En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
 
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 22,899 opiniones
30 / 08 / 2025
Mexicali, México
Excelente
15 / 08 / 2025
México
Llegó con 20 minutos de anticipación y eso nos ayudó a salir con antelación. Muy confiable.
15 / 09 / 2024
Queretaro, México
Muy buen servicio como siempre. Solo que si es importante recibir la llamada previa para confirmar el servicio, en esta ocasión estábamos con la preocupación de que pasaran por nosotros ya que no recibimos la llamada previa. Pero finalmente llegó a tiempo y muy amable y atento el chofer
11 / 02 / 2016
Ciudad De Mexico, México
El servicio me parecio excelente, sin embargo surgio un contratiempo en el aeropuerto con la persona que iba a compartir el traslado. Resumiendo ellos argumentaban que habian reservado un auto para ellos solos 95 persoans) y se pusieron a discutir con el chofer y esto alargo bastante el iniciar la partida. Creo que quiza poniendo una politica mas estricta con sus clientes que no respetan , en este caso el tipo de reservacion que hicieron, detendría este problema. Al final de cuentas siempre existe gente abusiva y si pierden esos clientes no creo que les haga daño y al final las personas que hacemos las cosas correctamente se los agradecermos. Por otra parte tamien pondría a la hora de reservar si van a documentar, porque esto tambien me retraso mi salida, ya que los otros clientes esperamos hasta que salieron todas sus maletas. Quiza solo compartir con gente que documenta y los que no docuementan.
Gracias por vuestra opinión, nos alegramos que haya clientes comprometidos como vosotros que valoran un buen servicio como el que prestó nuestro proveedor en destino.
29 / 07 / 2025
Mexico, México
Puntual y amable