Excursion à Isla Mujeres en catamaran - Avis

Évaluation de l'activité

8,40 / 10

8.3990740740741 1 188 avis | 26 149 voyageurs

136 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

684

276

124

Type de voyageur

En solo (107)

Couple (391)

Groupes d'amis (174)

Avec des tout-petits (91)

Avec des adolescents (141)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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27 / Sep / 2023

Anonyme

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en couple

La excursión ha estado muy bien, la única pega, que al terminar la excursión, te pasan una caja persona por persona solicitando una propina. Algo que al final es opcional pero parece que casi te obligan a hacerlo ya que te ponen en un compromiso. Traduire l'opinion en français

L'excursion a été très bonne, le seul inconvénient est qu'à la fin de l'excursion, ils vous donnent une loge personne par personne en demandant un pourboire. Quelque chose qui au final est facultatif mais il semble qu'ils vous obligent presque à le faire puisqu'ils vous engagent. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

25 / Sep / 2023

Andres Colina

Bogota, Colombie

J'ai voyagé en couple

23 / Sep / 2023

Daniela

Santiago, Chili

J'ai voyagé en couple

Tour completo, pero falta mejor atención al momento del snorkel y en isla mujeres. Además insisten mucho en propina por todo. Traduire l'opinion en français

Visite complète, mais une meilleure attention est nécessaire lors de la plongée en apnée et sur Isla Mujeres. Ils insistent aussi beaucoup pour donner un pourboire pour tout. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

21 / Sep / 2023

Anonyme

Espagne

19 / Sep / 2023

Anonyme

Chili

J'ai voyagé avec des amis

Excelente , los Chicos la verdad que un 10 y un magnífico día y recorrido . Traduire l'opinion en français

Excellent, les Boys ont vraiment eu un 10 et une journée et une tournée magnifique. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

19 / Sep / 2023

Renato Massa

Petrópolis, Brésil

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

18 / Sep / 2023

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

17 / Sep / 2023

Anonymous

Andalucia, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

16 / Sep / 2023

Juliana De Las Salas

MaganguÉ, Colombie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Demasiado chévere, súper contentos con el tour. Traduire l'opinion en français

Trop cool, super content de la tournée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

14 / Sep / 2023

Jaime Cordoba

Colombie

J'ai voyagé en couple

Comida del club de playa muy regular, no hubo ninguna actividad programada en isla mujeres, simplemente llegar a comer un buffet muy regular y después “tiempo libre” , ni siquiera acceso a poder quedarse en el club de playa, porque había que pagar nuevamente por unas sillas de playa, la manera de solicitar la propina es demasiado inadecuada, literalmente se pararon frente a cada persona a esperar que les den la propina, esto es presión de muy mal gusto, no quedan ganas de volver a usar sus servi

Nourriture du club de plage très moyenne, il n'y avait pas d'activité programmée sur Isla Mujeres, juste le droit de manger un buffet très moyen et ensuite du « temps libre », pas même l'accès à la possibilité de séjourner au club de plage, car il fallait payer à nouveau pour certaines chaises de plage, la manière de demander le pourboire est trop inappropriée, ils se sont littéralement tenus devant chaque personne pour attendre qu'on leur donne le pourboire, c'est une pression de très mauvais goût, il n'y a aucune envie de recourir à nouveau à leurs services.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la comida disponible no haya sido de tu gusto. A pesar de ello, hemos podido comprobar que la actividad se ha llevado a cabo con normalidad y para la satisfacción de la mayoría de los asistentes. Por otra parte, pedimos disculpas si el personal de nuestro proveedor local se mostró demasiado insistente con respecto a las propias. Aun así, confirmamos que no hay obligación de aportar ningún extra puesto que el precio de la actividad incluye todos los servicios. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que la nourriture proposée n'ait pas été à votre goût. Malgré cela, nous avons pu vérifier que l'activité s'est déroulée normalement et à la satisfaction de la majorité des participants. En revanche, nous nous excusons si le personnel de notre fournisseur local s'est montré trop insistant sur le sien. Nous confirmons néanmoins qu'il n'y a aucune obligation de prévoir un supplément puisque le prix de l'activité comprend tous les services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

14 / Sep / 2023

Fernando

Brésil

J'ai voyagé en couple

12 / Sep / 2023

Carla Izaguirre Martin

Irun, Espagne

J'ai voyagé en couple

10 / Sep / 2023

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

09 / Sep / 2023

Raul Muñoz Perez

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Muy mal organizado ,nos an recogido a la hora y bien pero después hemos llegado y todo muy rápido como borregos nos an llevado al arrecife 5 minutos 10 max y a las 11:30 nos llevan al restaurante a comer ,y a las 12:30 a la isla que entre otras cosas estaba masificado ,muy mal no me a gustado nada no lo recomiendo lo único bueno el personal del barco

Très mal organisés, ils sont venus nous chercher à l'heure et bien mais ensuite nous sommes arrivés et tout a été très vite comme des moutons ils nous ont emmenés au récif 5 minutes 10 max et à 11h30 ils nous emmènent au restaurant pour manger, et à 12h :30 pour l'île qui entre autres était surpeuplée, très dommage je n'ai pas aimé du tout je ne la recommande pas la seule bonne chose était le personnel du bateau

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos si la organización de los grupos pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si l'organisation des groupes aurait pu être meilleure. Nous apprécions et prenons note des commentaires avec l’intention de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Sep / 2023

Zaira Somolinos Garcia

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Todo mal organizado. Llegas y te cobran antes del barco. Llevamos una experiencia vip y lo mismo que los que pagaron menos. Tienes una hora y media para comer beber y disfrutar de las tumbonas….. todo en una hora y media???? Cuando pasa ese tiempo las tumbonas, la sombra u todo lo demás a pagar…. Vaya experiencia vip!!!!!! Por cierto. En la comida ( pasta y sandía) las bebidas son en vaso de plástico y los lavan……. Vaya engaño!!!! No recomendable 200%

Le tout mal organisé. Vous arrivez et ils vous facturent avant le bateau. Nous avons eu une expérience VIP et la même que celle de ceux qui ont payé moins cher. Vous avez une heure et demie pour manger, boire et profiter des transats….. le tout en une heure et demie ???? Quand ce temps passe, les transats, l'ombre ou tout le reste à payer…. Quelle expérience VIP !!!!! D'ailleurs. Dans la nourriture (pâtes et pastèque) les boissons sont dans des gobelets en plastique et ils les lavent……. Quelle tromperie !!!! Non recommandé à 200%

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Por 90,2€ por persona, la modalidad VIP incluye un catamarán más pequeño, barra libre de bebidas a bordo, recogida en el hotel, y almuerzo. El itinerario, sin embargo, es el mismo que el del resto de modalidades, y se comparte con otras personas, aunque estas no disfruten de las mismas comodidades. Sentimos si se esperaba algo distinto. Traduire l'opinion en français

Pour 90,2 € par personne, l'option VIP comprend un catamaran plus petit, un bar ouvert de boissons à bord, une prise en charge à l'hôtel et un déjeuner. L'itinéraire est cependant le même que le reste des modalités et est partagé avec d'autres personnes, même si elles ne bénéficient pas du même confort. Nous sommes désolés si vous vous attendiez à quelque chose de différent. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Sep / 2023

Indira Sánchez

Panamá Oeste, Arraiján, Panama

J'ai voyagé avec des amis

Muy buena, el personal muy divertido, amable y servicial. Traduire l'opinion en français

Très bon personnel, très drôle, sympathique et serviable. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

03 / Sep / 2023

Pedro

États-Unis

J'ai voyagé en couple

Excelente Traduire l'opinion en français

Super Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

02 / Sep / 2023

Noelia

Andalucia, Espagne

J'ai voyagé en couple

Quedamos en el punto de recogida en el hotel a las 7.20h y no apareció el coche hasta menos cuarto, había un error con la lista, y recogieron a otros viajeros y nosotros no, volvieron a por nosotros más tarde. No con esto, llegamos a playa del Carmen para hacer un transbordo, (solo nosotros) ningún viajero más, y nos quedamos en la calle 30 minutos, nos dijo el conductor el número de van que venía y que no nos moviéramos, menos mal que la vimos irse para otro lado.

Nous nous sommes rencontrés au point de prise en charge de l'hôtel à 7h20 et la voiture n'est arrivée qu'au bout d'un quart d'heure, il y a eu une erreur avec la liste, et ils ont récupéré d'autres voyageurs et nous ne l'avons pas fait, ils est revenu nous chercher plus tard. Pas avec ça, nous sommes arrivés à Playa del Carmen pour faire un transfert, (seulement nous) pas d'autres voyageurs, et nous sommes restés dans la rue pendant 30 minutes, le chauffeur nous a dit le numéro du van qui arrivait et qu'il ne fallait pas bouge, Dieu merci, nous l'avons vue partir dans l'autre sens.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur des attentes. Le prestataire s'efforce d'offrir le meilleur service possible. Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe locale afin qu'elle en prenne en compte afin d'améliorer cette activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

26 / Aoû / 2023

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

25 / Aoû / 2023

María León Caraballo

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

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