Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. Potrete consultare i nostri consigli in merito nella seguente faq.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
Opinioni dei nostri clienti
Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.Mostrando 5 di 23 opinioni
28/Feb/2020
Malaga , Spagna
Hemos estado una hora esperando por problemas varios. El primer coche no ha llegado, el segundo era de 7 personas (somos 8) y hemos tenido que esperar a u tercer coche, con frío y lluvia
Abbiamo aspettato un'ora per vari problemi. La prima macchina non è arrivata, la seconda era di 7 persone (siamo 8) e abbiamo dovuto aspettare la nostra terza macchina, con freddo e pioggia
Sentimos las molestias ocasionadas. Nos hemos puesto en contacto con nuestro proveedor local para que tomen nota y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse en un futuro. Traduci l'opinione in italiano
Sentiamo l'inconveniente causato. Abbiamo contattato il nostro fornitore locale per prendere nota ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
15/Feb/2020
Málaga A, Spagna
No vinieron a buscarnos ahora nos tienen que abonar la factura de lis taxis
Non sono venuti a cercarci ora devono pagare il conto dei taxi
Debido a un error puntual el proveedor del traslado no había registrado vuestra reserva. Sentimos de veras los inconvenientes ocasionados. Ya se han puesto los medios para que esta circunstancia no se repita y se ha procedido con el reintegro oportuno. Traduci l'opinione in italiano
A causa di un errore specifico, il fornitore del trasferimento non ha registrato la tua prenotazione. Siamo veramente dispiaciuti per l'inconveniente. I mezzi sono già stati messi in atto in modo tale che questa circostanza non si ripeta e che sia stato proceduto il rimborso appropriato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
9/Feb/2020
Madrid, Spagna
Todo correcto aunque se retrasó media hora.
Tutto corretto, anche se è stato ritardato di mezz'ora.
Pedimos disculpas por cualquier retraso que haya podido haber. Hemos pasado nota ya a nuestro proveedor en destino para que lo tenga en cuenta con el fin de mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano
Ci scusiamo per il ritardo che potrebbe essersi verificato. Abbiamo già trasmesso una nota al nostro fornitore di destinazione in modo che venga presa in considerazione al fine di migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
2/Feb/2020
Madrid, Spagna
Confundieron el horario del vuelo con el horario de recogida y no nos mandaron a ningún conductor para solventar el error. Quedamos muy defraudadas con la gestión del problema. Muy mal. No volveremos a contratar estos servicios.
Hanno confuso il programma di volo con il tempo di ritiro e non ci hanno inviato alcun driver per risolvere l'errore. Siamo rimasti molto delusi dalla gestione del problema. Molto brutto. Non assumeremo di nuovo questi servizi.
Hemos comprobado que en el registro de vuestra reserva no figuraba correctamente la hora de llegada del vuelo. Traduci l'opinione in italiano
Abbiamo verificato che l'orario di arrivo del volo non è stato visualizzato correttamente nel registro della prenotazione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
26/Jan/2020
Madrid, Spagna
Todo perfecto Traduci l'opinione in italiano
Tutto perfetto Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale