Transfer a Liverpool - Servizio di transfer aeroporto hotel

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FAQ

P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

R -
Si possono prenotare i servizi di transfer a Liverpool con un mimino di 2 ore di anticipo
P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

R -
La durata del tragitto dall'Aeroporto di Liverpool al centro città varia dai 25 ai 50 minuti. Vi raccomandiamo di richiedere il servizio di pick up con minimo 2 ore d'anticipo.
P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

R -
Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?
R -
- Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
- Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave.
- Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
- Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.
Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.
P - Dove mi aspetterà l'autista?
R -
- Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
- Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
- Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
- Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
- In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.

P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

R -
A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.
P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

R -
I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.
P - Quante valigie posso portare?
R -
In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
Le misure massime per tipo di valigia sono:
- Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
- Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

R -
Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.
P - Como posso sapere il numero del mio volo?

R -
Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.
P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

R -
Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.
P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

R -
È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.
P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

R -
Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.
P - Si possono fare varie fermate?

R -
Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.
P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

R -
Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.
P - L'autista parla italiano?

R -
Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

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Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.

8,8 / 10

8.8333

24 opinioni | 310 viaggiatori

Mostrando 5 di 24 opinioni

28 / 02 / 2020

M

Magdalena Avila

Malaga , Spagna

Hemos estado una hora esperando por problemas varios. El primer coche no ha llegado, el segundo era de 7 personas (somos 8) y hemos tenido que esperar a u tercer coche, con frío y lluvia

Abbiamo aspettato un'ora per vari problemi. La prima macchina non è arrivata, la seconda era di 7 persone (siamo 8) e abbiamo dovuto aspettare la nostra terza macchina, con freddo e pioggia

Sentimos las molestias ocasionadas. Nos hemos puesto en contacto con nuestro proveedor local para que tomen nota y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse en un futuro. Traduci l'opinione in italiano

Sentiamo l'inconveniente causato. Abbiamo contattato il nostro fornitore locale per prendere nota ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

15 / 02 / 2020

F

Florencia Jimenez Marfil

Málaga A, Spagna

No vinieron a buscarnos ahora nos tienen que abonar la factura de lis taxis

Non sono venuti a cercarci ora devono pagare il conto dei taxi

Debido a un error puntual el proveedor del traslado no había registrado vuestra reserva. Sentimos de veras los inconvenientes ocasionados. Ya se han puesto los medios para que esta circunstancia no se repita y se ha procedido con el reintegro oportuno. Traduci l'opinione in italiano

A causa di un errore specifico, il fornitore del trasferimento non ha registrato la tua prenotazione. Siamo veramente dispiaciuti per l'inconveniente. I mezzi sono già stati messi in atto in modo tale che questa circostanza non si ripeta e che sia stato proceduto il rimborso appropriato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

09 / 02 / 2020

C

Cataldo Torelli

Madrid, Spagna

Todo correcto aunque se retrasó media hora.

Tutto corretto, anche se è stato ritardato di mezz'ora.

Pedimos disculpas por cualquier retraso que haya podido haber. Hemos pasado nota ya a nuestro proveedor en destino para que lo tenga en cuenta con el fin de mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Ci scusiamo per il ritardo che potrebbe essersi verificato. Abbiamo già trasmesso una nota al nostro fornitore di destinazione in modo che venga presa in considerazione al fine di migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

02 / 02 / 2020

C

Carmen Torres

Madrid, Spagna

Confundieron el horario del vuelo con el horario de recogida y no nos mandaron a ningún conductor para solventar el error. Quedamos muy defraudadas con la gestión del problema. Muy mal. No volveremos a contratar estos servicios.

Hanno confuso il programma di volo con il tempo di ritiro e non ci hanno inviato alcun driver per risolvere l'errore. Siamo rimasti molto delusi dalla gestione del problema. Molto brutto. Non assumeremo di nuovo questi servizi.

Hemos comprobado que en el registro de vuestra reserva no figuraba correctamente la hora de llegada del vuelo. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo verificato che l'orario di arrivo del volo non è stato visualizzato correttamente nel registro della prenotazione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

26 / 01 / 2020

A

Ana Belen

Madrid, Spagna

Todo perfecto Traduci l'opinione in italiano

Tutto perfetto Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

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