En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 84 opiniones
17 / 03 / 2024
Pando, Bolivia
El traslado fue muy amable y sociable.
09 / 03 / 2024
Rio De Janeiro, Brasil
Com essa viagem, ocorreu tudo dentro do esperado. Sem problema. Traducir la opinión a español
Con este viaje todo salió como se esperaba. Sin problema. Opinión traducida. Mostrar en idioma original
05 / 03 / 2024
Rio De Janeiro, Brasil
A agência direcionou para um motorista do aeroporto, esse motorista não falava espanhol ou inglês (o que achei estranho) e não tinha recebido a informação do destino correto (qual era o hotel). Em uma tentativa de falar com ele qual seria o hotel, ele saiu do carro e foi atrás de alguma informação. Isso me deixou desconfortável. Imediatamente enviei mensagem no WhatsApp da agência contratada. Por fim, o motorista voltou para o carro e seguiu viagem.
Lamentamos que nosso fornecedor local não tenha sido capaz de prestar o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e tomaremos nota de seus comentários para melhorar no futuro.
07 / 01 / 2024
Bogotá , Colombia
El transporte en sitio es de menos de $20,000’cop y este servicio tanto a la llegada como a la ida nos enviaron un carro de 5 puestos disponibles y el n la llegada nos dejaron en el l hotel equivocado
El proveedor ha confirmado que se llevaron dos vehículos de 4 personas en vez de un monovolumen de 6 plazas y que, como hay dos hoteles con el mismo nombre y no se especificó cuál era, se os llevó al principal. Aun así, siempre se puede mejorar. Pasamos tus comentarios al proveedor.
13 / 11 / 2023
Medellín, Colombia
Perfecto! La amabilidad y el carisma del conductor es espectacular, tanto como sus recomendaciones culinarias (por favor prueben las empanadas de cangrejo) El auto fue perfecto: tenía muchísimo espacio y olía muy bien