Traslados en Chicago - Servicio de transfer aeropuerto hotel

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Origen

Destino

Fecha

Hora

Número de personas

Personas

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Ida y vuelta

Preguntas frecuentes

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Chicago con un mínimo de 12 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto desde los aeropuertos de Chicago (O'Hare y Miday) y el centro de la ciudad es de unos 30 minutos. Si os alojáis en zonas alejadas del centro, se puede llegar a tardar una hora en llegar al hotel. Recordad que debéis llegar al aeropuerto con al menos 2 horas de antelación.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos:
- Traslado Meet&Greet incluido: el conductor esperará en el sitio disponible para recogida de pasajeros más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.

- Traslado Meet&Greet no incluido: enviaremos por email las indicaciones para llegar al punto de encuentro y/o el conductor lo indicará antes del servicio.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.
P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

R -
Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

¿Tienes dudas?

¿Cuánto cuesta el servicio? ¿hay sillas para niños? ¿cuántas personas caben en un vehículo? Encontrarás las respuestas más comunes en nuestra sección de preguntas frecuentes.

Si tienes otras dudas, contacta con nosotros

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

8,1 / 10

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137 opiniones | 2.403 viajeros

Mostrando 5 de 137 opiniones

15 / 07 / 2019

M

María Del Carmen

Barcelona , España

Me Kalo fue nuestro conductor del transfer al hotel y hoy desde el hotel al aeropuerto. Tengo que felicitar a CIVITATIS por su calidad de vehículos , facilidad para modificar reservas y sobretodo profesionales conductores como el que se nos asignó. Civitatis No es la empresa de transfers más económica pero si tiene gran calidad en todos Los servicios.

Viajó con hijos mayores

05 / 05 / 2019

A

Amir Ismail Hejazy

Valdoviño , España

Sí yo elijo una hora determinada para que me vengan a recoger deberían ustedes respetar esa hora y no modificarla( Yo le ha puesto que vengan a recogerme a las 14:15 horas... ) luego ustedes me decían que el tiempo de espera cuenta desde la hora del aterrizaje del vuelo.. no les entiendo ... los extranjeros tardan mucho en salir del areopuerto debido al control de pasaportes y tranquilamente tardan más de una hora en este trámite... yo consciente de eso he elegido la hora de recogida..

El tiempo de espera se relaciona con el horario del aterrizaje y se tiene en cuenta el tiempo aproximado para realizar los trámites de entrada para garantizar la mínima espera de los clientes. Por ello está detallado en la información web que es necesario indicar el horario de aterrizaje del vuelo en los traslados de recogida en aeropuerto.

26 / 12 / 2024

J

Julian Tomas Mingo Regulez

Santa Cruz De Tenerife, España

Si no fuera por el trafico infame todo sobre ruedas. Mas de 90 minutos de atasco

Viajó en pareja

18 / 08 / 2024

A

Alejandro

Logroño , España

Muy puntual y todo perfecto

Viajó con hijos mayores

15 / 11 / 2023

A

Arkaitz

España

Conductor muy amable y traslado excelente. 100% recomendable.

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