En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 4.855 opiniones
31 / 10 / 2026
Jaén , España
El vuelo se retrasó 45 minutos y el chofer estaba allí esperando , no puso ningún problema. El servicio es cómodo y rápido . Por silleta o alzador cobran 10€ por pieza qué utilices .
24 / 10 / 2026
Segovia , España
Perfecto
20 / 10 / 2026
Madrid , España
Conductor excelente
18 / 10 / 2026
Madrid, España
El conductor nos fue a buscar a la hora convenida y nos dejo en la terminal 2 que era la que teníamos que hacer el chequin
13 / 10 / 2026
Madrid, España
Siempre se adelantan a la hora de recogida, para ir con tranquiludad. Llevo muchos años con Civitatis y no han fallado nunca. Incluidos paises como Albania, Macedonia, Rumania ...no solo los clásicos. Siempre perfectos.