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Traslados en Zúrich

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros. Todos los viajeros que utilizan nuestro servicio de traslados reciben un correo electrónico para poder compartir su valoración.

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Personas viajando solas (5)

Parejas (18)

Grupos de amigos (9)

Familias con hijos pequeños (4)

Familias con hijos mayores (13)

Ver solo opiniones con texto

20 / 01 / 2023

Juan Carlos

Argentina

Excelente. Baje al hall del hotel y ya estaba esperando el chófer del servicio. Impecable.

Viajó en pareja

16 / 01 / 2023

Juan Carlos

Argentina

Mal. El avión se demoró casi una hora, pero no había ninguna persona esperando. Tuve que llamar al proveedor dos veces, hasta que por fin apareció....era un taxista, seguramente aprovechó el retraso del vuelo para realizar algún viaje extra.

Nuestro equipo realiza muchos servicios al día y se esfuerza por ser siempre puntual, a pesar de los inconvenientes. Sentimos que tu vuelo se retrasase. Aun así, los alegra que pudiera enviársete otro coche sin ningún sobrecargo.

Viajó en pareja

29 / 11 / 2022

Mourad Najjari Hassani

Benidorm , España

Fue una experiencia muy buena Coche muy Buenos, limpios Conductores muy amables La puntualidad perfecta Repetiré sin dudarlo seguro Gracias

Viajó en pareja

26 / 11 / 2022

Anónimo

Colombia

nunca me recogieron espere una hora nunca me contactaron nunca me dijeron nada quiero el reembolso de mi dinero

Hemos estado estudiando el caso junto con el proveedor en destino que nos ha confirmado que, efectivamente, debido a un problema de logística del coche que tenias asignado, finalmente el servicio no se pudo prestar, como esperado . Por esta razón te pedimos nuestras disculpas, ya que se trata de una situación completamente inusual y que no nos caracteriza en absoluto. Por supuesto, ya hemos procedido con el reembolso a tu favor.

Viajó solo

26 / 11 / 2022

Mourad Najjari Hassani

Benidorm , España

Los coches limpios y muy alta gama, cosa que se agradece. Los conductores muy amables y puntuales. No es la primera vez que trabajo con civitatis y estoy muy contento Gracias

Viajó en pareja

29 / 09 / 2022

Jose Uriel Badilla Picado

San Jose, Costa Rica

Llego tarde

En ocasiones, pueden producirse retrasos debidos al tráfico, aunque no es lo habitual. Sentimos que este te causara alguna molestia. Estaremos pendientes del servicio para confirmar que se desarrolla adecuadamente.

Viajó en pareja

20 / 09 / 2022

Anónimo

Bogota, Colombia

el transporte NUNCA llegó, Estuvimos 10 minutos entes y 30 minutos despues de la hora indicada por el proveedor y no apareció... tuvimos que tomar un taxi hasta al aeropuerto por temor a perder el vuelo. El proveedor nunca nos contactó para informarnos retraso o que no podían hacer el servicio, simplemente nos dejo esperando... PESIMO SERVICIO

Hemos confirmado que debido a problemas operativos que surgieron de forma imprevista el traslado no se pudo realizar. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto, y que no hayas podido utilizar el transporte. Hemos hecho un reembolso por la incidencia ocurrida.

Viajó en pareja

08 / 09 / 2022

Isaac

Santa Cruz De Tenerife , Suiza

El conductor llegó 25m tarde las 2 veces que fueron a buscarme. El peor transfers que he contratado .

Hemos confirmado que el primer traslado se te realizó 23 minutos después del aterrizaje de tu vuelo. El segundo, sin embargo, se hizo con retraso, por lo que te pedimos disculpas. Aun así, el conductor te dio aviso de que se encontraba en un atasco, y 19 minutos después llegó a la puerta de tu hotel.

Viajó solo

04 / 07 / 2022

Maria Jose

Pego, España

El traslado en sį, bien. Pero nos vinieron a recoger con 35 minutos de retraso y porque llamamos por telefono. Menos mal que lo reservamos con 3 horas de antelacion!!

En ocasiones, debido al tráfico, pueden producirse algunos retrasos de este tipo. Sentimos las molestias que esto te pudiera ocasionar. Se ha informado a los responsables oportunos para que revisen la situación de cara a evitar que se repita en el futuro.

Viajó en pareja

22 / 06 / 2022

Elena

España

Great! Our driver, Paul was very kind and the service was very polite and smart

Viajó en pareja

08 / 12 / 2021

Flora Pons Mendez

España

No vinieron a recogernos. Tuvimos q buscar un taxi. Esperamos el reembolso

Debido a una confusión, el conductor no se presentó a recogerte en la fecha adecuada. Sentimos mucho que no pudieras disfrutar de este servicio. Te confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente.

Viajó en pareja

01 / 03 / 2020

Gabriel Castillero

Panama, Panamá

Que no nos fueron a buscar. El dia anterior mandaron un mail confirmando el traslado pero al no presentarse a la hora acordada llamamos al operador quiennos informo que no teniamos reserva con ellos ni chofer asignado. Tuvimos que tomar un taxi. Solicito total reembolso por lo pagado. Son 70 euros

Hemos recibido notificación de que el conductor sufrió un percance inesperado que le impidió realizaros el servicio. Sentimos de veras las molestias. Ya se ha procedido con el reembolso adecuado.

Viajó solo

01 / 01 / 2020

Lourdes

Cadiz, España

Ha llegado 20minutos antes, nos ha dejado en la puerta erronea

Sentimos si se ha producido algún tipo de error en la recogida o la llegada. Trabajaremos para evitar que sean incidencias recurrentes.

Viajó con hijos mayores

19 / 08 / 2019

Anónimo

Málaga , España

Confusión de horarios!

El conductor llegó puntual. Al no localizarte, llamó al teléfono de contacto sin obtener respuesta y tras hora y media de espera decidió irse. Cuando recibió tu llamada, regresó.

Viajó con hijos mayores

13 / 06 / 2019

Agustin

Cdmx, México

Muy puntual, incluso salimos antes de la hora señalada y el conductor nos ayudó con las maletas

Viajó con amigos

09 / 12 / 2018

Anónimo

Valencia, España

Después de 20 minutos de espera, el conductor no se ha presentado y hemos tenido que buscar un taxi que se ha presentado inmediatamente. Solicito la devolución del importe que les pagué. NULA PROFESIONALIDAD. No se puede confiar en este servicio. Lamentable.

Por un problema logísitico nuestro colaborador no pudo recogerte, sentimos las molestias. Ya se ha procedido a reembolsar el importe abonado.

05 / 12 / 2018

Anónimo

Valencia, España

El traslado del Aeropuerto de Zúrich a Zúrich ciudad fue correcto.

30 / 11 / 2018

Ivette

Heredia , Costa Rica

Todo estuvo excelente

06 / 08 / 2018

Carlos Jose

Merida, México

Lo q no me gusto del vehículo es q no tenía aire acondicionado y con el calor q había pues fue incomodo

14 / 07 / 2018

Anónimo

Guatemala , Guatemala

Excelente servicio

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