afiliado a CIVITATIS en el mes inmediatamente anterior.

Se aplicarán los siguientes Umbrales de Comisión en función de las ventas mensuales generadas:

(i) Facturación de ventas inferior a 1.000 Euros. Comisión del 8% sobre las ventas generadas.

(ii) Facturación de ventas superior a 1.000 Euros e inferior a 5.000 Euros. Comisión del 9% sobre las ventas generadas.

(iii) Facturación de ventas superior a 5.000 Euros. Comisión del 10% sobre las ventas generadas.

Se aplicará una comisión de 1 Euro a favor del Afiliado por cada persona mayor de 12 años que reserve y asista a una Actividad Free tour.

Según los resultados de facturación de ventas en el mes natural inmediatamente anterior, se actualizará a día 1 del mes natural siguiente el Umbral de Comisiones percibido por el Afiliado bajo las siguientes condiciones:

(i) Si en el mes anterior el Afiliado supera el Umbral de Facturación de Ventas, se aplicará con efectos inmediatos desde el día 1 del mes corriente y en adelante, el siguiente Umbral de Comisiones.

Estas condiciones de comisión serán aplicables para todas las ventas generadas desde el día 1 del mes corriente.

(ii) Si en el mes anterior el Umbral de Facturación de Ventas del Afiliado desciende, no se aplicará el descenso en el Umbral de Comisiones hasta pasados tres meses naturales.

En caso de que el Afiliado recupere o supere la Facturación de Ventas, se mantendrá el Umbral de Comisiones percibido hasta entonces.

Si transcurridos tres meses naturales, el Afiliado no recupera la Facturación de Ventas que corresponde al Umbral de Comisiones que percibe, se hará efectivo el descenso del Umbral de Comisiones percibido en el siguiente mes natural.

Se reconocerán a favor del Afiliado las ventas realizadas a un cliente referido durante los treinta (30) días naturales siguientes al acceso del cliente referido al Sitio Web de CIVITATIS (mediante una cookie de 30 días).

Es decir, CIVITATIS insertará una cookie sobre el cliente referido cuando este acceda por primera vez al Sitio Web, por lo que, si el cliente vuelve al Sitio Web en el plazo de 30 días naturales para reservar los servicio de CIVITATIS, se le reconocerá la comisión al Afiliado.

 

 

4.2 Forma de pago y facturación

La forma de pago y facturación estarán sujetas a las siguientes condiciones:

(i) Las comisiones se abonarán al mes siguiente de la prestación del servicio al cliente referido.

(ii) Mediante la aceptación de estas Condiciones Generales, el Afiliado consiente expresamente el sistema de "autofacturación", implementado por CIVITATIS, en virtud del cual CIVITATIS creará la factura en su nombre y le pagará en función de dicha factura, de conformidad con las comisiones obtenidas por el Afiliado. EL IVA o los impuestos que resulten de aplicación (si procede) se añadirán a la remuneración que se muestra en el panel de afiliados. En caso de ser el afiliado el que emita su factura de comisión deberá comunicárselo expresamente a CIVITATIS, sino por defecto se aplicará la autofactura de comisión.

(iii) Las facturas generadas mediante el sistema de autofacturación serán generadas el día 15 de cada mes y los pagos asociados a las mismas se realizarán de forma automática. Una vez emitida la factura, el Afiliado podrá encontrarla en la sección “Facturación” del Panel de Afiliado.

(iv) El Afiliado tendrá un plazo de siete (7) días naturales para pedir a CIVITATIS las modificaciones que estime necesarias en la factura, una vez transcurrido dicho plazo se entenderá que la factura es correcta. En caso de que CIVITATIS requiriera de mayor información del Afiliado para llevar a cabo el proceso de autofacturación, el Afiliado encontrará una alerta en su panel de afiliado requiriéndole una actualización de sus datos.

(v) El Afiliado asume toda responsabilidad y exonera expresamente a CIVITATIS en el caso de que los datos aportados por el Afiliado en lo que respecta a la facturación sean inexactos o incorrectos. En este sentido, el Afiliado se compromete a aportar a CIVITATIS información fehaciente de sus obligaciones fiscales (IVA, IRPF, etc.), así como la documentación acreditativa que en su momento se le solicite con el objetivo de aplicar el tipo de retención correspondiente al Afiliado.

(vi) Por lo tanto, de conformidad con lo anterior, el Afiliado autoriza a CIVITATIS a que expida las facturas correspondientes en relación con las transacciones generadas por el Afiliado.

(vii) Cualquier cantidad menor de cincuenta euros (50€) que tenga que ser abonada por transferencia bancaria, sólo será abonada cuando el importe acumulado total exceda a cincuenta euros (50€). Para todos los otros importes de comisión inferiores a cincuenta euros (50€) se trasladarán al mes siguiente y sólo se pagará cuando el importe acumulado sea superior a cincuenta euros (50€).

(viii) El Afiliado asumirá los gastos derivados de la transferencia bancaria, con un mínimo de dos euros (2€) por transferencia, así como la responsabilidad por daños y perjuicios causados a CIVITATIS como consecuencia de facilitar datos bancarios incorrectos o insuficientes por parte del Afiliado.

(ix) Si un cliente cancela una reserva, reclama el pago a la tarjeta o hay algún tipo de fraude, se restará la comisión en el próximo pago.

(x) Los pagos se realizarán en Euros. Los pagos realizados en una divisa distinta se calcularán al tipo de cambio mostrado en www.bde.es el último día del mes al que se refiere el pago.

(xi) El Afiliado asumirá el pago de todos los impuestos, tasas, seguros y gastos similares derivados de los pagos realizados a su favor por CIVITATIS.

(xii) El Afiliado tendrá acceso en el panel de afiliados a toda la información relativa a las ventas que se han realizado a los clientes referidos, qué productos se han vendido o la fecha de pago de las comisiones.

 

 

5.- Duración de la relación contractual

Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor en el momento en el que el Afiliado reciba la comunicación de aprobación de su solicitud de afiliación y tendrán una duración de un (1) año prorrogable tácitamente por periodos iguales, siempre y cuando ninguna de las partes notifique por escrito su intención de terminar la relación contractual con treinta (30) días naturales de antelación a la finalización de la relación contractual.

Sin perjuicio de lo anterior, CIVITATIS tendrá derecho a terminar la relación contractual con el Afiliado en cualquier momento y sin requerimiento previo al afiliado, en el supuesto que éste incumpliera cualquiera de las obligaciones que aquí se prevén.

Terminada la relación contractual por cualquiera de las partes, el Afiliado perderá el derecho a comisionar por los clientes referidos, no obstante, será responsable de todas y cada una de las operaciones realizadas hasta la fecha de rescisión. Asimismo, vendrá obligado a devolver todo el material promocional, absteniéndose a partir de ese momento de utilizar las marcas o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que haya disfrutado hasta el momento por razón de las presentes Condiciones Generales. Asimismo, devolverá inmediatamente cualquier tipo de información confidencial a la cual haya podido tener acceso en virtud de estas Condiciones Generales y se abstendrá de forma indefinida de publicar o divulgar la misma. Además, el Afiliado no podrá hacer uso de las Herramientas ni utilizar ningún tipo de información facilitada por CIVITATIS como, de forma enunciativa y no limitativa, contenido, información, opiniones de usuarios, número de opiniones, títulos de actividades, descripciones de actividades, imágenes, textos indicativos sobre servicios incluidos o no incluidos, información de vouchers, popularidad, precios, comisiones o descuentos disponibles en el Sitio Web.

6.- Rescisión de las Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales podrán ser resueltas en cualquier momento en los siguientes supuestos: (i) por mutuo acuerdo de las partes; (ii) a instancia de CIVITATIS si transcurren más de seis (6) meses sin que el Afiliado refiera un nuevo cliente; (iii) por acreditar CIVITATIS que la/s página/s web incluyen, a su entender, contenidos poco apropiados o inadecuados o que puedan violentar o transgredir cualquier tipo de derecho personal o material reconocido por la legislación vigente. Asimismo, aquellas que vayan dirigidas a niños y/o menores de edad, las que incorporen pornografía u otros actos sexuales de índole ilegal, las que promocionen la violencia, la discriminación racial, sexual o religiosa, la xenofobia, discriminen o ridiculicen la discapacidad física, orientación sexual o edad y las que, en general, promocionen actividades ilegales o que violen los derechos de un tercero, ya sea a título individual o colectivo; así como (iv) por uso o utilización indebidas de las Herramientas o por incumplimiento por parte del Afiliado de cualquiera de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales.

La rescisión de las presentes Condiciones Generales comportará ineludiblemente, de forma enunciativa y no limitativa, los siguientes efectos: (i) cancelación automática y definitiva de la cuenta del Afiliado; (ii) abono, si fuera el caso, de las comisiones pendientes de cobro, con indiferencia de su importe; (iii) pérdida del derecho a recibir en el futuro las comisiones de los clientes referidos hasta el momento; (iv) obligación de eliminar de su/s página/s web cualquier tipo de material promocional de CIVITATIS absteniéndose el Afiliado a partir de ese momento a utilizar las marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual que haya disfrutado hasta el momento por razón las presentes Condiciones Generales y (v) cese del uso de las Herramientas así como la información suministrada por CIVITATIS que esté utilizando en ese momento (contenido, imágenes, opiniones, etc.). Asimismo, devolverá inmediatamente cualquier tipo de información confidencial a la cual haya podido tener acceso.

7.- Responsabilidad y exclusión de garantías

El Afiliado responderá de las siguientes responsabilidades:

(i) El Afiliado será responsable de que su/s Página/s Web cumpla con la legislación y normativa vigente y, en especial, toda aquella que proteja derechos como los relativos al consumidor, a la intimidad y la propia imagen o el tratamiento de datos personales.

(ii) El Afiliado será el único responsable del desarrollo y mantenimiento de su/s Página/s Web y de todo su contenido.

(iii) El Afiliado será responsable de mostrar la información actualizada tal cual se le envía a través de las Herramientas. En caso de que se generen reservas bajo informaciones incorrectas donde el usuario pueda reclamar la devolución del importe de esa reserva, CIVITATIS podrá requerir al Afiliado el pago de la contraprestación económica devuelta al usuario.

Exceptuando los casos de actuación dolosa o negligente, la responsabilidad económica total de CIVITATIS, tanto contractual, extracontractual, como de cualquier otro tipo, quedará limitada al importe total pagado en concepto de comisiones por clientes referidos bajo la cobertura de las presentes Condiciones Generales.

El Afiliado se obliga a mantener indemne a CIVITATIS con respecto a cualquier reclamación, penalización, daños, responsabilidad y/o gastos en relación con cualquier vulneración de las presente Condiciones Generales y, en general de la legislación aplicable a este Acuerdo.

8.- Vinculación de las partes

Ninguna disposición de las presentes Condiciones Generales dará lugar ni se interpretará que ha dado lugar a la constitución de una relación laboral, como empresario y empleado, entre CIVITATIS y el Afiliado.

9.- Salvaguarda y modificación de las Condiciones Generales

Si algún apartado del presente Acuerdo fuera declarado nulo o ineficaz, el resto de los apartados se mantendrá inalterable en los términos acordados. Respecto a la condición afectada, ésta se tendrá por no puesta y será redactada nuevamente en los términos que más se aproximen a la intención inicialmente perseguida.

CIVITATIS se reserva el derecho a modificar parcialmente o cambiar íntegramente el contenido de estas Condiciones Generales. Dichos cambios deberán ser publicados en el Sitio Web y notificados personalmente al Afiliado mediante su envío a la dirección de correo proporcionada en la solicitud de registro y podrán incluir, sin limitación, cambios en el porcentaje de comisión, el método de cálculo y las reglas del programa de afiliados. El Afiliado, una vez notificados los cambios, podrá optar por terminar la relación contractual con CIVITATIS, entendiéndose que, en caso de no hacerlo, acepta el contenido y alcance de los cambios. Una vez terminada la relación contractual, CIVITATIS abonará al Afiliado cualquier pago pendiente de conformidad con los términos de las presentes Condiciones Generales.

10.- Protección de datos personales y cookies
10.1 Protección de datos

Ambas partes garantizan el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. En concreto, el Afiliado garantiza que su/s página/s web están correctamente adaptadas a estas normativas.

10.2 Cookies

EL Afiliado se compromete a cumplir con la normativa aplicable en relación con la utilización de las cookies en el contenido que publique en su/s página/s web. En este sentido, el Afiliado tendrá la obligación de informar y obtener el consentimiento de los usuarios respecto a las cookies de analítica y/o publicidad que se encuentren en su/s página/s web. El Afiliado eximirá a CIVITATIS de cualquier sanción o reclamación derivada de un incumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (LSSI), el Reglamento general de protección de datos u otras normas complementarias. La obtención del consentimiento informado deberá realizarse en todo caso siguiendo las pautas que establece la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de la Protección de Datos.

11.- Derechos de Propiedad Intelectual

CIVITATIS es propietario o tiene licencia para utilizar todos los Derechos de Propiedad Intelectual y demás derechos relacionados con el servicio de CIVITATIS. En virtud de lo estipulado en las presentes Condiciones Particulares, el Afiliado no adquiere ningún derecho ni licencia salvo el derecho de instalar y/o integrar las Herramientas, enlaces, banners, widgets o cualquier otro recurso proporcionado por CIVITATIS en las páginas web vinculadas.

12.- Confidencialidad

Toda la información que las Partes intercambien bajo cualquier formato o medio serán tratadas por la Parte que las recibe con absoluta confidencialidad, obligándose a no difundirlas, entregarlas o cederlas a ningún título o hacer uso de ellas para fines distintos a los acordados en las presentes Condiciones Generales, con excepción de aquellos requerimientos que vengan emitidos por una autoridad judicial o administrativa con la correspondiente cobertura legal. Dicho compromiso subsistirá inalterable tras la finalización de la relación contractual.

13.- Cesión de derechos y obligaciones

El Afiliado no puede ceder su posición en la relación contractual sin haber obtenido la aceptación previa y por escrito de CIVITATIS. No obstante, CIVITATIS sí podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones que ostente en virtud de las presentes Condiciones Generales, comunicándolo por escrito al Afiliado.

14.- Comunicaciones

Las comunicaciones entre las partes se realizarán por escrito vía email o por cualquier otro medio por el que conste la recepción y el contenido de la comunicación.

15.- Ley aplicable y jurisdicción competente

El presente Acuerdo se rige por la legislación española. Las Partes se someten de forma expresa a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.