En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 29 opiniones
23 / 12 / 2021
Cdmx , México
Tuve atraso en mi vuelo e intenté contactar para avisar pero nunca respondían o me colgaban e ignoraban mensajes, al llegar se me acerca un taxista y me dice que el chófer ya no se quedó y me dejo encargado con él, pero me cobraría de nuevo el servicio, poco profesionales.
A raíz de esta incidencia, hemos dejado de trabajar con esta empresa. Rogamos disculpas por lo ocurrido. Ya se ha procedido con el reembolso correspondiente.
15 / 11 / 2021
República Dominicana
Nunca recogieron en el aeropuero a nuestros pasajero tuvo que tomar un taxi, tenemos un traslado para hoy para 2 personas más y no contestan necesito reembolso Sss
Sentimos que no pudieras disfrutar del servicio tal y como estaba previsto. Hemos informado de la situación a los responsables oportunos para que la tengan en cuenta y no se vuelva a repetir. Te confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente.
13 / 08 / 2021
Culiacan, México
no pasaron por mi estuve hasta la 1am
Sentimos que no se te brindara el servicio contratado. Actualmente está habiendo problemas de comunicación con el proveedor loca, pero el responsable adecuado ya está tomando las medidas oportunas para remediarlo. Te confirmamos que se ha tramitado un reembolso a tu favor.
10 / 10 / 2020
Monterrey, México
Excelente servicio y muy puntuales!
04 / 10 / 2020
Puebla , México
Puntualidad Amabilidad Limpieza Excelente servicio , amabilidad , actitud y educación de Ismael .
Mostrando 5 de 10 opiniones
23 / 07 / 2021
Malaga, España
Tuve problemas porque me indicaron que no tenían constancia de mi llegada. Menos mal que me encontré a una persona de esa compañía que esperaba a otro cliente y aviso a su oficina y mandaron a un conductor a por mi. Si no… me quedo allí…
Sentimos que tuvieras problemas en el inicio de tu traslado. Cuando surgen estas incidencias recomendamos tratarlas con el proveedor en destino. Nos alegra saber que finalmente pudiste disfrutar de este servicio.
19 / 06 / 2021
Lexington, Islas ultramarinas de Estados Unidos
Loved our transportation, arrived on time and super friendly drivers. Didn’t have to worry about getting to and from the airport . Traducir la opinión a español
Nos encantó nuestro transporte, llegó a tiempo y conductores super amables. No tuve que preocuparme por ir y venir del aeropuerto. Opinión traducida. Mostrar en idioma original
14 / 06 / 2021
Or, Islas ultramarinas de Estados Unidos
Our driver was courteous and prompt. Traducir la opinión a español
Nuestro conductor fue cortés y rápido. Opinión traducida. Mostrar en idioma original
11 / 06 / 2021
Or, Islas ultramarinas de Estados Unidos
There wasn’t anyone waiting for us at the airport and it took quite some time to locate someone and for them to confirm we had booked transportation.
14 / 06 / 2021
Cordoba, España