En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 6.364 opiniones
02 / 06 / 2023
España
No apareció nadie. Llamamos y a los 40’ llegó un taxi. Se resolvió bien pero con retarso
Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email.
29 / 05 / 2023
España
He contratado un traslado privado y me habéis puesto un taxi. Muy mal por vuestra parte. Eso lo hago yo y me ahorro un dinero.
Nuestro equipo hace lo posible por realizar los servicio en tiempo y forma. Para ello, tuvo que enviarte un taxi que reunía todos los requisitos contratados, estuvo esperándote en hora, y os ofreció el servicio privadamente. Sentimos, aun así, si no resultó de vuestro agrado.
26 / 05 / 2023
España
El conductor lo ha hecho genial, con él no tengo problema ninguno, pero la gestión del traslado ha sido nefasta, partiendo de l base de que llevamos dos niños pequeños (de 4 y 1 año) y no han traído ninguna silla infantil, habiéndolo especificado de antemano
En algunos países no es obligatorio el uso de sillas de bebé en vehículos profesionales. Es por ello por lo que no se os cobra nada adicional, pero el proveedor local no puede garantizar que vayan a estar disponibles el día del servicio. Sentimos las molestias ocasionadas.
25 / 05 / 2023
España
Puntual y amable
25 / 05 / 2023
Barcelona , España
Excelente, rápido, amable , muy correcto