Autobus turistico di Praga, Hop On Hop Off - Opinioni

Valutazione dell'attività

5,8 / 10

5.8343195266272 169 opinioni | 1.848 viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (12)

Coppie (58)

Gruppi di amici (20)

Famiglie con figli piccoli (6)

Famiglie con figli grandi (28)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

Vedere solo le opinioni con testo

31 / Gen / 2025

Martha Valencia

Italia

12 / Gen / 2020

Lucia Bernardo

Bologna, Italia

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

02 / Nov / 2024

Carlo Castro

Milano, Italia

Ha viaggiato con amici

Personale Abbastanza scortese Audio indecente Difficilissimo da trovare Giro panoramico sxadente

Ha viaggiato con amici

Ci dispiace che l'esperienza non sia stata alla altezza delle vostre aspettative. Cerchiamo di offrire sempre il miglior servizio possibile.

05 / Ago / 2025

Maria Carme Pasqual Soler

Alcoi, Spagna

Ha viaggiato con amici

Fatal, no estaba bien el punto de recogida, había cambiado la compañía del bus y nadie nos informó. Tardamos como casi una hora en poder solucionarlo y cambiar el billete. En el recorrido hay pocas paradas y las explicaciones del audio guía no cuadran mucho con lo que se está viendo. Además me parece muy caro para lo que ofrecen. No lo recomendaría a nadie.

Terribile! Il punto di partenza non era quello giusto; la compagnia di autobus era cambiata e nessuno ci aveva informato. Ci è voluta quasi un'ora per sistemare le cose e cambiare il biglietto. Ci sono poche fermate lungo il percorso e le spiegazioni dell'audioguida non corrispondono esattamente a ciò che stiamo vedendo. Sembra anche molto costoso per quello che offrono. Non lo consiglierei a nessuno.

Ha viaggiato con amici

Sentimos las molestias ocasionadas. En Civitatis solo queremos que tengáis las mejores experiencias y para ello ya hemos hecho todos los cambios necesarios. Se ha hecho el reembolso correspondiente. Traduci l'opinione in italiano

Ci scusiamo per l'inconveniente. Noi di Civitatis desideriamo solo offrirti la migliore esperienza possibile e, a tal fine, abbiamo apportato tutte le modifiche necessarie. Il rimborso corrispondente è stato emesso. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

02 / Ago / 2025

Anonimo

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

20 / Nov / 2023

Cristina Ae

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Una experiencia pésima!! Primero dando vueltas de comercial en comercial, ya que no sabían como funciona con una reserva a través de civitatis. Después, no nos facilitaron auriculares y nos obligaban a descargar una app que es mala. Civitatis manda un qr que no sirve y me hicieron fotos a todo el email que recibí de confirmación. La línea azul resultó ser bajo reserva y apareció una furgo privada desde la que no se ve nada, sin info y con un conductor pésimo. Empresa pirata. No recomiendo

Un'esperienza terribile!! Prima passando da commerciale a commerciale, visto che non sapevano come funziona la prenotazione tramite civitatis. Successivamente non ci hanno fornito le cuffie e ci hanno costretto a scaricare un'app pessima. Civitatis invia un QR che non funziona e hanno fotografato tutte le email di conferma che ho ricevuto. La linea blu si è rivelata prenotata ed è comparso un furgone privato dal quale non si vede nulla, senza informazioni e con un autista pessimo. Compagnia pirata. Non lo consiglio

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Nuestro equipo local nos indica que todos los participantes reciben los auriculares una vez que utilizan cualquiera de las líneas por primera vez. Es necesario mantenerlos consigo, pues no pueden proporcionar más de uno por persona. Por otro lado, confirmamos que el servicio de la línea azul se realiza en un minibús, lo que a su vez hace que la una experiencia sea más cómoda y privada. El motivo es la limitación que tiene el recorrido realizado por ambas rutas. Aun así, teniendo en cuenta que esto no estaba informado anteriormente, se ha efectuado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale ci informa che tutti i partecipanti ricevono le cuffie quando utilizzano una delle linee per la prima volta. È necessario tenerli con sé, poiché non possono fornirne più di uno per persona. Confermiamo invece che il servizio della linea blu viene effettuato con un minibus, il che rende l'esperienza più confortevole e privata. Il motivo è la limitazione del percorso effettuato da entrambi i percorsi. Ciononostante, tenuto conto che ciò non era stato precedentemente segnalato, è stata effettuata una corrispondente compensazione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

18 / Lug / 2019

Pedro Luis

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Línea púrpura sin audio. Nos dejaron "tirados" dos veces: - en una parada intermedia de la línea azul. Dieron 15 minutos para bajar pero se marcharon antes de 10 minutos. - Al final del circuito en enlace con línea roja, bajamos varias personas y confirmaron que un autobús de la línea roja llegaba en 10 minutos. Llegó otro de la línea azul que nos dijo que era el último y al pedir a la asistente confirmación si estaba por llegar el de la línea roja, dijo que ya no había ninguno y se marcharon

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Es posible que, puntualmente, debido a imprevistos en la carretera, el tiempo de espera varíe. De todos modos, hemos trasladado el comentario a nuestro proveedor local con el fin de mejorar el servicio. Sentimos mucho cualquier inconveniente ocasionado.

29 / Mar / 2019

Carolina

Salto, Uruguay

Ha viaggiato da solo

Algunos buses eran pequeños no dobles. Pero cumplen la función. Deberían revisar a diario algunos de los aparatos donde sale la traducción porq algunos no funcionaban bien. Pero en general recomendable para los q están cansados de caminar y conoces todo en un día

Ha viaggiato da solo

Gracias por tu valoración positiva. Ponemos a nuestros colaboradores locales en conocimiento de tus comentarios para que podamos ofrecer un mejor servicio.

11 / Nov / 2018

Vanesa

Lugo, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Pues la linea roja la hicimos en un bus de dos alturas en la que no funcionaban los auriculares el guia hablaba solo en ingles por un altavoz histriónico; la morada la hicimos en un microbus con un calor horrible pero las explicaciones de los auriculares me encantaron, la linea azul:el autobús también algo pequeño (como en el anterior al ser tan pequeño apenas ves nada por las ventanas) los auriculares y explicaciones muy bien. Los horarios se cumplían a rajatabla. Útil para ir de un sitio a otr

Ha viaggiato in coppia

31 / Mar / 2018

Marta

Bilbao, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Fue un pequeño caos conseguir montar en el autobus ,y los autobuses , por lo menos los que me tocaron en la linea roja , un poco justos. En la linea roja , en la parada del Palacio, nos quedamos en tierra bastante gente , despues de estar esperando media hora , y tuvimos que seguir esperando media hora mas, la frecuencia muy escasa.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

11 / Nov / 2017

Oscar Ariel

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

El autobus que cojimos de la linea Roja era muy antiguo y de un solo piso , hacia un poco de frio en su interior ya que el techo era de lona . El autobus de la linea azul era moderno pero pequeño en una parada se lleno tope y hubo gente que se quedo de pie. La frecuencia entre autobuses demasiado larga.

Ha viaggiato in famiglia con bambini

24 / Ago / 2016

Fernando Rivadulla Iglesias

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Realmente no merece la pena tanto dinero. El paseo dura hora y media tal y como prometen pero al menos tarda 45 minutos en aparecer el bus, tienes que tener el listado de horas que te dan cuando empieza y tenerlo en cuenta en las paradas que hagas para no tener que esperar demasiado. Por otro lado los cristales están sucios, muy sucios y no es abierto con lo que el calorazo que te pegas en importante... y para lo que te cuentan... Es mejor usar el transporte público, sin duda alguna.

Ha viaggiato in coppia

07 / Mag / 2016

Alba Luisa Valdez Cruz

Lleida, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Ya conocía esta empresa y me había gustado mucho en ciudades como Barcelona, Madrid o Amsterdam, pero en Praga Me costo encontrar el punto de encuentro y luego nos hicieron caminar un montón para llegar al autobús, el cual no tenia ningún logo de CITYSIGHT..., sino que era como un autobús normal, a su favor diré que tenia aire acondicionado lo que hizo el viaje mas cómodo y los inconvenientes puede que se debieran a que se celebraba un maratón. Praga hermosa ciudad. Los empleados amables.

Ha viaggiato in coppia

25 / Mar / 2016

Blanca Alicia Merhe

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato in coppia

Sinceramente no me gusto. He realizado estos tours por varias ciudades y este es uno de los peores. El recorrido es bastante pobre. Los micros hacen tanto ruido en el empedrado que no escuchas ni con auriculares. Pasa cada cuarenta y cinco minutos, dado que si pierdes uno, tienes que dar vueltas hasta el siguiente.

Ha viaggiato in coppia

07 / Dic / 2023

Mara

Spagna

El peor bus turístico en el que he estado. Explicaciones escuetas sobre el servicio. La guía del autobús lo único que hacía era decir el nombre de cada parada. El audio iba a destiempo con el camino recorrido. 2 rutas, una de ella solo disfrutable con reserva previa. Muy mala organización. Lo único que estuvo bien fue el paseo en barco.

Il peggior autobus turistico su cui sia mai stato. Brevi spiegazioni sul servizio. L'unica cosa che ha fatto la guida dell'autobus è stata dire il nome di ciascuna fermata. L'audio era fuori tempo rispetto al percorso intrapreso. 2 percorsi di cui uno fruibile solo previa prenotazione. Organizzazione pessima. L'unica cosa positiva è stato il giro in barca.

El proveedor local trabaja con los mejores profesionales del sector. Sentimos si tu impresión no ha sido así. Trasladamos tu mensaje al equipo en destino para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Il fornitore locale collabora con i migliori professionisti del settore. Ci dispiace se la tua impressione non è stata questa. Trasferiamo il tuo messaggio al team di destinazione affinché venga preso in considerazione per migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

06 / Nov / 2023

Miren Amaia

Spagna

Ha viaggiato con amici

Nos sentimos estafados, que conste que ya lo comunicamos a civitatis, pues no sé si ellos están al corriente de sus proveedores. La línea roja puede pasar, aunque son microbuses y si están llenos a esperar y perder tiempo, pero lo de la línea azul fue una tomadura de pelo, nos montaron en un monovolumen, un paseíto por Praga sin poder bajar, o sea sin paradas y listo, una media hora, mejor compráis el bono del tranvía y vais a vuestro aire

Ci sentiamo truffati, facciamo sapere che questo lo abbiamo già comunicato a civitatis, perché non so se sono a conoscenza dei loro fornitori. Può passare la linea rossa, anche se sono minibus e se sono pieni bisogna aspettare e perdere tempo, ma la cosa della linea blu era uno scherzo, ci hanno messo in un minivan, un piccolo giro per Praga senza poter scendete cioè senza fermate e pronti, mezz'ora, vi conviene comprare l'abbonamento del tram e andate a vostro piacimento

Ha viaggiato con amici

Desafortunadamente, hemos podido confirmar que, en la fecha de tu reserva, nuestro equipo local ha tenido que hacer cambios debido a un evento en la ciudad. Sentimos mucho las molestias, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Purtroppo, abbiamo potuto confermare che, alla data della tua prenotazione, il nostro team locale ha dovuto apportare modifiche a causa di un evento in città. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente e ti informiamo che abbiamo già elaborato un adeguato risarcimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

22 / Set / 2023

Rodolfo Garritano

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato in coppia

La aplicación para la traducción al español no funcionaba correctamente. De hecho hubo casi la totalidad que no funcionaba directamente, esto en la línea roja. Después quisimos tomar la línea azul, la persona encargada nos informó que no había lugar. En síntesis una vergüenza. Nunca nos sucedió esto con civitatis.

L'applicazione di traduzione spagnola non funzionava correttamente. In effetti, quasi tutti non funzionavano direttamente, questo sulla linea rossa. Successivamente abbiamo voluto prendere la linea blu, il responsabile ci ha informato che non c'era posto. Insomma, un peccato. A noi con civitatis questo non è mai successo.

Ha viaggiato in coppia

En nuestra web se facilitan mapas y horarios de ambas líneas. Sentimos si la frecuencia de los autobuses no os resultó conveniente, o si sufristeis cualquier otro problema. Seguiremos trabajando para que esto no suceda. Traduci l'opinione in italiano

Mappe e orari di entrambe le linee sono disponibili sul nostro sito web. Siamo spiacenti se la frequenza dell'autobus non è stata conveniente per te o se hai riscontrato altri problemi. Continueremo a lavorare affinché ciò non accada. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

29 / Giu / 2025

Nuria

Spagna

Ha viaggiato in coppia

No merece la pena!!!! , es lo mismo que coger un transporte público. Te descargas mediante un QR una audioguía (yo no lo conseguí) y una persona en el autobús te va indicando el nombre de las paradas que va realizando. Tiene dos líneas, azul y roja, la azul ni nos molestamos en coger. Lo único que en él nos dieron los tickets del paseo en barco ya que los tickets que llevábamos no servían. Barco nada fácil encontrar, de una hora de duración y corto recorrido. Mi opinión... tirar el dinero.

Non ne vale la pena! È come prendere i mezzi pubblici. Si scarica un'audioguida tramite un codice QR (io non sono riuscita a procurarmene una) e una persona sull'autobus ti dice i nomi delle fermate. Ha due linee, blu e rossa; non ci siamo nemmeno preoccupati di prendere la linea blu. L'unica cosa che ci hanno dato sull'autobus sono stati i biglietti per il traghetto, dato che quelli che avevamo non erano validi. Il traghetto non è stato facile da trovare, il viaggio è durato un'ora e il percorso è stato breve. A mio parere... uno spreco di soldi.

Ha viaggiato in coppia

En casos como este, recomendamos comentar el problema al personal durante el desarrollo del tour para que la incidencia se pueda resolver en el momento. Traduci l'opinione in italiano

In casi come questo, consigliamo di discutere il problema con il personale durante il tour, in modo che l'incidente possa essere risolto immediatamente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

03 / Mag / 2025

Analía Zolezzi

Argentina

Ha viaggiato da solo

No pude realizar la actividad y la pagué. Nadie reconoció mi ticket. Consulte a todos los operadores y me desconocieron la compra además el domingo 4-5 se hizo la maratón con la cual estaba todas las calles restringidas. Imposible hacer recorrido-alguno. No obtuve respuesta. Estoy v muy disgustada. Pague por 48hs. Solicito la devolución. Les mandé fotos. Llamamos al operador y ninguna respuesta. Nadie lo conoce en Praga. Parece fraude. Seguiré utilizando Civitatis porque me ha dado garantías.

Non ho potuto svolgere l'attività e l'ho pagata. Nessuno ha riconosciuto il mio biglietto. Ho contattato tutti gli operatori e non hanno riconosciuto il mio acquisto. Inoltre, la maratona si è svolta domenica 4 e 5 e tutte le strade sono rimaste chiuse. Impossibile effettuare qualsiasi percorso. Non ho ricevuto alcuna risposta. Sono molto turbato. Paga entro 48 ore. Richiedo un rimborso. Ho mandato loro delle foto. Abbiamo chiamato l'operatore ma non ha risposto. Nessuno lo conosce a Praga. Sembra una frode. Continuerò a usare Civitatis perché mi ha dato delle garanzie.

Ha viaggiato da solo

Lamentamos mucho el inconveniente que has tenido con tu reserva. Te informamos que ya hemos realizado el reembolso total del importe correspondiente. Traduci l'opinione in italiano

Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con la tua prenotazione. Ti informiamo che abbiamo già effettuato il rimborso completo dell'importo corrispondente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

15 / Feb / 2025

Marcelo Katzky

Bs As, Argentina

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Los micros no están preparados para turistas No tienen el sistema que tienen las otras compañías por medio de los cuales se escuchan las informaciones por medio de los audífonos, hay que usar el propio celular y funciona muy mal La Atencion es malísima No entiendo cómo Civitatis no controla este tipo de servicios que contrata No me pasó nunca en las distintas contrataciones del servicio de hoy on hoy off en ninguna ciudad tener un servicio tan malo

Gli autobus non sono preparati per i turisti. Non hanno il sistema che hanno altre compagnie, attraverso il quale le informazioni vengono ascoltate tramite cuffie. Devi usare il tuo cellulare e funziona molto male. Il servizio è pessimo. Non capisco come Civitatis non controlli questo tipo di servizio che assume. Non mi è mai capitato nei diversi contratti per il servizio oggi su oggi fuori in nessuna città di avere un servizio così pessimo.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Sentimos si no pudo escucharse bien al/a la guía en algún punto del recorrido. En casos como este, recomendamos comentárselo al personal durante el desarrollo del tour para que la incidencia se pueda resolver en el momento. Seguiremos trabajando para mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Ci scusiamo se durante il tour la guida non è stata udita chiaramente. In casi come questo, ti consigliamo di informare il personale durante il tour in modo che l'incidente possa essere risolto immediatamente. Continueremo a lavorare per migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

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