Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 6 opiniões
10 / 02 / 2023
San Luis, Argentina
El traslado fue correcto, pero el auto llegó al hotel con 20 minutos de atraso. En ningún momento atendieron el teléfono en la empresa. Quise contactarme un día antes para confirmar y nunca logré comunicarme.
En ocasiones, pueden producirse retrasos debidos al tráfico, aunque no es lo habitual. Sentimos que este te causara alguna molestia. Estaremos pendientes del servicio para confirmar que se desarrolla adecuadamente, también en cuanto a las comunicaciones con los pasajeros.
21 / 01 / 2023
Caba, Argentina
Excelente trato, muy cordial y en tiempo. Gracias Traduzir a opinião para português
Excelente tratamento, muito cordial e pontual. Obrigado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
08 / 01 / 2023
Caba, Argentina
Estuvimos 1 (una) hora esperando en el desembarque del aeropuerto de Fortaleza, no habia nadie, decidimos usar otro medio de transporte. Solicito un reembolso del transfer, Gracias.
Hemos confirmado con el proveedor local que hubo un error en la gestión de la reserva debido a problemas con la información de la puerta de embarque. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.
13 / 08 / 2022
Guiana Francesa
Le chauffeur n'était pas présent à l'arrivée et aucun panneau avec mon non. J'ai dû prendre un taxi
Nous avons confirmé que le chauffeur vous a attendu pendant plus d'une heure. Il vous a contacté, mais vous n'avez pas répondu à ses messages. Nous sommes désolés si, en raison d'une certaine confusion, vous n'avez pas pu trouver le pilote.
25 / 12 / 2020
França
Mostrando 5 de 17 opiniões
22 / 03 / 2023
Campinas, Brasil
Pessoa muito atenciosa
20 / 03 / 2023
Espanha
Lucim fué muy profesional y muy amable. Recomendable 100% Traduzir a opinião para português
Lucim foi muito profissional e muito gentil. 100% recomendado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
05 / 02 / 2023
Viña Del Mar , Chile
En general cuando uno contrata un traslado, al llegar al aeropuerto está el conductor esperándote con un cartel con tu nombre para que puedas indentificarlo rápido. En este caso el conductor estaba afuera en su auto y tuve que comunicarme con él por Whatsapp parq que se acercara a la puerta, y cuando llegó nunca se bajó para buscarme, sino que tuve que identificar su auto y subirme, como si fuera un Uber. Al menos la conducción fue tranquila y segura.
En ocasiones, los conductores no pueden abandonar los vehículos y por ello os indicamos que si no localizáis el cartel os pongáis en contacto con ellos o con el proveedor local. Sentimos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos en todo momento para mejorar.
14 / 01 / 2023
Argentina
Todo perfecto. Traduzir a opinião para português
Tudo perfeito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
31 / 12 / 2022
São Paulo , Brasil
O Lucas que nos recebeu, uma pessoa muito educada, atencioso, dirigiu bem…..