En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 496 opiniones
6/Mar/2020
Tres Arroyos, Argentina
Excelente atención del chófer, vehículo espectacular y sumamente puntuales.
5/Mar/2020
Santiago, Chile
jamas se comunicaron conmigo. tuve que tomar el viaje en uber super malo el servicio no los recomiendo. perdi dinero y page el viaje 2 veces
Hemos comprobado que la conductora llegó al punto indicado con 5 minutos de antelación y te escribió para comunicártelo, recibiendo tu respuesta 10 minutos después. Sentimos que no realizaras el traslado.
1/Mar/2020
Palpala, Argentina
Juan Manuel excelente! Súper servicial!
27/Feb/2020
Miami, Estados Unidos
muy malas respuestas de parte del soporte de estos taxis, ademas no cumplen con los horarios de recogida. los espere mas de 1 hora y no llegaban. se excusan en el trafico de vehiculos. pero eso no es problema de uno. ellos deben ser puntuales. ademas de cobrar demasiado por un servicio todo salio muy malo. no los recomiendo para nada. asi que para una proxima, mejor uber
El conductor llegó a la hora acordada, no obstante, al cambiar el punto de encuentro en el último momento, este tuvo que desplazarse de nuevo, retrasando la recogida ligeramente.
25/Feb/2020
Miami, Estados Unidos
pesimo servicio, llegan demasiado tarde casi pierdo mi vuelo por culpa de esta gente. y no dan ninguna explicacion a sus retrasos, mas de una hora y media esperandolos. no sirven y no son de confiar. por que cuando llamas a la operadora te dicen que solo debes esperar y no te dan solucion alguna. para que tengan cuidado si operan con ellos. ademas el vehiculo estaba algo sucio.
La limpieza es un aspecto fundamental para la empresa operadora. Por otro lado, hemos comprobado que la información proporcionada en la reserva era errónea y que se corrigió apenas dos horas antes del traslado. Nos alegra saber que, pese a esto, el servicio se realizó puntualmente.