En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 54 opiniones
08 / 02 / 2025
Canadá
Service and communication was excellent. The wait for our prepaid ride was over 45 minutes at the airport in a large crowd outside in the heat, due to multiple arrivals at the same time. Had we known this, we would have simply abstained from this service and taken the first cab that was available. Having said that, the service and communication was excellent otherwise. Traducir la opinión a español
El servicio y la comunicación fueron excelentes. La espera para nuestro viaje prepago fue de más de 45 minutos en el aeropuerto, en medio de una gran multitud afuera y con mucho calor, debido a que había varias personas llegando al mismo tiempo. Si hubiéramos sabido esto, simplemente nos habríamos abstenido de este servicio y habríamos tomado el primer taxi que estuviera disponible. Dicho esto, el servicio y la comunicación fueron excelentes en todo lo demás. Opinión traducida. Mostrar en idioma original
24 / 02 / 2024
Estados Unidos
Was a little confusing finding the right people at the airport just due to the set up but once we did they were excellent and courteous and got us to our hotel safely. At the airport there’s a ton of people trying to sell you transportation service to get you to your hotel when you get past customs, I just had to keep showing the voucher that they emailed me to different sales people until eventually I found the right people. All in all it went much better than I expected considering the reviews Traducir la opinión a español
Fue un poco confuso encontrar a las personas adecuadas en el aeropuerto solo debido a la configuración, pero una vez que lo hicimos, fueron excelentes y corteses y nos llevaron a nuestro hotel de manera segura. En el aeropuerto hay un montón de personas tratando de venderte el servicio de transporte para llevarte a tu hotel cuando pasas la aduana, solo tenía que seguir mostrando el bono que me enviaron por correo electrónico a diferentes vendedores hasta que finalmente encontré a la gente adecuada. En general, fue mucho mejor de lo que esperaba teniendo en cuenta las críticas. Opinión traducida. Mostrar en idioma original
19 / 02 / 2025
Estados Unidos
The transfer to the hotel was good. The individual holding the sign with our name was not holding it up when we exited the airport. Another person was kind enough to help us find the contact. Traducir la opinión a español
El traslado al hotel estuvo bien. La persona que sostenía el cartel con nuestro nombre no lo tenía en la mano cuando salimos del aeropuerto. Otra persona tuvo la amabilidad de ayudarnos a encontrar el contacto. Opinión traducida. Mostrar en idioma original
13 / 07 / 2024
Las Vegas, Estados Unidos
Driver was excellent. Very nice and knowledgeable. Only problem was there was some confusion with our reservation. Took 10 minutes as our reservation was not in the system.
We have checked that the reservation was correctly confirmed in our system. We regret any confusion with the local supplier's system. Fortunately, it was solved quickly.
24 / 06 / 2024
Phoenix, Estados Unidos
No one was waiting for us with my name to identify. Had to look around for minutes and ask other drivers. On way back it was just a taxi. I could have paid a taxi myself at the resort.
For such circumstances we provide a telephone number for emergencies. We regret any inconvenience that occurred, and are glad to hear that it was resolved.