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República Dominicana Punta Cana

Traslados en Punta Cana

Excelente, muy puntual y educado
5 Anónimo
El chofer súper amable y respetando las velocidades permitidas.
5 Cecilia Sosa
Puntual, amable y eficaz. Buena relación calidad-precio. Volvería a usarlo
5 Lorena
+ -

Preguntas frecuentes

  • P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

    R -
    Es posible reservar traslados en Punta Cana con un mínimo de 6 horas de antelación

  • P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

    R -

    El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de Punta Cana y Playa Bávaro es de 25 minutos. Si vais hasta Santo Domingo, el trayecto es de aproximadamente 2 horas y 30 minutos. Recomendamos llegar al aeropuerto con 2 horas de antelación.

    Los traslados compartidos solo se pueden realizar a hoteles de la zona hotelera, no a direcciones particulares, como pisos o apartamentos ni hoteles no registrados como tales.

  • P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

    R -

    En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

    En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

    En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
     

  • P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
    • Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
    • Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.

    Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.

  • P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?

    R -
    • Aeropuertos:

    - Traslado Meet&Greet incluido: el conductor esperará en el sitio disponible para recogida de pasajeros más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes. 

    - Traslado Meet&Greet no incluido: enviaremos por email las indicaciones para llegar al punto de encuentro y/o el conductor lo indicará antes del servicio.

    • Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
    • Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

  • P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

    R -

    A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
    Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
     

  • P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

    R -

    El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
    Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
     

  • P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?

    R -

    Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
    Las medidas máximas por tipo de maleta son:

    • Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
    • Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.

  • P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

    R -

    Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.

  • P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

    R -

    El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.

  • P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

    R -

    Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.

  • P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

    R -

    Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.

  • P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

    R -

    La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente. 

  • P - ¿Es posible hacer varias paradas?

    R -

    Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.

  • P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

    R -

    Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.

  • P - ¿El conductor habla español?

    R -

    Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

  • P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

    R -

    Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Ver más

Precio total por vehículo

Aeropuerto de Punta Cana Playa Bávaro 27 US$
Aeropuerto de Punta Cana Bayahibe 73 US$
Aeropuerto Internacional Las Américas Bayahibe 67 US$
Aeropuerto Internacional Las Américas Punta Cana ciudad 137 US$
Punta Cana Bayahibe 93 US$
Santo Domingo Bayahibe 100 US$
Santo Domingo Punta Cana 173 US$

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.
Privado Compartido
9,6 / 10
9.5666666666667
5.454 opiniones | 118.879 viajeros
8,9 / 10
8.9266666666667
577 opiniones | 118.879 viajeros

Mostrando 5 de 5.454 opiniones

10

08 / 03 / 2025

P
Pedro Gabriel

Madrid , España

Transfer playa Bávaro al aeropuerto de las Americas con Civitatis. Servicio y profesionalidad inmejorables.. Vehículo a estrenar con todo tipo de avances tecnológicos y súper limpio. El chofer Javier súper amable y profesional, llegó 15 minutos antes al hotel para esperarnos nos compró unas cervezas frescas para el trayecto hasta el aeropuerto. Sinceramente creo que no se puede esperar nada mejor, hemos viajado por todo el mundo y no hemos encontrado nada mejor. SÚPER RECOMENDADO-FELICITACIONES

Viajó con amigos
10

04 / 03 / 2025

C
Carmela

Madrid , España

El traslado excelente. La atención de la agencia de transporte fue en todo momento inmediata y muy eficiente. Tuve un problema porque me equivoqué en la fecha al contratar el servicio y los contacté para pedir ayuda y no solo que me atendieron al instante sino que también fueron flexibles y me solucionaron el asunto en cuestión de minutos. 100% recomendable!!

Viajó solo
10

27 / 05 / 2025

J
Juan Carlos

San Lorenzo De El Escorial, España

A la salida de aduana estaba esperándome el conductor Jose que además de amable y servicial hizo que nuestro desplazamiento fuera de lo más agradable. Es la segunda vez que utilizo este servicio a través de Civitatis y no puedo sino recomendarlo ampliamente

Viajó en pareja
10

26 / 04 / 2025

J
Jose Antonio Lesma Alia

Madrid , España

Muy bien, puntuales.

Viajó con amigos
10

24 / 04 / 2025

M
Megan

España

Excelente. Súper recomendado!

Viajó en pareja

Mostrando 5 de 577 opiniones

10

05 / 04 / 2025

H
Hugo

Benidorm , España

El traslado fue increible. El conductor era amable y confucia demasiado bien.

Viajó solo
10

09 / 03 / 2025

M
Miguel Molero Riera

Barcelona , España

Rápido, seguro y cómodo, un conductor excelente.

Viajó en pareja
10

09 / 03 / 2025

N
Natalia Mariela

España

Amable y muy correcto todo

Viajó solo
10

06 / 05 / 2025

T
Tania Martin

Madrid , España

Viajó en pareja
8

31 / 05 / 2025

S
Sheila Peris Ruiz

Barcelona, España

El viaje perfecto, chofer muy amable y encantador. Sin embargo les envié un mensaje vía correo electrónico preguntado porque me habían adelantado la recogida a las 14:30h si mi vuelo no salía hasta las 20:50h y todavía estoy esperando una respuesta. Muy mala atención al cliente en este aspecto

Viajó en pareja

Con el objetivo de optimizar la planificación, la hora de dicho servicio podría ser modificada por parte del proveedor del traslado. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar.

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