En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 225 opiniones
19 / 01 / 2023
España
Fué muy bien,dimos la referencia de un hotel cercano,para evitar confusiones como en la ida,y todo fué correcto
15 / 01 / 2023
Las Rozas , España
Perfecta. El conductor estuvo antes incluso de la hora acordada y como yo estaba ya lista esperando pudimos adelantar la recogida. El trayecto fue estupendo, conduciendo muy bien y nos preguntó los detalles del vuelo para dejarnos justo en la misma puerta donde se facturaba y ahorrar tiempo. Excelente experiencia.
14 / 01 / 2023
España
Hubo un problema con la direccion y aunque se solucionó y nos llevaron al sitio correcto en el centro de ciudad, sin tener que dar rodeos, el taxista nos dijo que estaba fuera de su zona y nos cobró 10 euros mas. A la vuelta,dimos como referencia un hotel cercano al apartamento por miedo a confusiones, y fue bien.
Tal y como indicamos en nuestra página web, en los traslados cuyo destino sean zonas no previstas o centrales de las ciudades pueden cobrarse suplementos adicionales. Sentimos que no lo tuvieses en cuenta. Aun así, tomamos nota de tus comentarios de cara a seguir valorando mejoras en el servicio.
12 / 01 / 2023
Madrid, España
Trato inmejorable tanto de Bugdan como de Teo.
20 / 12 / 2022
San Vicente De La Barquera , España
Concerté el traslado para llevarnos a mi hija y a mí al aeropuerto de Bucarest, nuestro vuelo salía a las 6:30 h y teniendo que estar allí una hora antes decidimos contratar el traslado. Quedamos a las 4:40 AM , salimos de nuestro alojamiento a las 4:30AM más o menos pero a las 5:00 AM no había llegado nuestro transporte no tuvimos ningún tipo mensaje ,aviso, nadie se puso en contacto con nosotras así que tuvimos que pedir un taxi. Intenté ponerme en contacto con la compañía pero era una grabaci
Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente.